Résumé RH : semaine du 21 août

Bannière du blog Mitratech expliquant comment améliorer les performances professionnelles

Réflexion sur la haute performance : GPTW, Netflix et Amazon
Amazon a été dans tous les esprits cette semaine après la publication d'une enquête révélatrice du New York Times sur la culture d'entreprise difficile qui y règne : semaines de travail de 80 heures, manque d'empathie envers les employés malades, sabotage entre collègues pour sauver sa peau. Il est facile de comparer Amazon à Netflix, qui a fait la une des journaux il y a quelques semaines en annonçant sa politique de congé parental rémunéré d'un an. Mais Netflix a sa propre culture d'entreprise impitoyable : si vous n'êtes pas une star, vous êtes viré. Cependant, de nombreuses entreprises se développent et prospèrent tout en embauchant et en fidélisant des employés de niveau B. Amazon et Netflix ont certes une notoriété exceptionnelle, mais sont-ils pour autant des lieux de travail agréables ? Probablement pas.
Kris Dunn ( @kris_dunn )/Le capitaliste des ressources humaines

Le point de vue obligatoire d'Amazon
L'article du New York Times de cette semaine sur Amazon ne traite que de la culture d'entreprise exigeante à laquelle sont soumis les cols blancs du détaillant en ligne. Cependant, les conditions malsaines et dangereuses dans lesquelles travaillaient leurs cols bleus ont été dénoncées il y a des années. L'histoire des employés travaillant dans un entrepôt à 46 °C était effrayante, mais elle n'a pas suscité autant d'intérêt que l'article de cette semaine et a été largement oubliée. Pourquoi nous soucions-nous davantage des conditions de travail des cols blancs que de celles des cols bleus ? Probablement parce que nous nous identifions davantage à eux, mais cela ne rend pas cette attitude acceptable.
Steve Boese ( @SteveBoese )/Steve Boese's HR Technology

Les 4 indicateurs à suivre pour améliorer votre marque employeur
La marque employeur (ou marque de l'employeur) est un sujet de conversation récurrent dans le monde des ressources humaines. Mais comment savoir si vos efforts pour la développer portent leurs fruits ? Il est formidable d'avoir un grand nombre d'abonnés sur les réseaux sociaux, mais la qualité de vos abonnés est plus importante que leur nombre. Si vous travaillez dans le secteur de la santé, il n'est probablement pas utile d'avoir un grand nombre d'abonnés professionnels de l'immobilier, par exemple. D'autres indicateurs à mesurer incluent le taux de réponse, le délai de recrutement et la qualité des candidats (en identifiant et en comptant les candidats « de qualité » dans votre ATS).
Alyssa Sittig ( @lysskathryn )/Blog LinkedIn Talent

Pourquoi les petites entreprises doivent offrir une excellente expérience d'entretien et comment y parvenir
Les petites entreprises ont moins de chances d'avoir le temps et l'argent nécessaires pour investir dans une stratégie de recrutement sophistiquée et ne disposent probablement pas d'un nombre illimité de candidats. Il est donc particulièrement important pour elles d'offrir une expérience d'entretien positive aux candidats. En plus de vous assurer que vos questions d'entretien sont légales (évidemment), posez des questions qui permettront d'évaluer efficacement la capacité d'un candidat à exercer le poste. N'oubliez pas que vous vous vendez aux candidats autant qu'ils se vendent à vous, alors profitez de l'entretien pour mettre en avant votre marque employeur : ce qui rend votre lieu de travail unique, vos valeurs culturelles, la dynamique de votre équipe. Une fois l'entretien terminé, donnez-leur une idée du délai de recrutement, puis faites un suivi dès que vous avez plus d'informations à communiquer.
Ashley Perez ( @AshLaurenPerez )/Blog Fresh Insights de Constant Contact

Comment appliquer les règles du pub au recrutement et à l'embauche
Lorsque vous buvez quelques bières dans votre bar habituel, il y a de fortes chances que vous ne parliez pas de travail avec vos compagnons de taverne. Bien sûr, vous savez ce qu'ils font, mais vous discutez plutôt de sport, de télévision, etc. Parfois, cependant, vous pouvez trouver opportun d'aborder leur domaine d'expertise professionnelle. De même, en tant que recruteur, le réseautage est plus efficace lorsque vous engagez d'abord la conversation avec les gens de manière informelle, en discutant de leurs loisirs et de leurs centres d'intérêt. Les affaires finiront par être abordées et ce sera l'occasion pour vous de parler de votre travail. En engageant d'abord la conversation à un niveau personnel, vous établirez une relation de confiance et des liens significatifs.
Bill Boorman ( @BillBoorman )/Recruiting Daily


Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.