Son tiempos difíciles, pero sabemos una cosa: a medida que se levanten las cuarentenas, la gente estará ansiosa por volver a "la vida de siempre", lo que creará demanda de cenas sociales, compras al por menor, ir al cine, viajar y mucho más. Janet Yellen, ex Presidenta de la Reserva Federal, predijo recientemente que, dado que la economía estaba en buena forma antes del brote de coronavirus, la vuelta al empleo normal podría producirse mucho más rápidamente que durante la Depresión o la Gran Recesión. De hecho, el Wall Street Journal pronostica actualmente un "festín tras la hambruna del coronavirus" para algunos restaurantes, y esperamos ver esa onda expansiva en todas las industrias y empresas afectadas.
With an upswing in the economy, businesses that can reopen will reopen, and there will be ample job openings for flood of applicants looking to get back to work. Is your company equipped to hire, onboard, and train en masse? Here are our 5 top tips for a winning high-volume, high-quality hiring strategy to start now in preparation for a post-COVID world.
- Contratación sin contacto: En cuanto tenga un plazo aproximado para la reapertura, tendrá que volver a poner en marcha su motor de contratación para garantizar unos niveles de personal adecuados cuando encienda el interruptor. Dado que lo más probable es que sus puertas sigan cerradas o que esté operando a un nivel reducido, tendrá que adoptar un enfoque de búsqueda y contratación sin contacto, ya. Esto incluye la difusión automática de sus ofertas de empleo en los portales de empleo, el envío de solicitudes por SMS, la realización de entrevistas telefónicas y en vídeo (con el apoyo de la programación de entrevistas en línea) y la incorporación digitalizada.
- Aproveche su comunidad de talentos: En primer lugar, asegúrese de que los empleados a los que ha despedido sepan que tiene previsto reabrir y los detalles del proceso de recontratación. Además, lo más probable es que las personas que expresaron su interés o presentaron su candidatura en el pasado sigan buscando una oportunidad y tengan afinidad con su marca. Póngase en contacto con estos "tibios" objetivos digitalmente -a través de campañas de correo electrónico y SMS- animándoles a solicitar sus próximos puestos.
- Corra la voz: Como todos sabemos, su marca de consumidor y su marca de empleador son una misma cosa. Asegúrese de actualizar sus páginas profesionales con detalles sobre sus planes de reapertura, lo que puede ayudar a estimular el interés tanto de los solicitantes como de los consumidores. Añada vídeos de sus ejecutivos y directivos/empleados de primera línea para crear entusiasmo, gratitud y sensación de seguridad. Comparta estas páginas profesionales y los planes de recontratación en todas partes, incluidas las redes sociales, ya que sus clientes y posibles solicitantes pasan más tiempo en estos canales debido a la cuarentena.
- Mayor énfasis en la preselección: Si aún no lo ha hecho, COVID modificará su enfoque de contratación y el perfil ideal del candidato, por ejemplo, para hacer frente a la mayor demanda de personal de reparto y comida para llevar, así como a la mayor importancia concedida a las habilidades de atención al cliente (habilidades sociales). Además, no cabe duda de que tendrá que hacer frente a una afluencia masiva de solicitantes con la reapertura. Será más importante que nunca que aproveche la preselección y las evaluaciones digitales automatizadas para identificar a los candidatos más adecuados. Al mismo tiempo, querrá asegurarse de proporcionar información actualizada a todos los candidatos, tanto si son contratados como si no, para garantizar la protección de su marca. Esta es otra área en la que querrá aprovechar su comunidad de talentos y las comunicaciones de grupo.
- Formación de los empleados: Ahora es el momento de empezar a crear y/o actualizar el contenido de su formación para apoyar las mejores prácticas de COVID-19. Los empleados tendrán que seguir los nuevos protocolos de higiene, las mejores prácticas de entrega y retirada, los requisitos/procedimientos de prueba y los enfoques para tratar las preocupaciones y temores de los clientes. Necesitará un mecanismo para impartir y controlar esta formación.
Si el mercado laboral se recupera tan bien como se prevé (y en TalentReef realmente lo esperamos), necesitará una solución escalable y racionalizada sin contacto para contratar, incorporar y formar rápidamente.
As we patiently await the end of quarantine, we’re continuing to focus on contactless recruiting, hiring, and onboarding to provide a best-of-breed talent management platform to help your organization drive efficiency in how you find, hire and retain top talent – and meet all the current CDC Guidelines for safe distancing during the hiring process.
Editor’s Note: This post was originally published on TalentReef.com. In August 2022, Mitratech acquired Advanced Applicant Tracking System, TalentReef. The content has since been updated to include information aligned with our product offerings, regulation changes, and compliance.
