Los profesionales de RRHH, con el nuevo entorno laboral que ha traído consigo la pandemia, se encuentran bajo una presión de adaptación sin precedentes. Han tenido que convertirse en expertos en responder con rapidez y creatividad a los cambios tecnológicos, así como en integrar las nuevas normativas que surgen con regularidad.
Al mismo tiempo, deben gestionar el cambio hacia modelos de trabajo a distancia o híbridos, y averiguar cuál es la mejor manera de proteger la salud mental de los empleados sin que éstos sufran agotamiento o contribuyan a "La Gran Dimisión".
La igualdad salarial, la transparencia, el bienestar de los empleados y la inclusión son las nuevas fronteras de las relaciones entre empresarios y empleados.
Las empresas que desean contar con los mejores talentos necesitan un lugar de trabajo que no sólo sea moderno, sino también con visión de futuro.
Estas son las cinco principales tendencias en RRHH para 2022.
Contratar y retener el talento adecuado
"La Gran Dimisión" se acelera en Estados Unidos y en todo el mundo. 4,5 millones de estadounidenses abandonaron el trabajo en noviembre y hay un par de factores importantes en juego:
- Remuneración: Según Fortune, el 44% de los que están en búsqueda activa dicen que la retribución es el factor nº 1 en el que se fijan. La transparencia de las empresas en este aspecto es crucial.
- Agotamiento pandémico: Ha sido una epidemia entre los trabajadores de muchos sectores. El agotamiento, las preocupaciones por la salud de la familia y/o el estado de vacunación han desempeñado un papel. Las empresas deben abordar y satisfacer estos problemas.
Curiosamente, sin embargo, la contratación también ha aumentado de forma generalizada, a un ritmo incluso mayor que las dimisiones. Esto sugiere, según Elise Gould, del Economic Policy Institute, que "los trabajadores parecen confiados en dejar sus empleos en busca de otros mejores" que se adapten mejor a sus necesidades.
Experiencia y bienestar de los empleados
Experiencia y bienestar de los empleadosQuizá la forma más importante de que una empresa evite ser víctima de "La Gran Dimisión" sea prestar mucha atención y garantizar el bienestar de sus empleados. De hecho, un estudio reveló que el 62% citaba los "beneficios de bienestar" como un factor clave en la satisfacción laboral.
La incorporación es el primer contacto del empleado con la empresa. Es esencial que esa experiencia sea acogedora y eficaz. En 2022, como muchos trabajadores se incorporaron "a distancia", puede resultar difícil sentirse parte del equipo. Es imperativo que RRHH sea un intermediario frecuente y accesible para los empleados.
La diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) son también factores cada vez más importantes para el bienestar de los empleados. Centrarse en la diversidad es otra forma de garantizar que el personal se sienta como en casa desde el principio.
La flexibilidad es otra parte importante de la experiencia del empleado. La opción de trabajar a distancia y la flexibilidad en las prestaciones para satisfacer las necesidades familiares y de estilo de vida personales pueden contribuir en gran medida a la satisfacción de los trabajadores.
Aprovechar la IA y las herramientas de automatización
Aprovechar la IA y las herramientas de automatizaciónLa Inteligencia Artificial y las herramientas de automatización pueden servir a los equipos de RRHH de muchas maneras.
La automatización del flujo de trabajo impulsa la eficiencia y optimiza los procesos. La automatización de tareas repetitivas y mundanas libera a los empleados para que puedan centrarse en un trabajo más creativo, estratégico y valioso. Esto no solo mejora la moral del personal, sino también la producción y los KPI.
Además, la integración de la IA ofrece infinitas oportunidades a los departamentos de RRHH. Desde el seguimiento y la criba de los currículos de los candidatos hasta la selección de los mejores talentos, pasando por una visión basada en datos y una herramienta de comunicación automatizada e inteligente.
Tecnología de trabajo híbrida
Tecnología de trabajo híbridaEl 83% de los trabajadores actuales prefiere un modelo de trabajo híbrido. Con tantos empleados trabajando desde fuera de la oficina, los espacios de trabajo en línea centralizados son una necesidad. Compartir y colaborar con miembros del equipo en la oficina o en otras ubicaciones mantiene implicados a los empleados remotos.
Sin embargo, trabajar fuera de la oficina crea otros problemas. Los ciberataques se han disparado desde el comienzo de la pandemia, ya que los malos actores apuntan a la proliferación de material sensible que sale de las fronteras seguras de la oficina. Los equipos de RRHH tendrán que asegurarse de que todos los empleados estén bien formados en tácticas de ciberseguridad.
Retos de cumplimiento
Retos de cumplimientoTodas las normas y reglamentos cambiantes del año pasado han mantenido en vilo a los equipos de RRHH. La contratación de trabajadores a distancia procedentes de lugares dispares de todo el mundo ha supuesto otro reto para el cumplimiento de la normativa. Y los problemas de ciberseguridad antes mencionados harán que los profesionales de RRHH tengan que colaborar con los equipos de TI para garantizar que se cumplen los cibercumplimientos.
Las empresas de todo el mundo deben actualizar su pila tecnológica de RRHH para hacer frente a todos los nuevos retos del actual lugar de trabajo híbrido. Desde la IA y la automatización hasta el bienestar de los empleados, los grandes líderes de RR. HH. se adelantan a 2022 y se preparan para un futuro exitoso.
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