Versicherungsagentur: Verbesserung der Sicherheit und des Vertrauens der Mitarbeiter

Mitratech Präparate

Spontane Vorbereitung reicht nicht mehr aus

Vor der Coronavirus-Pandemie ging diese Versicherungsagentur das Thema Geschäftskontinuität eher locker an. Die Eigentümer sahen keine Notwendigkeit für einen Notfallkommunikationsplan für ihre Mitarbeiter und hatten ihren Geschäftskontinuitätsplan nirgendwo dokumentiert. Kurz gesagt: Sie waren völlig unvorbereitet, als es – nicht falls, sondern als – zu einer Störung kam.

Ein neuer Ansatz für Planung und Kommunikation

Als COVID-19 ausbrach und die fast 100 Mitarbeiter des Unternehmens begannen, von zu Hause aus zu arbeiten, erkannte das Unternehmen plötzlich die Notwendigkeit eines robusten Business-Continuity-Plans, der Notfallvorsorge, Mitarbeiterkommunikation und Incident Management umfasste. In einer sich ständig verändernden Welt konnten sie sich nicht mehr auf traditionelle, spontane Methoden der Geschäftskontinuität verlassen.

Die Lösung: Preparis

Glücklicherweise schienen Preparis Planner und Alertsperfekt zu passen, da das Unternehmen erkannte, dass es notwendig war, im Katastrophenfall an die Sicherheit der Mitarbeiter zu denken. Um die Mitarbeiter zu schützen, benötigten sie eine robuste Kommunikationsstrategie und -plattform sowie einen schriftlichen Business-Continuity-Plan.

Dank Preparis kann dieses Unternehmen nun jederzeit und überall mit seinen Mitarbeitern kommunizieren und verfügt über einen schriftlichen Plan, um besser auf Unterbrechungen vorbereitet zu sein.


Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Preparis Business Continuity Software veröffentlicht. Im Oktober 2024 übernahm Mitratech Preparis, einen führenden Anbieter von Lösungen für die Geschäftskontinuitätsplanung und Notfallmaßnahmen. Der Inhalt wurde aktualisiert, um dem erweiterten Produktangebot von Mitratech, den Fortschritten in der Branche und den rechtlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.