La période actuelle est difficile, mais une chose est sûre : lorsque les mesures de confinement seront levées, les gens auront hâte de retrouver leur « vie normale », ce qui créera une demande pour les repas au restaurant, le shopping, le cinéma, les voyages et bien d'autres activités. Janet Yellen, ancienne présidente de la Réserve fédérale américaine, a récemment prédit que, l'économie étant en bonne santé avant l'épidémie de coronavirus, le retour à la normale en matière d'emploi pourrait être beaucoup plus rapide que lors de la Grande Dépression ou de la Grande Récession. En fait, le Wall Street Journal prévoit actuellement une «fête après la famine du coronavirus »pour certains restaurants, et nous espérons que cet effet se répercutera sur tous les secteurs et toutes les entreprises touchés.
With an upswing in the economy, businesses that can reopen will reopen, and there will be ample job openings for flood of applicants looking to get back to work. Is your company equipped to hire, onboard, and train en masse? Here are our 5 top tips for a winning high-volume, high-quality hiring strategy to start now in preparation for a post-COVID world.
- Recrutement et embauche sans contact : dès que vous aurez une idée approximative de la date de réouverture, vous devrez relancer votre processus de recrutement afin de disposer d'un effectif suffisant lorsque vous reprendrez vos activités. Étant donné que vos portes seront très probablement encore fermées ou que vous fonctionnerez à capacité réduite, vous devrez adopter dès maintenant une approche de recrutement et d'embauche sans contact. Cela implique notamment de diffuser automatiquement vos offres d'emploi sur des sites spécialisés, de proposer des candidatures par SMS, de mener des entretiens téléphoniques et vidéo (facilités par la planification d'entretiens en ligne) et de numériser le processus d'intégration.
- Tirez parti de votre communauté de talents existante : avant tout, veillez à informer les employés que vous avez mis en chômage technique ou que vous avez dû licencier de votre intention de rouvrir et des détails du processus de réembauche. De plus, les personnes qui ont manifesté leur intérêt ou postulé par le passé sont très probablement toujours à la recherche d'une opportunité et ont une affinité pour votre marque. Contactez ces cibles « chaudes » par voie numérique (via des campagnes par e-mail et SMS) pour les encourager à postuler à vos prochains postes.
- Faites passer le message : comme nous le savons tous, votre marque grand public et votre marque employeur ne font qu'un. Veillez à mettre à jour vos pages Carrières avec des informations détaillées sur vos projets de réouverture, cela peut contribuer à stimuler l'intérêt des candidats et des consommateurs. Ajoutez des vidéos de vos dirigeants et responsables/employés de première ligne pour susciter l'enthousiasme, la gratitude et un sentiment de sécurité. Partagez ces pages Carrières et vos projets de réembauche partout, y compris sur les réseaux sociaux, car vos clients et candidats potentiels passent plus de temps sur ces canaux en raison du confinement.
- Accent accru sur la présélection: si ce n'est déjà fait, la COVID va redéfinir vos priorités en matière de recrutement et le profil idéal des candidats, notamment en raison de la demande accrue de personnel pour les livraisons et les plats à emporter, ainsi que de l'importance croissante accordée aux compétences en matière de service à la clientèle (compétences relationnelles). De plus, vous serez sans aucun doute confronté à un afflux massif de candidats lors de la réouverture. Il sera plus important que jamais de tirer parti de la présélection et des évaluations automatisées et numériques pour identifier les candidats les plus adaptés. Dans le même temps, vous devrez vous assurer de fournir des informations actualisées à tous les candidats, qu'ils soient embauchés ou non, afin de protéger votre marque. C'est un autre domaine dans lequel vous devrez tirer parti de votre communauté de talents et de vos communications de groupe.
- Formation des employés: C'est le moment de commencer à créer et/ou mettre à jour ton contenu de formation pour soutenir les meilleures pratiques liées au COVID-19. Les employés devront suivre de nouveaux protocoles d'hygiène, les meilleures pratiques en matière de livraison et de vente à emporter, les exigences/procédures de test et les approches pour gérer les préoccupations et les craintes des clients. Tu auras besoin d'un mécanisme pour dispenser et suivre cette formation.
Si le marché de l'emploi rebondit aussi bien que prévu (et chez TalentReef, nous l'espéronsvraiment), vous aurez besoin d'une solution évolutive, rationalisée et sans contact pour recruter, intégrer et former rapidement vos collaborateurs.
As we patiently await the end of quarantine, we’re continuing to focus on contactless recruiting, hiring, and onboarding to provide a best-of-breed talent management platform to help your organization drive efficiency in how you find, hire and retain top talent – and meet all the current CDC Guidelines for safe distancing during the hiring process.
Note de la rédaction : Cet article a été initialement publié sur TalentReef.com. En août 2022, Mitratech a racheté TalentReef, un système avancé de suivi des candidats. Le contenu a depuis été mis à jour afin d’inclure des informations en adéquation avec notre gamme de produits, les changements réglementaires et les exigences de conformité.
