Para un reclutador ambicioso, los candidatos pasivos pueden ser una fuente de frustración. Verás, mientras que el 85 % de los candidatos están abiertos a encontrar un nuevo trabajo , solo el 25 % de ellos está buscando activamente. Tienes una vacante y muchos candidatos están interesados. Pero un cierto grado de inercia les impide presentar su candidatura. Entonces, ¿cómo se pueden derribar estas barreras y llegar a los candidatos?
Haz que el reclutamiento sea social
El reclutamiento social está ganando impulso como una forma privilegiada de encontrar candidatos que tal vez no estén buscando trabajo activamente. Las redes sociales son un destino increíblemente popular para las personas, por lo que siempre están pendientes de ellas. Esto las convierte en un lugar privilegiado para que los empleadores publiquen sus ofertas de trabajo, ya que es probable que los usuarios las vean en sus feeds tarde o temprano. Resulta que el 73 % de los millennials encontró su último trabajo a través de las redes sociales.
Es posible que los usuarios no piensen activamente: «Debería navegar por Twitter y buscar trabajo». Pero si son profesionales del sector, seguirán a otras personas de su campo y, si ven que alguna de ellas publica una oferta de trabajo, es más probable que se interesen. Y lo que es aún mejor, algunas personas del sector comparten activamente las ofertas de trabajo que encuentran con otras, por lo que es importante que publiques tus ofertas en las redes sociales para que la gente pueda ayudar fácilmente a otras personas a verlas. Además, tanto Twitter como Facebook integran anuncios directamente en sus sistemas de feeds (como con los tweets promocionados ), lo que significa que también puedes pagar para publicar contenido que verán incluso quienes no te siguen.
Muchos servicios y agregadores de ofertas de empleo ofrecen la posibilidad de distribuir ofertas a través de las redes sociales de forma gratuita, pero es necesario tener una cuenta. En lugar de convertir tus canales sociales en simples fuentes RSS de ofertas de empleo, complementa esta información publicando contenido cultural y actualizaciones informativas para que los futuros empleados puedan hacerse una idea de cómo es realmente el ambiente de tu empresa.
Piensa como un publicista
Sí, la conexión entre los reclutadores y los anunciantes se menciona con frecuencia. De hecho, se puede abordar a los candidatos de muchas maneras similares a como se haría con los clientes, pero la comparación es bastante trillada a estas alturas. Sin embargo, hay un método en particular que los reclutadores pueden adoptar de los equipos de ventas: la repetición.
La repetición es la razón por la que McDonald's sigue haciendo publicidad, aunque casi todo el mundo sabe exactamente cómo conseguir una Big Mac la próxima vez que le apetezca. A veces, la gente necesita un refuerzo adicional. Por eso existen los correos electrónicos de seguimiento, por eso muy pocos comerciales envían un correo electrónico una vez y luego no se molestan en volver a intentarlo. Los correos electrónicos se pierden, incluso después de leerlos. Olvidamos las cosas que se supone que debemos hacer a diario. Por eso existen los recordatorios y por eso las empresas deben ser persistentes a la hora de reclutar candidatos pasivos.
Los candidatos pasivos no van a solicitar tu puesto de trabajo tras tu primer correo electrónico. Es posible que ni siquiera lo hagan tras el segundo. Pero si están interesados y tú eres lo suficientemente persistente, es probable que acabes obteniendo una respuesta. Las encuestas muestran que los recordatorios periódicos pueden aumentar las tasas de respuesta de los candidatos hasta en un 80 %. Eso es mucho. Así que no interpretes el rechazo o el silencio como una señal de que debes rendirte, sino como un reto para seguir adelante. Otras formas de utilizar trucos publicitarios en tu marketing de reclutamiento incluyen el retargeting, el SEO, las llamadas a la acción convincentes y la automatización del marketing.
Haga que lo negativo se venda (con precaución)
Los candidatos pasivos son pasivos por una razón. Les gustaría tener otro trabajo, pero se sienten lo suficientemente cómodos en el actual como para no dejarlo. O bien, tienen tantas dificultades económicas que no pueden permitirse buscar otro empleo. Ahí es donde entras tú. Los anuncios de empleo generales no pueden abordar este tema, pero cuando se utilizan medios de comunicación más directos (como el correo electrónico o las llamadas telefónicas), la venta negativa, es decir, convencer al candidato de por qué no quiere su trabajo actual, puede ser incluso más eficaz que la positiva.
Cuando realices tu venta, considera hacer algunas preguntas que les hagan pensar en lo que no les gusta de su trabajo. Lou Adler ( @LouA ), director ejecutivo de Adler Group, una consultora de contratación, tiene algunas sugerencias excelentes sobre qué preguntas hacer a los candidatos pasivos:
- ¿Qué es lo único que podría mejorar significativamente tu situación actual?
- Olvídate por un momento de la remuneración. ¿Qué es lo que más te gusta de tu puesto actual y qué es lo que menos te gusta? Ahora, ¿qué hay de la remuneración?
- ¿Hay algo, desde el punto de vista de la ubicación o la situación, que te haga sentir inseguro sobre el futuro o incómodo con el presente?
Estas preguntas no pretenden sembrar dudas infundadas sobre el trabajo actual del candidato. No insulte a su empleador. No le haga sentir tonto por tener su trabajo. En su lugar, destaque las oportunidades que tienen los candidatos para mejorar sus circunstancias, con usted como facilitador del cambio. Es posible que sigan sin verlo como usted, pero si hay cosas con las que no están satisfechos en su trabajo actual, sacarlas a relucir podría ser su oportunidad.
Los candidatos pasivos suelen ser contrataciones frustrantes. Hay que sacarlos de su zona de confort y hacerles ver lo fantástico que es el trabajo que les estás ofreciendo. Para que actúen, debes publicar las vacantes donde puedan verlas, incluso cuando no estén buscando activamente, recordarles repetidamente que tu oferta de hablar sigue en pie y hacerles saber lo mucho que podrían mejorar si cambiaran. Si lo haces, conseguirás que los candidatos pasivos se conviertan en activos.
