Agencia de seguros: mejora de la seguridad y la confianza de los empleados

Mitratech Preparis

La preparación sobre la marcha ya no es suficiente

Antes de la pandemia del coronavirus, esta agencia de seguros abordaba la continuidad del negocio con ligereza. Los propietarios no veían la necesidad de contar con un plan de comunicaciones de emergencia para sus empleados y no tenían registrado en ningún sitio su plan de continuidad del negocio. En resumen, no estaban preparados en absoluto para actuar cuando —no si— se produjera una interrupción.

Un nuevo enfoque para la planificación y las comunicaciones

Cuando llegó la COVID-19 y sus casi 100 empleados comenzaron a trabajar a distancia, esta empresa se dio cuenta de repente de la necesidad de contar con un plan de continuidad del negocio sólido que incluyera la preparación para emergencias, la comunicación con los empleados y la gestión de incidentes. Ya no podían seguir confiando en los métodos tradicionales e improvisados de continuidad del negocio en un mundo en constante cambio.

La solución: Preparis

Afortunadamente, Preparis Planner and Alertsparecía ser la solución perfecta, ya que la empresa se dio cuenta de la necesidad de pensar en la seguridad de los empleados en caso de desastre. Para proteger a los empleados, necesitaban una estrategia y una plataforma de comunicación sólidas, así como un plan de continuidad del negocio por escrito.

Ahora, gracias a Preparis, esta empresa puede comunicarse con sus empleados en cualquier momento y lugar, y cuenta con un plan por escrito para estar mejor preparada ante posibles interrupciones.


Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Preparis Business Continuity Software. En octubre de 2024, Mitratech adquirió Preparis, un proveedor líder de soluciones de planificación de continuidad de negocio y respuesta a emergencias. El contenido ha sido actualizado para reflejar la oferta ampliada de productos de Mitratech, los avances de la industria y los desarrollos regulatorios.