Le parcours entre la publication d'une offre d'emploi et l'arrivée d'un nouveau collaborateur dans votre équipe est long et comporte plusieurs étapes. Comme dans tout processus en plusieurs étapes, certaines étapes sont maîtrisées par votre organisation, tandis que d'autres doivent être améliorées. Il peut même y avoir un seul goulot d'étranglement qui ralentit l'ensemble du processus.
Certains problèmes vous sont parfaitement connus. D'autres, vous savez qu'ils existent, mais vous ne savez pas exactement en quoi ils consistent ni comment les résoudre.
L'un des avantages de Trakstar Hire réside dans le fait que notre système collecte des données au fur et à mesure que vous recrutez et les organise dans des rapports faciles à comprendre. Un simple coup d'œil au bon rapport vous permet de mettre en lumière les efforts de recrutement de votre organisation et vous aide à cibler les problèmes, qu'ils soient importants ou mineurs.
Découvrons comment vous pouvez diagnostiquer les problèmes courants à l'aide des rapports Hire et prendre des mesures correctives pour vous remettre sur la bonne voie.
Problème : je n'attire pas suffisamment de candidats qualifiés.
Publier une offre d'emploi et ne pas recevoir suffisamment de candidatures qualifiées est un problème courant pour les petites entreprises et/ou organisations situées dans des zones peu peuplées. Et c'est un problème qui entraîne d'autres difficultés par la suite. Avec seulement quelques candidats à considérer, vous pourriez finir par vous contenter d'une recrue bonne, mais pas excellente. Ou bien le poste pourrait rester vacant pendant des mois, en attendant qu'une personne digne d'être embauchée postule.
Le rapport Trakstar Hire Source affiche le nombre de candidats provenant de chaque site d'emploi et d'autres sources, ainsi que leur progression dans votre processus de recrutement.
Solution : Élargissez vos sources
Après avoir examiné le rapport, vous saurez quelles sources fonctionnent et lesquelles ne valent pas la peine que vous y consacriez votre temps. Si vous constatez que les sites d'emploi populaires ne vous fournissent pas suffisamment de candidats, essayez des approches de sourcing non conventionnelles, telles que :
- Sites Web ou portails d'emploi spécialisés – Il existe des communautés en ligne et, dans certains cas, des portails d'emploi pour presque tous les secteurs et toutes les professions.
- Programme de recommandation des employés – Incitez vos employés actuels à recommander des personnes de leur entourage à l'équipe chargée du recrutement.
- Prospection proactive – Entrez en contact avec des candidats passifs sur LinkedIn et encouragez-les à postuler.
N'oubliez jamais qu'il existe des personnes talentueuses qui souhaitent travailler pour vous. Il vous suffit de faire le nécessaire pour les trouver.
Problème : des candidats non qualifiés avancent trop loin dans le processus de recrutement.
Chaque offre d'emploi attire des candidats qui ne correspondent pas tout à fait au profil recherché. Vous devez éliminer ces candidats dès le début du processus de recrutement et vous concentrer uniquement sur ceux qui ont une chance d'être embauchés.
Notre rapport sur les états finaux des candidats indique combien de candidats sont éliminés à chaque étape du processus de recrutement et la raison pour laquelle ils ont été rejetés (les motifs de rejet sont personnalisables dans votre compte Hire). Toute personne qui n'est pas qualifiée ou qui ne correspond pas au profil recherché doit être rejetée avant l'étape de l'entretien.
Solution : mieux évaluer les candidats dès le début
Le rapport sur les candidats finaux vous permettra non seulement de savoir si trop de candidats passent le cap de votre évaluation initiale, mais il mettra également en évidence les signaux d'alerte auxquels vous devez prêter attention dès le début. Voici quelques moyens d'évaluer efficacement les candidats avant les entretiens :
- Incluez des questions dans le formulaire de candidature – Posez des questions sur les compétences, l'expérience ou les exigences salariales dans le formulaire de candidature afin de pouvoir immédiatement éliminer les candidats qui ne seront pas embauchés.
- Effectuez des présélections par téléphone – Avant d'inviter quelqu'un à un entretien, appelez-le et assurez-vous qu'il possède les qualifications de base requises pour le poste.
- Demandez aux candidats de remplir un questionnaire d'évaluation – Créez un court questionnaire ou test qui donne aux candidats l'occasion de démontrer leurs connaissances et leurs compétences.
Une sélection rigoureuse au début du processus de recrutement permet d'éliminer les candidats non qualifiés et de rationaliser les étapes suivantes.
Problème : le processus de recrutement est trop long.
Un processus de recrutement long et fastidieux est le problème le plus courant auquel sont confrontées les organisations. Vous souhaitez recruter rapidement un nouveau collaborateur et vous démarrez peut-être sur les chapeaux de roue, mais à un moment donné, le processus s'enlise. Le poste reste vacant, car les candidats se désintéressent ou se tournent vers d'autres opportunités.
Le rapport sur l'avancement des étapes dans Trakstar Hire détaille le nombre moyen de jours que les candidats passent à chaque étape de votre processus de recrutement. Au fur et à mesure que vous poursuivez vos recrutements, vous serez en mesure d'identifier les éventuels goulots d'étranglement.
Solution : éliminer le goulot d'étranglement
En examinant le rapport sur l'avancement du processus, vous pourrez déterminer quelles étapes du processus de recrutement prennent trop de temps. Si la solution n'est pas évidente, ces conseils vous aideront à recruter efficacement.
- Discutez avec les membres de l'équipe de recrutement qui sont lents – Ayez une conversation cordiale avec les personnes qui mettent du temps à évaluer les candidats et à accomplir des tâches similaires. Le rapport Trakstar Hire Interview & Reviewer Report indique qui prend plus de temps que les autres.
- Simplifiez la planification des entretiens – Au lieu d'échanger sans cesse avec les candidats, laissez-les planifier eux-mêmes une date d'entretien qui convienne à toutes les parties concernées.
- Acceptez les signatures électroniques – Accélérez le processus d'embauche en permettant à votre nouveau collaborateur de signer électroniquement sa lettre d'offre et d'autres documents.
Les obstacles au recrutement varient d'une organisation à l'autre. Identifiez et résolvez ceux auxquels vous êtes confronté afin que votre processus de recrutement de bout en bout se déroule à un rythme optimal.
Problème : l'équipe chargée du recrutement n'arrive pas à se mettre d'accord sur le meilleur candidat.
Vous avez franchi les étapes de recherche, d'évaluation et d'entretien. Il est maintenant temps de sélectionner la meilleure personne à embaucher. Mais les avis divergent quant à savoir qui est la personne idéale. Peut-être qu'un membre de l'équipe n'est pas impressionné par le candidat que tout le monde préfère. Et peut-être qu'un autre recruteur apprécie tous les candidats qu'il a rencontrés.
Le rapport des intervieweurs et des évaluateurs montre également la répartition des notes attribuées par les membres de l'équipe à tous les candidats qu'ils ont évalués. Après avoir rencontré plusieurs personnes, chaque personne devrait avoir une répartition équilibrée des notes sur l'échelle de cinq points dans Trakstar Hire.
Solution : parvenir à un consensus
Le responsable du recrutement/futur responsable du nouvel employé devrait généralement avoir le dernier mot quant au choix du candidat retenu. Cependant, les autres membres du service et le PDG/propriétaire de l'entreprise devraient également donner leur avis. Voici quelques conseils pour parvenir à un consensus sur la meilleure personne à embaucher :
- Discutez ouvertement – Réunissez tout le monde pour partager vos impressions sur chaque candidat et parvenir à un accord sur la personne à embaucher.
- Ayez des critères d'évaluation clairs – Assurez-vous que les membres de l'équipe savent exactement sur quels critères évaluer les candidats afin qu'ils ne soient pas influencés par des facteurs non pertinents.
- Formation des membres de l'équipe chargée du recrutement – Si un recruteur a tendance à être trop critique ou trop indulgent dans ses évaluations, apprenez-lui à évaluer correctement les candidats.
Il est naturel que les opinions divergent dans le cadre d'un processus de recrutement collaboratif. Assurez-vous que chacun sache ce qu'il recherche lors des entretiens afin d'évaluer les candidats avec précision en fonction des critères du poste.
Un processus de recrutement basé sur les données
L'objectif du recrutement est de trouver des personnes talentueuses pour rejoindre votre organisation, aussi rapidement et efficacement que possible. Grâce aux rapports de recrutement de Trakstar Hire, vous pouvez identifier et résoudre les inefficacités de votre processus de recrutement.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.
