De nombreux employés n'oseraient jamais contredire ouvertement leur supérieur, mais en réalité, les bons managers ne prennent pas toutes leurs décisions seuls. Unarticle récentde Deloitte University Press cite les commentaires et les contributions des employés sur les décisions de la direction comme un facteur d'engagement et de satisfaction des employés sur leur lieu de travail. Cependant, il peut être délicat de savoir comment contredire son supérieur. Voici les 5 points à prendre en compte avant de vous exprimer :
1. Votre relation avec votre responsable.
Il est toujours plus facile d'exprimer son opinion ou d'avoir une conversation difficile avec quelqu'un lorsqu'il existe une base solide entre vous deux. Prenez le temps de construire cette relation avec votre patron afin de vous assurer que les désaccords ne soient pas les seules interactions significatives entre vous.
2. Le mode de livraison.
Avant de prendre la parole lors d'une réunion d'équipe ou d'envoyer un e-mail passionné, réfléchissez aux avantages d'avoir cette discussion lors d'une réunion en face à face. Certaines personnes peuvent se mettre sur la défensive lorsqu'elles sont mises au défi devant leur équipe et, comme vous pouvez l'imaginer, le ton d'un e-mail peut être difficile à déchiffrer.
3. Digne d'un patron.
Il y a une grande différence entre être en désaccord avec votre patron au sujet d'une politique mineure de l'entreprise et être en désaccord au sujet d'un élément qui aura une incidence directe sur votre équipe ou même sur votre rendement. Soyez sélectif.
4. Posez des questions.
Il se peut que votre responsable ne vous ait pas communiqué tous les détails dès le départ. Cherchez à comprendre pourquoi il envisage une décision particulière. Plus vous poserez de questions, plus vous vous rendrez compte qu'il fait le meilleur choix pour l'équipe.
5. Axé sur l'entreprise.
En restant concentré sur le fonctionnement interne de votre entreprise, vous serez mieux à même d'aborder la discussion avec votre responsable. Présenter un argument basé sur l'impact de cette décision sur l'ensemble de l'entreprise aura probablement plus d'impact auprès de votre responsable.
Enfin, ne vous découragez pas si votre supérieur ne change pas d'avis. Ce type de communication bidirectionnelle favorise une bonne relation avec votre supérieur et lui montre que vous vous souciez du succès de l'organisation dans son ensemble.
Note de l'éditeur : Cet article a été publié à l'origine sur Trakstar.com. En avril 2023, Mitratech a acquis Trakstar, un fournisseur de premier plan de solutions de gestion de la performance, d'acquisition de talents et d'analyse de la main-d'œuvre. Le contenu a depuis été mis à jour pour refléter l'engagement plus large de Mitratech à soutenir l'ensemble du cycle de vie des employés - du recrutement et de l'intégration à l'apprentissage et au développement - ainsi que l'intégration des meilleures pratiques de conformité RH dans notre portefeuille croissant de ressources humaines.
