Le droit n'est plus seulement une profession, c'est désormais un secteur d'activité à part entière, qui accorde plus d'importance que jamais à la rentabilité et à l'efficacité, comme l'explique Mark A. Cohen dans un article récemment publié dans Forbes.
« Le droit est désormais un tabouret à trois pieds soutenu par l'expertise juridique, technologique et commerciale », écrit M. Cohen. « Les technologues travaillent avec les avocats – les utilisateurs finaux – pour concevoir des solutions qui automatisent les processus et transforment les services à forte intensité de main-d'œuvre en produits. Les experts commerciaux ont intégré la gestion des processus et des projets dans la prestation de services juridiques et l'ont mieux alignée sur la rapidité, l'efficacité, la rentabilité et la transparence des affaires. »
C'est pourquoi les équipes juridiques des entreprises se tournent vers les opérations juridiques et les technologies juridiques pour faire face aux défis et aux facteurs de stress croissants auxquels elles sont confrontées, comme l'ont écrit nos amis de ThinkSmart dans un article récent.
« Comme nous l'avons souligné, les services juridiques des entreprises subissent des pressions croissantes qui les poussent à adopter de nouvelles approches pour fournir des services juridiques », déclare Kelli Negro, directrice marketing de Mitratech. « Le renforcement des capacités opérationnelles juridiques et l'adoption de technologies telles que l'automatisation des flux de travail juridiques (surprise !) en font partie. »
Pourquoi les entreprises se ruent-elles en masse vers les solutions proposées par les opérations juridiques et les technologies juridiques ? En termes simples, leurs coûts deviennent incontrôlables et l'argent parle.
Selon l'enquête CLOC sur l'état du secteur, les entreprises dépensent actuellement en moyenne :
- 60 millions de dollars en frais juridiques externes
- 221 000 $ en dépenses internes par service juridique
- 607 000 $en frais juridiques externes par avocat interne
Selon une enquête menée par le Blickstein Group, 56,2 % des services juridiques utilisent désormais des indicateurs ou des programmes de reporting formalisés.
L'autre option pour contrôler les coûts ? Utiliser la technologie juridique comme remède.
« L'automatisation des processus juridiques est ce que nous appellerions une technologie essentielle si ces équipes juridiques en pleine expansion prennent leur mission au sérieux : permettre au service juridique de fournir davantage de services, mais de manière plus rentable », déclare Kelli Negro.
Le dernier argument décisif, selon ThinkSmart ? L'automatisation des flux de travail juridiques est généralement beaucoup moins coûteuse que d'autres investissements technologiques, tout en ayant un impact plus durable sur la réussite des opérations juridiques.
