Relever les défis et saisir les opportunités de la transformation des talents juridiques et de la technologie dans un monde transformé.
L'industrie juridique se trouve à un moment charnière, où des années de transformation sont arrivées avec l'importance que l'on associe habituellement à des décennies. C'est le consensus qui s'est dégagé du 2023 General Counsel Summit West d'AdvanceLaw, où des directeurs juridiques d'entreprises de premier plan de différents secteurs et régions se sont réunis pour tirer des enseignements des données, échanger des informations sur le marché et relever des défis communs en matière de leadership et de gestion - le tout dans la confidentialité et la contribution à une conviction commune selon laquelle, avec une meilleure compréhension, enracinée dans les données et l'expérience, le marché juridique peut s'améliorer.
Vous trouverez ci-dessous un récapitulatif des principaux thèmes et des enseignements tirés du sommet des directeurs juridiques de la côte ouest. Vous trouverez une analyse complète des résultats de l'enquête 2023 GC de cette année dans notre Rapport d'enquête du Sommet AdvanceLaw 2023.
Du mode crise au choc culturel : l'impact réel du travail à distance sur les relations et le bien-être
Le lieu de travail est différent de ce qu'il était en 2020, la dernière fois qu'un grand nombre de ces directeurs généraux et entreprises se sont réunis. Bien qu'il existe des preuves empiriques remontant à Jane Jacobs, d'un lien direct, mesurable et fort entre le fait d'être ensemble en personne et la productivité matérielle, nous avons également vu des entreprises apprendre à leurs dépens que les employés qui tiennent beaucoup au travail à distance se donneront beaucoup de mal pour le conserver. Prenons l'exemple de l'obligation de retour au travail imposée par Amazon, contre laquelle 14 000 employés protestent actuellement. 14 000 employés protestent actuellement.
Il y a des arguments à faire valoir pour les deux parties, mais une chose est sûre : un environnement distant et hybride est notre nouvelle normalité (du moins pour l'instant). Voici quelques-uns des défis les plus importants que les chefs d'entreprise doivent relever en raison de cette réalité :
- Préserver la culture du lieu de travail - La réactivité et l'adhésion sont essentielles, et les équipes doivent éprouver un réel sentiment de confiance, qu'il peut être difficile d'instaurer sans se connaître ou se voir en face à face.
- Productivité Les réunions ne sont plus exemptes de distractions et les gens s'échangent constamment des messages sur les plates-formes de discussion. Cela signifie que les professionnels du droit sont toujours à l'heure et qu'il est difficile d'établir des limites entre le travail et la vie privée.
- Bien-être - Les juristes travaillent sous une pression intense et sont plus enclins au burn-out, à l'épuisement et au désengagement que les professionnels d'autres secteurs. Un environnement à distance réduit le temps de décompression entre les réunions ou après le travail (comme le trajet domicile-travail, par exemple), ce qui rend les juristes enclins à travailler de longues heures et à risquer l'épuisement professionnel.
Nos résultats de l'enquête 2023 explorent les données qui sous-tendent ces défis et les mesures prises par les professionnels du droit pour y faire face :
- Optimiser le temps de réunion 1:1
- Fixer des objectifs d'équipe et des pistes de développement plus clairs
- Définir des paramètres permettant aux juristes de décompresser et de se déconnecter du travail
- Mettre l'accent sur le travail le plus important des professionnels du droit
Bien que tous ces éléments soient importants, le dernier est essentiel, car il est lié à certaines tendances importantes que nous observons en matière de transformation numérique.
Les technologies émergentes ont le vent en poupe, mais les défis qu'elles permettent de relever le sont tout autant.
Tout comme il n'y avait pas d'urgence à passer à la vidéoconférence ou au travail à distance jusqu'à ce que Covid l'impose, il y avait peu ou pas d'urgence à adopter des solutions technologiques évolutives dans le secteur juridique jusqu'à (ce qui a semblé être) l'apparition soudaine d'outils d'IA facilement disponibles.
Il est intéressant de noter qu'il s'agit du clivage le plus important dans nos données pour l'enquête de cette année : Un grand nombre de CG ont l'intention de déployer des applications d'IA, tandis qu'un nombre tout aussi important n'a pas l'intention de le faire, et qu'un petit nombre seulement a déjà mis en place quelque chose ou est en train de le faire. Alors que des outils tels que la gestion du cycle de vie des contrats, les logiciels d'examen des factures, la veille juridique, la gestion des politiques et l'automatisation des flux de travail offrent la promesse de flux de travail rationalisés et de plus de temps pour les priorités à plus forte valeur ajoutée, on hésite encore à savoir si ces outils peuvent réellement fonctionner - ou s'ils sont sûrs.
Ce qui nous amène à la cybersécurité, un sujet qui reste une préoccupation majeure pour les conseillers juridiques généraux et le secteur juridique dans son ensemble, d'autant plus que les cyberattaques deviennent de plus en plus sophistiquées et complexes. GoDaddy, le plus grand registre de domaines au monde, a récemment révélé dans son rapport 10-K et dans une déclaration publique qu'elle avait découvert une faille remontant à deux ans et demi qui impliquait non seulement un code source volé, mais aussi un logiciel malveillant qui "redirigeait par intermittence des sites web de clients aléatoires vers des sites malveillants". Pour plus de clarté, cela signifie que même si un client saisit précisément l'adresse URL de votre entreprise, cette brèche peut l'emmener sur un site entièrement différent, ce qui constitue une rupture avec la réalité. sur un site entièrement différent, brisant ainsi tout le système de confiance sur lequel repose l'internet.
Des pertes financières aux atteintes à la réputation en passant par les perturbations opérationnelles, les conséquences d'une recherche ou d'un clic sur Google ont clairement mis en évidence la nécessité d'une gestion des risques plus résiliente et proactive. C'est particulièrement vrai dans le secteur juridique, où la quantité de données exclusives et sensibles en fait une cible privilégiée de la cybercriminalité. cible privilégiée de la cybercriminalité.
Accélérer les initiatives clés tout en s'adaptant à l'évolution de la réglementation
Résultats de la dernière enquête la dernière enquête de Gartner auprès des conseils d'administration révèlent que 87 % des chefs d'entreprise prévoient d'augmenter leurs investissements dans le développement durable au cours des deux prochaines années.
Ces données confirment ce que nous disent les chefs d'entreprise, mais dans un contexte d'intérêt accru pour les questions environnementales, sociales et de gouvernance d'entreprise (ESG), de nouveaux défis se posent quant à la manière dont les entreprises quantifient les résultats et restent en conformité avec la réglementation. Les changements réglementaires comme la nouvelle règle de la SEC sur le changement climatique dévoilée en mars, qui obligerait les entreprises cotées en bourse à divulguer aux investisseurs la manière dont leurs activités affectent le climat et contribuent aux émissions de carbone, ajoutent une couche de complexité supplémentaire.
En conséquence, les CG adoptent aujourd'hui une approche plus stratégique à l'égard d'initiatives clés telles que
- GSE
- Rapports
- Transparence des rémunérations
- Confidentialité des données et autres
Réunir toutes les conditions : La bonne combinaison d'outils et de temps
Il ne s'agit là que de quelques-unes des tendances évoquées lors du General Counsel Summit de cette année. Parmi les autres, citons : les coûts externes, les préoccupations en matière de litiges, l'agitation sociale, l'instabilité géopolitique, etc. la liste est longue.
Quels que soient les défis que vous aurez à relever en 2023, ils seront nombreux et vous devrez vous appuyer sur des compétences et des outils clés pour les relever efficacement. Obtenez les données (et le contexte) sur les défis et les opportunités à venir, ainsi que des informations sur la façon dont certains CG d'aujourd'hui prévoient de tirer parti de ces changements, dans notre Rapport d'enquête AdvanceLaw 2023.
Vous souhaitez devenir membre d'AdvanceLaw ?
Rejoignez un réseau d'avocats généraux passionnés par notre modèle et désireux d'impliquer notre réseau d'avocats externes très motivés.
N'hésitez pas à nous contacter pour déterminer si votre équipe juridique est adaptée à vos besoins.
