Cuando mucha gente piensa en marketing, le vienen a la mente los anuncios de televisión, las vallas publicitarias y los anuncios en Internet. Eso se debe a que, a primera vista, el marketing consiste en llamar la atención de la gente. Y no faltan formas de hacerlo en el mundo actual, impulsado por la tecnología y conectado. Pero hay innumerables empresas que compiten por captar la atención del público.
El mejor marketing no solo destaca por encima del ruido. Es capaz de convencer a una persona de que tu producto o servicio resolverá sus problemas y mejorará su vida antes de que otra cosa capte su atención. Como dice el experto en marketing Seth Godin: «Nuestro trabajo consiste en conectar con las personas, interactuar con ellas de tal manera que salgan mejoradas, más capaces de llegar a donde quieren llegar».
Este reto hace que el marketing sea una carrera profesional apasionante para personas con una amplia gama de habilidades. Si eres una combinación de analítico y creativo, con la capacidad de contar historias y comprender la psicología humana, el marketing puede ser el trabajo ideal para ti.
Exploremos en qué consiste el marketing, los tipos de trabajos y trayectorias profesionales disponibles y las habilidades necesarias para prosperar en este campo.
Diferentes tipos de marketing y funciones
Cada empresa lleva a cabo sus actividades de marketing a su manera. Una pequeña empresa local intenta dar a conocer su ubicación y su oferta a los miembros de la comunidad. Una gran empresa global se esfuerza por encontrar clientes potenciales en cualquier lugar donde su equipo de ventas pueda vender sus productos.
Dado que existen grandes diferencias en la forma en que las empresas llevan a cabo sus actividades de marketing, hay diferentes caminos que puede seguir alguien que desee desarrollar su carrera profesional en este campo. Comencemos por definir los dos segmentos principales del marketing y, a continuación, describiremos algunas funciones comunes en este ámbito.
Marketing B2C frente a marketing B2B
Las dos categorías generales del marketing son B2C (empresa a consumidor) y B2B (empresa a empresa). Como sugieren sus nombres, el B2C es el marketing al que están expuestos los individuos, mientras que el B2B intenta convencer a otra organización para que realice una compra. Estas son las principales diferencias entre ambos:
- Las compras B2C suelen ser económicas, mientras que las compras B2B suelen ser más costosas.
- Los consumidores tienden a tomar decisiones de compra más rápidas y con menos consideración que las empresas.
- El marketing B2C suele dirigirse a las masas, mientras que el marketing B2B implica establecer relaciones estrechas con los compradores potenciales.
- Las empresas B2C suelen tener más clientes potenciales que las empresas B2B.
Debido a estas diferencias, el marketing B2C consiste principalmente en la promoción y la creación de marca (dar a conocer el producto). El marketing B2B también incluye estos aspectos, pero se centra además en encontrar clientes potenciales y establecer una conexión con ellos.
Tipos de funciones de marketing
Las organizaciones cuentan con una gran variedad de puestos de marketing entre su personal. El más adecuado para ti depende de tus habilidades, de lo que te gusta hacer y del tipo de empresa en la que te gustaría trabajar. A continuación, te ofrecemos una pequeña muestra de los diferentes tipos de puestos de marketing que existen:
- Director/Gerente de Marketing : el responsable de todo el departamento de marketing o de un equipo específico. Por lo general, se encarga de definir la estrategia a largo plazo y de cumplir los objetivos del departamento o del equipo.
- Digital Marketer : especialista en marketing online. Algunos especialistas en marketing digital lo hacen todo, mientras que otros se centran en un área específica (por ejemplo, SEO, SEM, análisis, redes sociales).
- Comprador de medios : negocia la compra de anuncios para su empresa o sus clientes. Los compradores de medios se encargan de asignar el presupuesto para anuncios publicitarios, vallas publicitarias y anuncios impresos, por citar algunos ejemplos.
- Especialista en relaciones públicas : se encarga de preservar y mejorar la reputación de la marca. Los especialistas en relaciones públicas se comunican con los medios de comunicación con el objetivo de obtener una cobertura positiva.
- Especialista en marketing de contenidos/redactor publicitario : redacta los mensajes de marketing de la empresa. En los últimos años, el contenido se ha ampliado a diversos formatos, como vídeos, seminarios web y podcasts.
Trayectorias profesionales en marketing
Todas las empresas con planes de crecimiento participan en algún tipo de marketing. Eso significa que existe la oportunidad de trabajar en cualquier sector que te interese. También existe la oportunidad de encontrar un empleo que se adapte a tu estilo de vida. A continuación se muestran algunos ejemplos de trayectorias profesionales disponibles para los aspirantes a profesionales del marketing:
- Comercializador interno : la mayoría de los especialistas en marketing trabajan como empleados a tiempo completo en el equipo de marketing de una empresa. Es la trayectoria profesional más estable, ya que el salario y las prestaciones están garantizados y se puede adquirir experiencia laboral que conduce al avance profesional.
- Comercializador de agencia : algunas empresas subcontratan sus necesidades de marketing a agencias. Trabajar para una agencia también garantiza un salario estable, al tiempo que te brinda la oportunidad de trabajar con una variedad de empresas. Sin embargo, los especialistas en marketing de agencias a menudo se centran en una especialización específica y rara vez tienen la oportunidad de asumir proyectos fuera de su ámbito de competencia.
- Comercializador autónomo : el marketing es una de las pocas profesiones que te permite trabajar por tu cuenta como autónomo. Aunque ofrece la mayor libertad, también conlleva mucha inestabilidad. Obtener beneficios y encontrar clientes que te paguen será responsabilidad exclusiva tuya.
Muchos profesionales del marketing trabajan en empresas, en agencias y como autónomos en diferentes momentos de su carrera. Al comenzar tu carrera, busca el trabajo que mejor se adapte a tus necesidades en ese momento.
Formación necesaria para conseguir un trabajo en marketing
Una licenciatura en marketing o incluso un título en administración de empresas te prepararán mejor para una carrera en marketing. Pero, a diferencia de otras profesiones, los profesionales del marketing provienen de todo tipo de formaciones académicas. De hecho, los títulos en comunicación, finanzas y humanidades suelen figurar en las descripciones de los puestos de trabajo de marketing como campos de estudio aceptables.
También es importante señalar que el marketing está en constante evolución y muchas universidades no enseñan las últimas mejores prácticas. De hecho, las clases de marketing en la universidad tienden a centrarse en la teoría del marketing de alto nivel, ya que es difícil saber qué tendencias son el futuro y cuáles son modas pasajeras.
Independientemente de la especialidad que elijas, tus estudios universitarios no te prepararán para ser un profesional del marketing totalmente productivo nada más salir de la universidad. Como en cualquier otra profesión, gran parte de las habilidades y conocimientos se adquieren en el trabajo, y cuanta más experiencia tengas, mejor profesional del marketing serás.
Dicho esto, Internet está repleto de recursos en los que los expertos en marketing comparten sus secretos. Hay numerosos blogs, podcasts, canales de YouTube, foros y personas influyentes en las redes sociales con los que vale la pena familiarizarse. Busca aquellos que se centren en el campo específico del marketing que te interesa y que produzcan contenido que te guste consumir.
Habilidades necesarias para conseguir un trabajo en marketing
El marketing es una profesión que requiere muchas habilidades secundarias para tener éxito. En primer lugar, es necesario saber cómo cumplir con las responsabilidades del puesto, pero además, poseer estos rasgos de personalidad te diferenciará del resto de profesionales del marketing.
- Analítico : los profesionales del marketing deben ser expertos en el análisis de datos para identificar oportunidades y tomar las mejores decisiones posibles.
- Creatividad : aunque es importante centrarse en las cifras, los profesionales del marketing también deben aportar ideas interesantes que lleguen a los clientes potenciales.
- Capacidad para trabajar en equipo : los equipos de marketing suelen estar formados por diferentes especialistas. Es importante que cada persona colabore para alcanzar objetivos comunes y trabaje bien con otros departamentos.
- Buena capacidad de comunicación : ser capaz de expresar lo que estás haciendo y lo que esperas lograr es imprescindible para cualquier profesional del marketing.
- Aprendiz constante – Como mencionamos anteriormente, el marketing está en constante cambio. Los mejores especialistas en marketing se mantienen al día con las últimas tendencias para que su empresa se mantenga por delante de la competencia.
- Orientado a objetivos : los equipos de marketing tienen objetivos definidos que deben cumplir. Es fundamental trabajar a diario para ayudar a alcanzar los objetivos a largo plazo.
Buena suerte en la búsqueda de empleo.
Si después de leer este artículo estás listo para lanzarte a una carrera en marketing, te deseamos mucha suerte en la búsqueda del trabajo ideal. Recuerda que el marketing dentro de un año, cinco años y una década será muy diferente al marketing actual. Acoge siempre las nuevas ideas para que tu futuro empleador consiga captar la atención de los clientes mejor que nadie.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.
