Un entorno laboral en rápida evolución y las realidades geopolíticas están acelerando enormemente la necesidad de digitalización. Esto queda muy claro cuando se analizan los diversos estudios que revelan un cambio radical en la actitud de los ejecutivos hacia la transformación digital.
Según McKinsey,
En una encuesta europea, alrededor del 70 % de los ejecutivos de Austria, Alemania y Suiza afirmaron que la pandemia probablemente acelerará el ritmo de su transformación digital.
Otro análisis afirma que el mercado global de software para operaciones legales, que incluye ELM, seguirá creciendo a una tasa compuesta anual (CAGR) del 15,8 % hasta 2029. Es evidente que la creciente adopción por parte de más empresas está impulsando esta tendencia.
La pregunta es, por supuesto: ¿Tu organización está de acuerdo?
Una visión general de la gestión jurídica empresarial
Ya hemos abordado anteriormente la definición de ELM, pero aquí va un breve resumen.
Según g2,
El software de gestión jurídica empresarial suele incluir funciones de admisión, gestión de asuntos, gestión de contratos, gestión de gastos, gestión del conocimiento, retención legal, facturación y análisis. Los departamentos jurídicos de las empresas utilizan soluciones de gestión jurídica empresarial para mantener una visión global de sus actividades, controlar los gastos jurídicos y gestionar un repositorio electrónico de registros jurídicos. Las funciones clave del software de gestión jurídica empresarial incluyen la automatización de procesos y la creación de un centro centralizado para toda la información operativa relevante.
Es un análisis muy detallado, pero simplifiquémoslo un poco más. Hay tres funciones principales que abarcan la mayoría de las soluciones de software ELM más eficaces:
- La gestión de asuntos, que se refiere a la gestión de todas las actividades relacionadas, como es obvio, con el manejo de asuntos.
- La gestión de gastos legales también se explica por sí misma: es la práctica y el proceso que permite al departamento jurídico conocer y controlar sus costes legales. Por ejemplo, existe una necesidad constante de protegerse contra los errores de facturación de los abogados externos y los proveedores de recursos.
- Informes y análisis. Al igual que otros departamentos, el departamento jurídico necesita medir y comunicar sus avances para analizar qué funciona y qué no, y demostrar su rendimiento a la dirección de la empresa y otras partes interesadas. Sin embargo, los procesos manuales dificultan enormemente esta tarea. La falta de digitalización puede dar lugar a imprecisiones y retrasos en la presentación de informes que obstaculizan la obtención de información.
¿Por qué hay un nuevo interés por ELM?
Los departamentos jurídicos de las empresas son conscientes de la necesidad eventual de la transformación digital. ¿Por qué ahoraes una prioridad tan importante?Al igual que con muchas de las recientes adopciones de nuevos procesos y herramientas, podemos señalar la pandemia de COVID-19 como el detonante de esta nueva sensación de urgencia.
Citando una vez más a McKinsey:
La crisis del COVID-19 parece ofrecernos una visión repentina de un mundo futuro, en el que lo digital se ha convertido en el eje central de todas las interacciones, lo que ha obligado tanto a las organizaciones como a los individuos a acelerar su adopción casi de la noche a la mañana. Un mundo en el que los canales digitales se convierten en el principal (y, en algunos casos, único) modelo de interacción con el cliente, y los procesos automatizados se convierten en el principal motor de la productividad... Un mundo en el que las formas ágiles de trabajar son un requisito previo para hacer frente a los cambios aparentemente diarios en el comportamiento de los clientes.
Independientemente del grado en que la pandemia haya afectado a su empresa, es innegable que la COVID-19 ha cambiado los fundamentos del funcionamiento de la mayoría de las organizaciones. Las modalidades de trabajo flexibles (y una plantilla híbrida) ya no son una ventaja sorprendente, sino una realidad esperada.
La dependencia de las empresas de las plataformas y aplicaciones digitales para impulsar la eficiencia operativa y la productividad había aumentado significativamente incluso antes de la COVID. Por lo tanto, es lógico que las operaciones jurídicas también hayan comenzado a reflejar esta tendencia. La gestión jurídica empresarial ha sido una de las beneficiarias de esta búsqueda de soluciones digitales.
Ventajas de la digitalización ELM
¿Qué beneficios puede esperar obtener su organización? Si encuentra el software ELM adecuado para su empresa, estas son solo algunas de las principales ventajas que experimentará su departamento jurídico.
Mejorar la visibilidad y la rendición de cuentas.
Una mayor visibilidad de los procesos ayuda a los directivos a tomar decisiones informadas y a avanzar hacia los indicadores clave de rendimiento que definen el valor a largo plazo. La solución ELM adecuada ayuda a garantizar que el departamento jurídico genere valor para toda la empresa, no solo para el propio departamento.
Vea un ahorro rápido en gastos legales
Con la plataforma ELM adecuada, el departamento jurídico disfruta de una reducción inmediata en los gastos de asesoría externa, lo que supone un ahorro anual de entre el 5 % y el 10 % en gastos legales. También pueden lograr una reducción del 17 % en el coste medio de un incidente o reclamación y una reducción en los pagos duplicados debidos a descuidos manuales.
Rompa los silos tecnológicos y de procesos.
Los procesos empresariales manuales y aislados afectan negativamente al rendimiento de su organización. Los empleados pierden un tiempo valioso realizando procesos que podrían automatizarse fácilmente.
Consolida tu pila ELM
Su software ELM debería ayudarle a consolidar su pila tecnológica ELM reduciendo el número de proveedores individuales y dispares con los que trabaja. Al trabajar con un único socio de confianza, podrá evitar costosos problemas de integración. Reducir el número de proveedores integrados en su organización también significa reducir el riesgo que estos suponen.
Mejorar los resultados legales
Potenciará su departamento jurídico al poner la información adecuada en manos de las personas adecuadas en el momento adecuado. Esto se traduce en mejores resultados en todos los ámbitos.
Impulse la productividad mediante la automatización.
Un usuario de ELM redujo el esfuerzo necesario para abrir y asignar nuevos asuntos y presupuestos en un 75 % y ahorró 30 minutos por factura gracias a la revisión electrónica y la aprobación de facturas. Las funciones automatizadas generan así empleados más satisfechos, una mayor productividad y un aumento prodigioso de la eficiencia. Es la respuesta a la presión del consejo de administración y otras partes interesadas para elevar la productividad.
Optimice su personal jurídico
Reasigne los recursos críticos a tareas de mayor valor y actividades más estratégicas, ahora que la tecnología fácil de adoptar los ha liberado del trabajo rutinario. Ahora pueden centrarse en tareas que son más gratificantes y rentables tanto para ellos como para la organización.
Inspirar una fuerte sinergia interna.
Fomente una mayor colaboración interna tanto dentro del departamento jurídico como en toda la empresa. Una única fuente de información veraz para todos los procesos jurídicos, la gestión de asuntos, la facturación electrónica y mucho más proporciona comodidad y seguridad frente a errores y pérdidas de documentos e información vitales.
La integración de la automatización del flujo de trabajo como «multiplicador de fuerzas»
Cuando se combina con la solución adecuada de automatización del flujo de trabajo, un ELM puede ampliar las mejores prácticas legales integradas en los procesos del departamento jurídico a toda la organización. De este modo, integrará el cumplimiento normativo, la colaboración y la eficiencia en los procesos utilizados por otros departamentos, e incluso por los asesores externos.
Adopción de la mejor plataforma de software ELM de su clase
¿Una clave para el éxito en la digitalización? Adoptar una plataforma de software ELM holística que posea todas las funciones que necesita, se integre bien con los sistemas existentes y proporcione la agilidad, flexibilidad y escalabilidad que son imprescindibles, en la era pospandémica, para una empresa moderna con importantes necesidades legales.
¿Además? Debe estar respaldado por un proveedor fiable y con una trayectoria demostrada en ofrecer colaboración y asistencia centradas en el cliente.
¿Nuestra prioridad? En su éxito.
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