Contratar personal puede ser una tarea abrumadora. Usted es responsable de encontrar a la persona adecuada para el puesto adecuado. Tanto si los candidatos llaman a su puerta para solicitar una entrevista como si le cuesta mucho trabajo conseguir que se presenten, todo el proceso puede resultar más sencillo si sigue unas sencillas pautas. Contratar personal puede ser agotador, pero si conoce los conceptos básicos, tendrá una base sólida sobre la que desarrollar sus habilidades de contratación.
Difunde la información... pero sé lo más específico posible. Exagerar las cualidades de un puesto puede costarte días de selección de candidatos que no reúnen los requisitos mínimos. Al publicar en sitios web específicos del sector y asegurarte de que tu descripción tenga en cuenta tanto la cultura como las habilidades dentro de unos parámetros predeterminados, reducirás tu lista de candidatos. Al crear su anuncio, ofrezca una visión general realista de lo que se espera de ellos, así como de lo que pueden esperar del entorno de trabajo. Esto ayuda a los candidatos potenciales a autoseleccionarse o a descartar su proceso si no es adecuado para ellos. Eche un vistazo a esta estupenda publicación sobre cómo redactar anuncios de empleo para obtener consejos.
¡Ya estás listo para comenzar el proceso de selección! Ya sea que elijas entrevistas telefónicas, intercambios de correos electrónicos o entrevistas por video, asegúrate de informar a los candidatos qué pueden esperar a medida que avanzan en el proceso. Ahora estás trabajando con un grupo más reducido y las decisiones empezarán a ser más difíciles. Crea una entrevista simplificada y coherente en torno a las funciones principales del puesto. Deja claras las ventajas y los retos del puesto. Ten en cuenta que ellos también te están entrevistando a ti. Necesitan tener una visión clara de lo que van a encontrar. Muestra lo mejor de tu empresa, manteniendo las expectativas transparentes. Startup Nation tiene una excelente guía sobre cómo realizar una selección adecuada.
Conéctese a Internet y consulte sus perfiles profesionales. A menudo, las redes profesionales pueden darle una mejor idea de lo que su candidato potencial puede aportar. Busque su historial laboral y recomendaciones (LinkedIn), logros profesionales (Dribble, GitHub) o liderazgo intelectual (blog, Quora). Esta publicación en Under 30 CEO ofrece cinco excelentes razones para buscar candidatos en Internet.
Profundice más. Ahora que ya tiene su grupo de candidatos y sus currículos, busque interrupciones en su trayectoria laboral, compruebe las referencias y verifique sus antecedentes. Sí, esto puede llevar mucho tiempo, pero será mucho más laborioso contratar a un sustituto para este puesto dentro de tres meses. Una alta rotación de personal implica altos costes, y nadie en una pequeña empresa quiere eso. Si hay una interrupción en la trayectoria laboral, pregunte por qué. The Glass Hammer ofrece algunas respuestas excelentes que los reclutadores pueden escuchar cuando surge el tema del tiempo fuera del mercado laboral.
Llame a sus referencias con una serie de preguntas concisas y rápidas. Las verificaciones de antecedentes se pueden externalizar fácilmente, especialmente si usted trabaja en un sector que requiere precaución adicional. Si usted trabaja en un sector regulado, como el de los seguros o las finanzas, averigüe si sus candidatos tienen las licencias y certificaciones adecuadas. Been Verified ofrece verificaciones de antecedentes iniciales gratuitas.
Ahora es el momento de las entrevistas personales. Para un puesto medio, solo deberías necesitar entre 3 y 5. Si necesitas más, revisa tu proceso de selección más a fondo. No te agobies, respira hondo y concéntrate en lo que realmente buscas. Pide ayuda al responsable de contratación para las preguntas específicas del puesto. Lo que necesitas es un buen equilibrio entre las cualificaciones y la actitud adecuada. Las habilidades se pueden mejorar, pero la personalidad no. Por otro lado, no estás contratando solo pensando en la diversión de la fiesta de Navidad. Inteligencia + Habilidad + Adaptación cultural = Retención de empleados. El fundador de la comunidad profesional pdxMindshare explica por qué debes contratar por la adaptación más que por las habilidades.
No tenga miedo de pedir a su candidato que demuestre sus habilidades en el acto. Tiene muchos candidatos y creerles a todos a pies juntillas sería una mala práctica de RR. HH. Pida una demostración de una habilidad o conocimiento específico para el puesto. Presente casos prácticos para resolver o solicite referencias y portfolios cuando sea pertinente. Esto requerirá que el candidato demuestre su valía y muestre su confianza en su campo. Sin embargo, solo debe exigir esto en las últimas fases del proceso de entrevista.
Contratar a la persona equivocada es un desperdicio mucho mayor de tus recursos que dedicar tiempo a reclutar y contratar a la persona adecuada. Probablemente tengas a alguien presionándote para que cubras ese puesto, pero al final, lo único que importará serán tus excelentes contrataciones, que son las que construyen la empresa. Nadie recordará haber echado una mano mientras elegías al candidato adecuado, simplemente recordarán lo bueno que eres en tu trabajo.
