Solicitud de no venta
En virtud de la CCPA, los consumidores tienen derecho a oponerse a la venta de información personal a terceros. Este flujo de trabajo facilita a los consumidores la exclusión voluntaria y a las empresas el cumplimiento de la normativa.
Desafío
Cree un flujo de trabajo de cara al público que no podría ser más sencillo para el consumidor y mantenga el cumplimiento de su empresa mediante el seguimiento, la gestión y la auditoría de las solicitudes. Cada "exclusión" dura 12 meses, así que asegúrate de que tu flujo de trabajo puede gestionar notificaciones de seguimiento automatizadas a escala.
Solución
- El flujo de trabajo, incluida la especificación de las partes interesadas y las notificaciones, es totalmente configurable.
- Los formularios se pueden crear en TAP con lógica empresarial incorporada, campos desplegables y otras funciones, personalizables por tipo de información personal u otros datos específicos.
- Los consumidores pueden acceder a la solicitud desde el sitio web de la empresa, y su experiencia es tan acorde con la marca que no se dan cuenta de que están utilizando software de terceros.
- Una vez enviadas, las solicitudes se remiten automáticamente a los responsables correspondientes para su revisión.
- Los acuerdos de nivel de servicio internos están integrados en el formulario y, transcurridos 12 meses, las solicitudes se revisan automáticamente.
- Las notificaciones de aprobación o denegación pueden generarse automáticamente y enviarse a los solicitantes y/o contratistas.
Beneficios
- "Privacy By Design" garantiza que las empresas cumplan la normativa sin necesidad de gestión o mano de obra adicionales.
- Diversos equipos pueden completar sus flujos de trabajo de diligencia debida en paralelo, y también se les ofrecen oportunidades de colaboración.
- Las admisiones se envían, procesan y examinan con mucha mayor rapidez y minimizando errores, retrasos y costes.
- Los formularios se personalizan para que tengan el mismo aspecto que el sitio web de la empresa, para que el usuario final disfrute de la mejor experiencia.
- El cuadro de mandos central proporciona una supervisión y gobernanza superiores de todos los procesos de contratación.
- El archivado centralizado automático de los datos y activos del flujo de trabajo permite llevar un registro y una revisión detallados.
ROI
- Las respuestas obligatorias a volúmenes potencialmente grandes de solicitudes pueden hacerse con la máxima rentabilidad.
- Evitar sanciones: Demostrar que se cumple con la CCPA no sólo demuestra a los consumidores que usted se preocupa; no hacerlo puede resultar ruinosamente caro.
- Obtenga más información sobre las sanciones de la CCPA que puede evitar en nuestras FAQ sobre recursos CCPA.
