En esta segunda entrega de nuestra Trucos para reclutar En esta serie, analizamos algunas formas en que la tecnología de recursos humanos y reclutamiento puede facilitar el proceso de incorporación. Se sabe que las empresas con excelentes procesos de incorporación tienen tasas de retención más altas y que los empleados que se incorporan adecuadamente también comienzan a producir más rápido. ¿Por qué no dejar que la tecnología ayude?
Utilizar entrevistas virtuales grabadas
Se trata de un truco tecnológico para el aspecto más personal o social de la incorporación. Las entrevistas virtuales han ganado popularidad debido a su probada rentabilidad, comodidad y eficiencia. Estas entrevistas grabadas no solo son útiles en el proceso de contratación, sino que también proporcionan a los empleadores información muy valiosa para el proceso de incorporación.
Al ver las entrevistas grabadas con vistas a la incorporación, se pueden recopilar datos personales y utilizarlos para conectar con los nuevos empleados. Quizás mencionaron el ciclismo o el arte como aficiones en su entrevista. Es importante tomar nota de estos pequeños detalles para conocerlos mejor.
Conéctate socialmente
Muchas empresas están empezando a mejorar su intranet con funciones sociales para aprovechar la forma en que los usuarios ya se comunican. Según un informe de Mashable, «las redes sociales fueron la actividad en línea que más tiempo ocupó a los estadounidenses en 2012, seguida de consultar el correo electrónico, ver vídeos en línea y utilizar motores de búsqueda. Los usuarios de Internet en Estados Unidos de entre 13 y 64 años dedicaron una media de 37 minutos a las redes sociales de las poco más de tres horas que pasaron en línea cada día».
Utilizamos las redes sociales en nuestras iniciativas de reclutamiento a través de sistemas optimizados de seguimiento de candidatos, pero también son extremadamente eficaces en el proceso de incorporación. Las redes sociales son la forma perfecta de conseguir que los nuevos empleados se involucren, compartan y conecten. Si una empresa no tiene una intranet social, LinkedIn es una potente red social profesional que todos los empleados deberían utilizar para conectarse.
Los líderes pueden facilitar esta participación creando un grupo de LI e invitando personalmente a los nuevos empleados a unirse al debate. Facebook y Twitter pueden venir después, pero no hay que forzar la situación, ya que no siempre son adecuados para las relaciones profesionales.
Portales de autoservicio
Esto puede ser un gran alivio para los profesionales de RR. HH., especialmente en las grandes empresas. Hay mucho que hacer: configurar pagos automáticos, completar trámites, revisar manuales y mucho más. Ninguna de las maravillosas ventajas de los portales de autoservicio sirve de nada si no se ayuda a los nuevos empleados a descubrirlas.
Eliminar a los intermediarios en estos procesos beneficia a todos. Un curso sencillo y útil sobre cómo utilizarlos puede ser muy eficaz para agilizar el proceso de incorporación. Cuando guíe a los nuevos empleados a través del portal de autoservicio, recuerde que no todos tienen los mismos conocimientos tecnológicos. Para algunos, estos sistemas son totalmente nuevos.
LMS eficaz
Aunque la incorporación tiene (o al menos debería tener) un fuerte componente social, hay muchos pasos que dar en el aspecto técnico de la vida laboral. La formación y el cumplimiento normativo pueden suponer una pesadilla burocrática incluso en las empresas más pequeñas. Es simplemente mucho que gestionar de forma eficaz.
¿Qué opinas del proceso de incorporación de tu propia empresa? ¿Tienes alguna pregunta sobre la incorporación o sobre tu tecnología de RR. HH. y contratación? Ponte en contacto con nosotros a través de Twitter o Facebook.
