Las 5 principales tendencias en recursos humanos para 2024

Contratar y retener al talento adecuado

«La gran renuncia» se está acelerando en Estados Unidos y en todo el mundo. 4,5 millones de estadounidenses abandonaron su trabajo en noviembre y hay un par de factores importantes que influyen en ello:

• Remuneración: Según Fortune, el 44 % de quienes buscan empleo activamente afirman que la remuneración es el factor más importante para ellos. La transparencia de las empresas en este aspecto es fundamental.
• Agotamiento pandémico: Se trata de una epidemia que ha afectado a los trabajadores de muchos sectores. El agotamiento, la preocupación por la salud de la familia y/o el estado de vacunación han influido en ello. Las empresas deben abordar y resolver estas cuestiones.

Sin embargo, resulta interesante que la contratación también haya aumentado en todos los ámbitos, a un ritmo incluso mayor que las renuncias. Según Elise Gould, del Instituto de Política Económica, esto sugiere que «los trabajadores parecen tener confianza para dejar sus empleos en busca de otros mejores» que se adapten mejor a sus necesidades.

La experiencia y el bienestar de los empleados

Quizás la forma más importante en que una empresa puede evitar ser víctima de «La gran renuncia» es prestando mucha atención y velando por el bienestar de sus empleados. De hecho, un estudio reveló que el 62 % citó los «beneficios de bienestar» como un factor clave en la satisfacción laboral. 

La incorporación es el primer punto de contacto del empleado con la empresa. Es fundamental que esa experiencia sea acogedora y eficaz. En 2022, dado que muchos trabajadores se incorporaron «a distancia», puede resultar difícil sentirse parte del equipo. Es imprescindible que RR. HH. actúe como intermediario frecuente y accesible para los empleados.

La diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) también se han convertido en factores cada vez más importantes para el bienestar de los empleados. Centrarse en la diversidad es otra forma de garantizar que el personal se sienta integrado desde el primer momento. 

La flexibilidad es otra parte importante de la experiencia de los empleados. La opción de trabajar a distancia y la flexibilidad en las prestaciones sociales para satisfacer las necesidades personales, familiares y de estilo de vida pueden contribuir en gran medida a la satisfacción de los trabajadores.

Aprovechamiento de la inteligencia artificial y las herramientas de automatización

La inteligencia artificial y las herramientas de automatización pueden ayudar a los equipos de RR. HH. de muchas maneras.

La automatización del flujo de trabajo impulsa la eficiencia y optimiza los procesos. La automatización de tareas repetitivas y rutinarias libera a los empleados para que puedan centrarse en trabajos más creativos, estratégicos y valiosos. Esto no solo mejora la moral del personal, sino también la producción y los KPI.

Además, la integración de la IA ofrece infinitas oportunidades a los departamentos de RR. HH. Desde el seguimiento y la selección de currículos de candidatos para encontrar a los mejores talentos hasta la obtención de información basada en datos y una herramienta de comunicación automatizada e inteligente.

Tecnología de trabajo híbrido

El 83 % de los trabajadores actuales prefiere un modelo de trabajo híbrido. Con tantos empleados trabajando fuera de la oficina, los espacios de trabajo online centralizados son una necesidad. Compartir y colaborar con los miembros del equipo en la oficina o en otras ubicaciones mantiene a los empleados remotos involucrados.

Sin embargo, trabajar fuera de la oficina genera otros problemas. Los ciberataques se han disparado desde el inicio de la pandemia, ya que los delincuentes se aprovechan de la proliferación de material confidencial que sale de los límites seguros de la oficina. Los equipos de RR. HH. deberán asegurarse de que todos los empleados estén bien formados en tácticas de ciberseguridad.

Desafíos de cumplimiento

Todos los cambios en las normas y reglamentos del último año han mantenido a los equipos de RR. HH. en vilo. La contratación de trabajadores remotos de diferentes lugares del mundo ha supuesto otro reto en materia de cumplimiento normativo. Y los problemas de ciberseguridad mencionados anteriormente obligarán a los profesionales de RR. HH. a colaborar con los equipos de TI para garantizar el cumplimiento de las normas cibernéticas.

Las empresas de todo el mundo deben actualizar sus tecnologías de recursos humanos para hacer frente a todos los nuevos retos que plantea el entorno laboral híbrido actual. Desde la inteligencia artificial y la automatización hasta el bienestar de los empleados, los grandes líderes de recursos humanos tienen una visión de futuro en 2022 y se están preparando para un futuro exitoso.