War Ihr Unternehmen auf den Ausbruch des Coronavirus (COVID-19) vorbereitet? Laut einer Umfrage, über die in Forbesberichteten, gaben fast 70 % der Unternehmen an, dass sie über einen Plan zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs oder zur Vorbereitung auf eine Pandemie verfügen.
Aber wie wirksam waren diese Pläne? Die Arbeitsplätze können immer besser vorbereitet sein.
Sie können jetzt Schritte unternehmen, um Ihre Pandemievorsorgepläne zu überprüfen und zu aktualisieren - nicht nur, um die aktuelle Krise zu überstehen, sondern auch um die nächste zu überstehen. Nutzen Sie Ihr ERM-Programm (Enterprise Risk Management), um so viel wie möglich zu dokumentieren und Notfallmaßnahmen zu entwickeln, um auf alles vorbereitet zu sein.
Bewerten Sie Ihre Erfahrungen und Reaktionen
Das Ausmaß der Auswirkungen des Coronavirus wurde wahrscheinlich von keinem Pandemieplan vorhergesagt. Es hat sich weit und breit ausgebreitet und alle unvorbereitet getroffen.
Was können Sie tun, damit Sie nicht wieder überrascht werden? Beobachten, bewerten und dokumentieren Sie alles, was Ihr Unternehmen in der Anfangszeit erlebt hat und derzeit erlebt. Und dokumentieren Sie, wie Sie darauf reagiert haben, einschließlich:
- Welche Kapazitäten - Hardware, Softwarekapazitäten und Cybersicherheit - waren vorhanden, um größere Umwälzungen, einschließlich des Übergangs zur Telearbeit, zu unterstützen? Gab es Unzulänglichkeiten bei den verfügbaren Instrumenten? Erstellen Sie eine umfassende Liste von Anforderungen für die Bewältigung ähnlicher Situationen in der Zukunft.
- Berücksichtigen Sie jeden Anstieg der Finanzkosten und den Druck auf Ihren Cashflow. Gibt es in Ihrem Unternehmen kurze oder lange Zykluszeiten für Produkte und/oder Dienstleistungen? Wurden die Finanzmittel in den richtigen Bereichen eingesetzt?
- Überprüfen Sie Ihre Personalpolitik in Bezug auf Krankheitsurlaub und Abwesenheit von Mitarbeitern. Ändern Sie Ihre Richtlinien, um sie an eine sich verändernde Belegschaft und neue staatliche Richtlinien anzupassen, einschließlich des Families First Coronavirus Response Act (FFCRA ), der am 1. April 2020 in Kraft trat.
- Beurteilen Sie die Rollen und Zuständigkeiten Ihrer Mitarbeiter sowie die Schulungen, die Sie benötigen, um auf diesen sich entwickelnden Arbeitsablauf zu reagieren und gleichzeitig die Kundenerwartungen zu erfüllen.
- Offene Kommunikation zwischen den Mitarbeitern, der Unternehmensleitung und anderen Beteiligten. Wie hat sich diese Erfahrung auf unternehmensweiter und individueller Ebene ausgewirkt?
Die Vorbereitung auf eine künftige Pandemie kann einschüchternd wirken, wenn die Welt noch mit der aktuellen Krise zu kämpfen hat. Unternehmen dürfen jedoch die Gelegenheit nicht verpassen, die Lücken zu schließen und das Risikomanagement langfristig zu verbessern. Ein strukturiertes ERM-Programm kann dabei helfen, Daten effizient zu sammeln, während Risikomanager die Reaktionen dokumentieren. Auf diese Weise sind sie in der Lage, die Fähigkeiten zur Erkennung, Bewertung, Benachrichtigung und Meldung von Ereignissen zu stärken und zu erhalten, um eine bessere Zukunft zu gewährleisten.
Verteidigen Sie sich gegen Anbieter- und Unternehmensrisiken
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