Anfrage zum Versand
Herausforderung
Erstellen Sie einen Arbeitsablauf, mit dem Sie neue Anträge auf den Versand von Teilen/Paketen/Sendungen an verschiedene Unternehmensniederlassungen in der ganzen Welt stellen können.
Lösung
- Selbstbedienungs-Online-Formulare fordern die Benutzer auf, die Details des Auftrags und des Pakets zu definieren und zur Prüfung einzureichen.
- Die Einsendungen werden automatisch zur ordnungsgemäßen Prüfung weitergeleitet.
- Im Falle einer Genehmigung wird automatisch eine Benachrichtigung generiert; im Falle einer Ablehnung können Benachrichtigungen mit Feldern erstellt werden, die der Prüfer ankreuzen oder ausfüllen kann, um die Gründe für die Ablehnung anzugeben.
Vorteile
- Die Automatisierung des Arbeitsablaufs beschleunigt den gesamten Logistikprozess.
- Die Verringerung von Fehlern führt zu Kosteneinsparungen.
- Die zentrale Speicherung von Workflow-Daten ermöglicht die sofortige oder historische Überprüfung dieses und anderer Anträge.
