Über den Tellerrand hinausblicken: Auf dem Weg zu einer Kultur des Respekts und der Höflichkeit am Arbeitsplatz

Führungskräfte aus der Wirtschaft haben den größten Teil der letzten drei Jahre damit verbracht, ihre Compliance-Anforderungen zu bewerten, um den verschärften gesetzlichen Vorschriften für Schulungen zum Thema sexuelle Belästigung gerecht zu werden. In mindestens acht Bundesstaaten und zwei Territorien müssen seit August 2020 einige (oder alle) Mitarbeiter an Schulungen teilnehmen, und weitere neun Bundesstaaten haben offiziell Schulungen zum Thema Belästigung empfohlen. Während die Anbieter auf den Bedarf an verstärkten Schulungen in diesem Bereich reagiert haben, haben Syntrio und seine Kunden viel darüber gelernt, was Unternehmensschulungen wirklich erfolgreich macht. Vorbei sind die Zeiten, in denen Arbeitgeber sich nur darum kümmern mussten, die Schulungen „abzuhaken“, denn die Mitarbeiter erwarten und schätzen mittlerweile nicht nur die Prävention von Belästigung, sondern auch eine allgemeine Verbesserung der Arbeitskultur, der Höflichkeit und des Respekts am Arbeitsplatz.

Syntrio hat die Bedürfnisse der modernen Belegschaft verstanden und große Fortschritte bei der Entwicklung einer Reihe von Kursen gemacht, die den Zielen von Arbeitgebern entsprechen, die nicht nur ihre Compliance-Anforderungen erfüllen, sondern auch eine Verbesserung der Arbeitsplatzkultur erreichen wollen, die es ihnen ermöglicht, nicht nur die Gesetze in ihrem Zuständigkeitsbereich einzuhalten, sondern auch Vorfälle von Belästigung und Diskriminierung tatsächlich zu verhindern. Laut einem Artikel der New York Times Artikelwaren die Mitarbeiter bereits zu Beginn der #MeToo-Ära im Jahr 2017 skeptisch gegenüber der Idee obligatorischer Schulungen zum Thema Belästigung und beklagten sich häufig über Dinge wie Unbehagen, die Verfestigung von Geschlechterstereotypen und die Möglichkeit, dass grundlegende Schulungen das Problem sogar verschlimmern könnten. Kritische Stimmen wie diese sind in den letzten drei Jahren nicht verstummt, und die Reaktionen der Unternehmen auf aktuelle Ereignisse haben die Skepsis hinsichtlich der wahren Motivation hinter einfachen Schulungen im „PowerPoint”-Stil nur noch verstärkt.

In den letzten zwei Jahren hat Sytrio die Entwicklung einer Reihe von Kursen fortgesetzt, die darauf abzielen, die Arbeitsplatzkultur, den Umgangston, den Respekt und das Eingreifen von Umstehenden zu verbessern. Diese Kurse sind als Ergänzung zu den branchenführenden Kursunterlagen von Syntrio zur Prävention sexueller Belästigung gedacht und vermitteln den Mitarbeitern, wie sie potenziell gefährliche Situationen erkennen können. Vielleicht noch wichtiger ist, dass unsere Kursreihe zum respektvollen Umgang am Arbeitsplatz den Mitarbeitern beibringt, wie sie Probleme sicher und ohne Angst vor Vergeltungsmaßnahmen bekämpfen können. Benutzer können sich die „Respekt”-Reihe als Weiterbildung zum Thema Prävention von Belästigung und Diskriminierung am Arbeitsplatz vorstellen.

Alle Kurse von Syntrio zeichnen sich durch Interaktivität und narratives Storytelling aus, wodurch die Schulungsmaterialien von Syntrio zum Thema Belästigung zu einem Vorbild für die Branche geworden sind. Wie die EEOC-Taskforce-Studie zu Belästigung am Arbeitsplatz vor der Ausweitung der obligatorischen Schulungen zum Thema Belästigung in den Vereinigten Staaten feststellte, ist „[Schulung] wichtig, aber es muss die richtige Art von Schulung sein.“ Darüber hinaus kam dieselbe Studie zu dem Ergebnis, dass „Arbeitgeber Schulungen zum Thema Höflichkeit am Arbeitsplatz und zur Intervention von Umstehenden in Betracht ziehen sollten.“  Die Ereignisse der letzten vier Jahre haben nur bestätigt, dass nicht nur Schulungen zur Prävention sexueller Belästigung notwendig sind, sondern dass insgesamt wieder mehr Wert darauf gelegt werden muss, wie Mitarbeiter miteinander kommunizieren und potenziell beleidigendes und/oder feindseliges Verhalten am Arbeitsplatz erkennen und melden.

Wir bei Syntrio sind der Meinung, dass Menschen besser auf unangenehme Situationen vorbereitet sind, wenn sie wissen, wie respektvolles Verhalten aussieht und wie sie mit einem potenziellen Übeltäter (und der Geschäftsleitung) kommunizieren können, wenn eine solche Situation eintritt. Wir haben festgestellt, dass Mitarbeiter, die in Bezug auf Respekt, Intervention durch Umstehende und andere Formen von Sensibilität und Höflichkeit geschult sind, einfach besser darauf vorbereitet sind, zu verstehen, wie sich ihre Vorurteile und Mikroaggressionen negativ auf den gesamten Arbeitsplatz auswirken können. Wir glauben auch, dass Mitarbeiter besser auf obligatorische Schulungen zum Thema Belästigung reagieren, wenn sie eine positivere Einstellung zu deren Motivation haben und das Positive daran sehen, über ihr Verhalten zu sprechen (anstatt die möglichen Konsequenzen).

Schulungen zur Prävention sexueller Belästigung sind nicht mehr wegzudenken. Angesichts der Tatsache, dass fast die Hälfte der Bundesstaaten entweder Schulungen am Arbeitsplatz vorschreibt oder dringend empfiehlt, besteht ein klarer Bedarf, jährliche oder halbjährliche Schulungen zu diesem Thema zu budgetieren und zu planen. Syntrio ist jedoch der Ansicht, dass die EEOC und andere Recht haben, wenn sie argumentieren, dass es nicht ausreicht, nur das zu tun, was vorgeschrieben oder empfohlen ist. Vielmehr zahlen sich die Bemühungen zur Verbesserung der Arbeitsplatzkultur (zusätzlich zu Schulungen zum Thema Belästigung) durch eine Verringerung der Beschwerden und Vorfälle sowie ein positiveres Arbeitsumfeld für Ihre Mitarbeiter aus. Syntrio lädt Sie ein, uns , um die vielfältigen Schulungsprogramme zu besprechen, die wir entsprechend Ihren zeitlichen und finanziellen Anforderungen anbieten.

1. Kalifornien, Connecticut, Delaware, Illinois, Maine, New York und Washington haben alle Gesetze, die die Schulung einiger oder aller Mitarbeiter zur Prävention sexueller Belästigung vorschreiben.
2. Washington D.C. und die Amerikanischen Jungferninseln haben Schulungsanforderungen zum Thema sexuelle Belästigung.
3. Colorado, Hawaii, Maryland, Massachusetts, New Jersey, Ohio, Vermont und Wisconsin haben offiziell (durch Durchführungsverordnung, Verwaltungsbeschluss oder Gesetz) empfohlen, dass Arbeitgeber ihre Belegschaft in Bezug auf die Prävention sexueller Belästigung schulen.