La respuesta breve a la pregunta del título es sí. Con la llegada de las startups, la aparición de nuevas empresas y la tecnología en constante evolución, la descripción clásica de un puesto de trabajo ya no resulta atractiva ni convincente para el demandante de empleo medio de hoy en día. ¿Quién quiere trabajar en una empresa cuya descripción del puesto sea de la época de las máquinas de escribir? A menos que seas un hipster que espera escribir en una auténtica máquina de escribir en su nuevo trabajo alternativo (la cultura hipster no es más que cosas antiguas revitalizadas y «redescubiertas»), probablemente no haya mucha gente que quiera trabajar para una marca anticuada. Sin embargo, el mero hecho de que una empresa lleve muchos años en el mercado no significa que esté anticuada; y el mero hecho de que una empresa sea una startup no significa que no necesite ayuda para seguir siendo culturalmente relevante.
Las descripciones de puestos tienen tanto que ver con la imagen de marca como con garantizar que los candidatos sepan a qué puesto están optando. Para atraer a los candidatos ideales, debes asegurarte de que se sientan entusiasmados con el puesto y, sobre todo, con la idea de trabajar para la empresa, es decir, con la marca. Lo admitamos o no, toda empresa tiene una marca que vende a los posibles nuevos empleados. Las descripciones de puestos clásicas, con información genérica y una redacción poco inspirada, ya no conseguirán que los mejores talentos compitan por tus puestos. Tenemos que ser más creativos y concisos, pero sin dejar de ser informativos. Lo sé, suena como un arte. Pues lo es. Redactar una descripción de puesto para obtener el mejor retorno de la inversión es, sin duda, un arte. Debe ser divertido, cumplir un propósito específico y, además, garantizar que estás formando un equipo con personas que estén genuinamente interesadas en trabajar y crecer en tu empresa.
Si un candidato potencial tiene la sensación de que la empresa no se ha esforzado en redactar la descripción del puesto, no tendrá ganas de presentar su candidatura. Queremos que nuestras descripciones de puestos cuenten una historia; aunque sea una historia antigua, debe tener una aplicación moderna. Las marcas que sobreviven son aquellas que siguen creciendo con su comunidad y encuentran formas de actualizar su historia sin dejar de preservar su misión y visión fundamentales. IBM ha seguido siendo una de las empresas más exitosas e innovadoras porque tiene una misión que es fundamental y que no frena (sino que, de hecho, fomenta) el progreso tecnológico y estratégico a lo largo del tiempo. Nuestras descripciones de puestos de trabajo deberían hacer lo mismo.
Hoy en día, quienes buscan empleo quieren trabajar en una empresa con una base sólida, pero que también esté abierta a nuevas ideas, a la innovación y al progreso. Del mismo modo, las empresas quieren contratar a candidatos con un sólido conjunto de competencias básicas, que sean flexibles, adaptables y ágiles. Los valores de la empresa deben reflejarse en todos los aspectos de la misma, incluso en algo tan habitual y genérico como las descripciones de los puestos de trabajo. ¿Están desfasadas las descripciones de los puestos de trabajo? Hay quien dice que sí y quien dice que no. Sea como sea, lo que sí sabemos es que tenemos que encontrar una forma mejor de transmitir lo que esperamos de nuestros nuevos empleados y hacia dónde queremos que nos ayuden a llevar a la empresa. Tenemos que hacerles comprender los retos y los puntos fuertes de la empresa, así como la forma en que pueden ayudar a resolverlos. Debemos ser sinceros e inspirar a las personas para que quieran trabajar en nuestra organización.
Esto se puede hacer en una descripción de puesto. Si no puedes hacerlo, busca a alguien que pueda. La descripción de puesto clásica está desfasada, es anticuada, obsoleta, pero no inútil. Deberías refrescar, actualizar, reescribir, renovar y dar un nuevo aire a tus antiguas descripciones de puesto. Seguimos creyendo que las descripciones de puesto son necesarias, útiles y la mejor forma de presentar a un posible nuevo empleado quiénes sois y hacia dónde os dirigís. ¡Bienvenido al futuro de la redacción de descripciones de puestos de trabajo! ¿A que es inspirador?
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