Resumen de RR. HH.: Semana del 21 de agosto

Banner del blog de Mitratech sobre cómo mejorar el rendimiento laboral: guía práctica.

Reflexiones sobre el alto rendimiento: GPTW, Netflix y Amazon
Amazon ha estado en boca de todos esta semana tras la reveladora investigación del New York Times sobre su difícil cultura laboral: semanas laborales de 80 horas, falta de empatía con los empleados enfermos, empleados que se sabotean entre sí para salvar su propio pellejo. Es fácil contrastar Amazon con Netflix, que hace unas semanas fue noticia al anunciar su política de un año de baja parental remunerada. Pero ellos también tienen su propia cultura laboral despiadada: si no eres una estrella, estás fuera. Sin embargo, muchas empresas crecen y prosperan contratando y reteniendo a empleados de nivel B. Amazon y Netflix tienen una notoriedad de marca estelar, sin duda. Pero, ¿son buenos lugares para trabajar? Probablemente no.
Kris Dunn ( @kris_dunn )/El capitalista de RR. HH.

La opinión obligatoria sobre Amazon
El artículo del NYT de esta semana sobre Amazon solo aborda la exigente cultura laboral que experimentan los empleados administrativos de la empresa minorista en línea. Sin embargo, las condiciones insalubres y peligrosas en las que trabajaban sus empleados manuales ya se denunciaron hace años. La historia sobre los empleados que trabajaban en un almacén a 46 °C era espantosa, pero no generó ni de lejos el interés que ha suscitado el artículo de esta semana y ha caído prácticamente en el olvido. ¿Por qué nos preocupan más las condiciones laborales de los empleados administrativos que las de los obreros? Probablemente porque nos identificamos más con ellos, pero eso no significa que esté bien.
Steve Boese ( @SteveBoese )/Tecnología de RR. HH. de Steve Boese

Las 4 métricas que debes seguir para mejorar tu marca de talento
La marca de talento (o marca de empleador) es un tema de conversación constante en el mundo de los recursos humanos. Pero, ¿cómo saber si tus esfuerzos por construirla están dando sus frutos? Es fantástico tener muchos seguidores en las redes sociales, pero quiénes son esos seguidores es más importante que cuántos son. Si tu sector es el de la asistencia sanitaria, probablemente no te sirva de mucho tener muchos seguidores que sean profesionales del sector inmobiliario, por ejemplo. Otras métricas que se pueden medir son la tasa de respuesta, el tiempo de contratación y la calidad de los candidatos (etiquetando y contando a los candidatos «de calidad» en su ATS).
Alyssa Sittig ( @lysskathryn )/Blog de talento de LinkedIn

Por qué las pequeñas empresas deben ofrecer una excelente experiencia en las entrevistas y cómo hacerlo
Las pequeñas empresas suelen tener menos tiempo y dinero para invertir en una estrategia de reclutamiento sofisticada y probablemente no cuentan con una lista interminable de candidatos. Por eso, es especialmente importante que ofrezcan una experiencia positiva a los candidatos durante la entrevista. Además de asegurarse de que las preguntas de la entrevista sean legales (obviamente), haga preguntas que aborden de manera efectiva la capacidad del candidato para desempeñar el trabajo. Recuerde que usted se está vendiendo a los candidatos tanto como ellos se están vendiendo a usted, así que aproveche la entrevista como una oportunidad para mostrar su marca como empleador: qué hace que su lugar de trabajo sea único, cuáles son sus valores culturales, cómo es la dinámica del equipo. Una vez finalizada la entrevista, déles una idea sobre el plazo de contratación y luego haga un seguimiento cuando tenga más información que comunicar.
Ashley Perez ( @AshLaurenPerez )/Constant Contact Fresh Insights blog

Cómo aplicar las reglas del pub al reclutamiento y la contratación
Cuando te tomas unas cervezas en tu bar habitual, lo más probable es que no hables de trabajo con tus compañeros habituales. Claro, sabes a qué se dedican, pero hablas de deportes, televisión, etc. Sin embargo, en ocasiones puede que te parezca apropiado sacar a relucir su área de especialización profesional. Del mismo modo, como reclutador, el networking es más eficaz cuando primero entablas una conversación informal con la gente sobre sus aficiones e intereses. Al final, surgirá el tema de los negocios y esa será tu oportunidad para hablar de tu trabajo. Al entablar primero una conversación a nivel personal, generarás confianza y establecerás conexiones significativas.
Bill Boorman ( @BillBoorman )/Recruiting Daily


Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.