Avant-première d'Interact 2019 : comment les processus soutiennent la réussite des opérations juridiques

Quel est le deuxième pilier de la réussite dans la mise en œuvre des opérations juridiques ? Il s'agit des processus qui vont de pair avec le personnel et la technologie.

Il n'y a pas si longtemps, Brian McGovern, de Mitratech, a résumé le défi qui attend les équipes juridiques des entreprises :

"Afin d'apporter plus de changement au sein des services juridiques internes, ils doivent briser les silos au sein de leur service et dans l'ensemble de l'organisation. C'est là que l'amélioration des processus et la mise en œuvre de la bonne technologie sont d'une importance capitale".

Améliorer les processus pour obtenir des résultats

Hobson & Company a mené une étude qui a révélé les deux principaux défis auxquels sont confrontés les services juridiques des entreprises : L'un d'eux est l'absence de processus normalisés, l'autre est l'inefficacité des systèmes de gestion des conseillers externes. Il est évident que ces deux problèmes sont étroitement liés. Si vous ne disposez pas de processus cohérents et normalisés, vous ne pouvez pas vous attendre à ce que votre gestion des ressources externes soit cohérente ou normalisée non plus.

La technologie peut aider les processus à atteindre de nouveaux niveaux d'efficacité et de performance. Une solution de gestion juridique d'entreprise, par exemple, peut...

• ...réduisent considérablement les coûts d'efficacité opérationnelle en rationalisant les processus ; l'effort d'ouverture et d'attribution de nouvelles affaires peut être réduit de 75 %.
• ...en gérant mieux les conseillers externes, les dépenses juridiques externes peuvent être réduites de 5 à 10 % par an.
• ...en reliant les collaborateurs par l'automatisation des processus, une entreprise peut gagner jusqu'à 3,1 millions d'euros. 3,1 millions (voire plus).

Ces processus normalisés réduisent ou éliminent les risques d'erreurs manuelles et d'oublis tels que l'oubli d'un courriel ou la négligence d'inclure les données nécessaires dans un dossier.

Installer et soutenir des processus normalisés utilisés par tous, et intégrer ces processus autour d'une "source unique de vérité" sous la forme de données centralisées telles que des clauses et des formulaires standard à partir d'un emplacement unique et accessible à tous ? Le service juridique et l'organisation qui l'entoure en tirent des avantages considérables.

L'accent mis sur des processus plus intelligents à Interact 2019

Comme pour les trois autres sessions de la conférence de cette année, notre piste de processus comprendront des explorations approfondies sur la façon d'améliorer les processus des services juridiques. Elles incluront également un grand nombre d'idées et d'expériences d'utilisateurs de la communauté des services juridiques, car la communauté des utilisateurs de Mitratech se mobilise et partage ses propres idées durement acquises.

Ces sessions ne sont que quelques-unes des nombreuses que vous trouverez en parcourant le programme complet qui a été planifié (avec l'aide de notre communauté d'utilisateurs) pour Interact 2019.

Comme beaucoup de nos sessions, ce panel sera animé par des clients, et explorera exactement comment les entreprises organisent efficacement leurs équipes juridiques. Les participants pourront apprendre comment même les petites et moyennes entreprises peuvent embaucher des employés qui apportent les compétences optimales dont ces entreprises auront besoin pour répondre aux besoins croissants et aux défis fluides qui les attendent.

Les moteurs du changement : Qu'est-ce qui affecte la façon dont nous effectuons les opérations juridiques ?

Des bouleversements sans précédent - notamment la déréglementation de la pratique du droit et les avancées technologiques - ont modifié le secteur juridique au cours des dix dernières années. Les services juridiques des entreprises sont aujourd'hui contraints de réduire les coûts et de fonctionner plus efficacement, alors même que les barrières entre le "juridique" et le "reste de l'entreprise" commencent à s'effriter. Les équipes juridiques internes et le personnel des opérations juridiques qui les soutiennent sont désormais considérés comme des fonctions commerciales et doivent générer de la valeur économique pour l'entreprise. Les juristes deviennent des partenaires commerciaux pour les unités de l'entreprise, et les processus d'opérations juridiques sont de plus en plus intégrés dans ces départements également. Qu'est-ce que cela signifie pour les services juridiques et leur évolution vers les services juridiques 2.0 - et au-delà - au cours des dix prochaines années ? Écoutez les prévisions d'un groupe d'experts de premier plan en matière d'opérations juridiques qui discutent des facteurs de changement d'aujourd'hui et de demain.

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Le Lean Six Sigma est une méthode qui s'appuie sur un travail d'équipe collaboratif pour améliorer les performances en supprimant systématiquement les gaspillages et en réduisant les variations. Elle combine la production allégée, l'entreprise allégée et Six Sigma pour éliminer les huit types de gaspillage : Défauts, surproduction, attente, talents non utilisés, transport, inventaire, mouvement, traitement supplémentaire. Au cours de cette session, nous aborderons les différentes manières d'appliquer la méthodologie Lean Six Sigma pour améliorer les performances des processus existants, réduire les défauts et le gaspillage, et créer un cadre pour un changement global de la culture organisationnelle.

7 prédictions d'experts en matière d'opérations juridiques pour 2020

Les leaders du secteur font part de leurs prévisions concernant les changements qu'ils s'attendent à observer dans le monde des opérations juridiques au cours de l'année à venir. Qu'est-ce qui attend les professionnels des opérations juridiques et les autres utilisateurs de technologies juridiques ? Les dernières années ont déjà été marquées par d'intenses changements, mais nos contributeurs experts ont des prédictions précises sur la façon dont la transformation restera à l'ordre du jour en 2020.

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Rejoignez nos experts produits qui présenteront les cas d'utilisation de TeamConnect et de TAP, révélant comment les utilisateurs utilisent déjà TAP pour étendre les capacités de TeamConnect au-delà des opérations juridiques ; désormais, d'autres unités et départements sont en mesure de mettre en œuvre des flux de travail efficaces et conformes avec les meilleures pratiques juridiques intégrées, faisant de l'ELM de bout en bout une réalité dans toute l'entreprise.

Comme nous l'avons recommandé dans notre article sur la piste des personnes, si vous n'êtes pas encore inscrit à Interact 2019, faites-le dès aujourd'hui et vous ne manquerez pas une autre conférence essentielle et précieuse. Faites-le dès aujourd'hui et vous ne manquerez pas une autre conférence vitale et précieuse, soutenue par la présence et la participation libre de la meilleure communauté d'utilisateurs imaginable.