Bei Syntrio fördern wir eine Philosophie der Offenheit und einer positiven Kultur bei der Einrichtung von Hotlines und der Entwicklung von Lernprodukten. Wenn Mitarbeiter in einem Umfeld arbeiten, in dem sie ihre Bedenken ungezwungen äußern können (und in dem die Führungskräfte bereit sind, auf diese Bedenken einzugehen), steigt das Potenzial für eine Qualitätskultur exponentiell. Nur wenn die Bedürfnisse und Empfindlichkeiten aller Mitarbeiter berücksichtigt werden, kann eine Kultur wirklich gedeihen. In der modernen Arbeitswelt ist es entscheidend, genau auf Bereiche zu achten, in denen sich manche Mitarbeiter ausgegrenzt oder herausgegriffen fühlen könnten, und Probleme, die diese Bedenken hervorrufen, zu beheben, bevor es zu spät ist. Denn die beste Hotline ist die, die nie benutzt werden muss.
Arbeitgeber missverstehen manchmal die Bedeutung von „Spaß“
Arbeitgeber verstehen manchmal nicht, was eine positive und hochwertige Unternehmenskultur ausmacht. Der Effekt bleibt aus, weil manche Unternehmen nicht erkennen, dass jeder Mitarbeiter eine andere Vorstellung von Spaß hat, und es ihnen nicht gelingt, ein einheitliches Umfeld zu schaffen. Diese Arbeitgeber interpretieren die Vorstellung der Führungskräfte von „Spaß“ oft als gleichbedeutend mit „positiv“. Das ist zwar förderlich für eine gute Struktur für alle Mitarbeiter, aber oft fatal für die Unternehmenskultur als Ganzes.
Mitarbeiter wegen Verweigerung der Teilnahme an der „Spaßkultur” des Unternehmens entlassen
Wie das Fortune , sprach ein französisches Gericht einem Mann, der seinen ehemaligen Arbeitgeber verklagt hatte, Schadenersatz zu. Der Mann behauptete, das Unternehmen habe ihn entlassen, weil er „nicht lustig genug” gewesen sei. Ohne auf die Feinheiten des amerikanischen Arbeitsrechts im Vergleich zu möglichen „begründeten“ Kündigungsgründen im französischen Arbeitsrecht einzugehen, bestand die Grundlage der Klage darin, dass der Mann nicht bereit war, an After-Work-Partys teilzunehmen, sich weigerte, an Teambuilding-Aktivitäten in Hotels außerhalb des Unternehmens teilzunehmen (wo die Zimmer gemeinsam mit Kollegen belegt wurden) und sich weigerte, große Mengen Alkohol zu konsumieren. Der Mann behauptete, er sei gemobbt worden, weil er sich nicht an der „lustigen“ Unternehmenskultur beteiligt habe, und sei daraufhin entlassen worden. Das französische Gericht sprach ihm Schadenersatz zu, und ein anderes Gericht muss noch über die Forderung des Mannes in Höhe von 480.000 US-Dollar entscheiden.
Unternehmen müssen ihre kulturelle Philosophie sorgfältig abwägen.
Unternehmen können zwar frei entscheiden, welche Mitarbeiter am besten zu ihrer Vorstellung von einem positiven Arbeitsumfeld passen, doch ist es wichtig, auf die sich wandelnden Bedürfnisse und Wünsche der Belegschaft zu achten. Auch wenn manche Mitarbeiter gerne an Happy Hours und Teambuilding-Veranstaltungen teilnehmen, muss dennoch berücksichtigt werden, dass es eine Arbeit zu erledigen gibt und dass jeder Mitarbeiter unterschiedlichen externen Belastungen (familiären und anderen) ausgesetzt ist. Besonders bedenklich ist es, übermäßigen Alkoholkonsum mit „Spaß” gleichzusetzen. Solche Taktiken können Druck auf Mitarbeiter ausüben, die sich möglicherweise nicht wohl dabei fühlen, über früheren Alkoholismus oder gesundheitliche Probleme zu sprechen, und dazu führen, dass sie sich gemobbt fühlen, weil sie keinen Alkohol trinken oder anderen Aktivitäten nicht nachgehen, mit denen sie möglicherweise nicht einverstanden sind.
Es ist von Natur aus schwierig, einen Kurs in Richtung einer positiven Unternehmenskultur zu steuern. Führungskräfte versuchen oft, das zu tun, was sie für ihre Belegschaft für das Beste halten, was sich am Ende jedoch als Bumerang erweisen kann. Aus diesem Grund ist es notwendig, regelmäßig und routinemäßig Mitarbeiterbefragungen durchzuführen, um sicherzustellen, dass die Praktiken und Verfahren für Ihre Mitarbeiter nicht beleidigend sind. Erwägen Sie außerdem, Führungskräfte und Mitarbeiter in Kultur-Trainings zu schulen, wenn Sie einen Bildungslehrplan in Betracht ziehen. Mit einem geringen Zeitaufwand können Sie Ihren Mitarbeitern wahrscheinlich bewusst machen, dass Sie ihre Empfindlichkeiten ernst nehmen und offen sind für Bedenken hinsichtlich einer Praxis oder eines Verfahrens, sollten solche auftreten.
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Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Syntrio.com veröffentlicht. Im Januar 2024 übernahm Mitratech Syntrio, einen führenden Anbieter von Lösungen für Ethik- und Compliance-Schulungen, Prävention von Belästigung am Arbeitsplatz und anonyme Hotline-Meldungen. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um unser erweitertes Lösungsangebot, die sich entwickelnden Compliance-Vorschriften und bewährte Praktiken im Bereich Ethik und Risikomanagement zu berücksichtigen.
