Une grande entreprise vous approche et manifeste son intérêt pour les services de votre petite entreprise. Elle vous félicite pour votre travail antérieur, votre cœur commence à battre un peu plus vite et vous vous imaginez au volant d'une Bentley, rentrant chez vous dans votre manoir pour rejoindre votre magnifique moitié dans le jacuzzi... Attendez une seconde ! L'excitation d'être reconnu par une grande entreprise peut mettre votre cerveau en surchauffe et votre esprit habituellement rationnel commence à vagabonder.
Cette grande entreprise qui vous a contacté se trouve à 160 km de chez vous et c'est elle qui décide. Vous pouvez couvrir les frais de déplacement si vous vous contentez de haricots blancs en conserve pour le reste du mois, mais l'opportunité est bien trop intéressante pour la laisser passer. Que faire ?
C'est le problème auquel sont confrontés de nombreux propriétaires de petites entreprises : les grandes entreprises trouvent vos services intéressants en termes de prix et vous contactent pour organiser une réunion. Comment pouvez-vous donc vous permettre de payer les frais de déplacement sans faire faillite ? Voici quelques éléments à prendre en compte avant de décider de saisir cette opportunité ou de la laisser passer.
Appel Skype avant la réunion
Avant de traverser la moitié du pays pour rencontrer les directeurs, organisez un appel Skype afin de leur fournir plus d'informations sur votre entreprise et de discuter précisément de ce qu'ils attendent de vos services.
Veillez à leur indiquer précisément le nombre de personnes actuellement employées dans votre organisation ; cela pourrait être déterminant, car s'ils considèrent que votre entreprise est trop petite, vous aurez peu de chances de les convaincre, quelle que soit votre offre. À la fin de l'entretien, demandez-leur s'ils souhaitent obtenir des informations particulières sur votre entreprise avant de vous rémunérer pour vos services. Il peut également être judicieux de créer un guide/une brochure sur votre entreprise afin de leur donner un aperçu de vos activités.
Soyez également réaliste : si leurs attentes à votre égard sont trop élevées et que vous en êtes conscient, évitez de leur vendre ce que vous ne pouvez pas leur offrir. Vous pourriez vous retrouver en conflit avec une grande organisation, et les frais juridiques ne sont jamais bon marché...
Ne soyez pas trop conciliant
De nombreux propriétaires de petites entreprises ont du mal à tenir tête aux géants du secteur et finissent par accepter toutes leurs conditions. Même si vous souhaitez vous montrer flexible, ne cédez pas à toutes leurs demandes, surtout si vous n'en avez pas les moyens ou si cela vous cause trop de désagréments. Faire preuve d'un peu d'autorité peut également les empêcher de vous mener à la baguette ou de vous pousser à leur offrir des « cadeaux » pour les satisfaire.
Si vous avez un autre rendez-vous avec un client dans votre agenda, ne le reportez pas, rappelez-vous quelles sont vos priorités. Perdre un client existant est plus préjudiciable que de ne pas conclure un nouveau contrat.
Réduire les frais de déplacement
Si l'entretien Skype se passe bien et que vous décidez de faire le voyage pour tenter d'obtenir le contrat, vous voudrez réduire au minimum vos frais de déplacement.
Tout d'abord, déterminez quels employés vous avez vraiment besoin d'emmener avec vous. Même si vous n'avez pas un effectif très important, avez-vous vraiment besoin d'emmener toute votre équipe ? Réfléchissez aux points forts de chaque employé et à la manière dont ils peuvent contribuer à votre réunion, emmenez avec vous les employés les plus précieux et les plus polyvalents, et laissez les autres tenir le fort pendant votre absence.
Faites appel à vos correspondants dans votre secteur d'activité pour obtenir des réductions. Par exemple, si vous êtes une agence de marketing numérique travaillant sur le site web d'une chaîne hôtelière, pourquoi ne pas leur demander s'ils sont prêts à vous accorder une réduction si vous réservez chez eux ? Cela pourrait vous permettre de réaliser les économies nécessaires pour rendre votre voyage plus abordable.
Réserver à l'avance vos voyages est un autre excellent moyen de faire des économies. Vous pouvez souvent bénéficier de réductions sur les billets de train si vous les achetez à l'avance, comme c'est généralement le cas pour les vols. Envisagez également de voyager un peu plus tard dans la matinée ; les tarifs des trains aux heures de pointe peuvent être plus de deux fois plus élevés que les tarifs avancés ou hors pointe, alors renseignez-vous bien avant de réserver trop précipitamment.
Vous n'avez pas à renoncer à des opportunités précieuses à cause des frais de déplacement. En planifiant soigneusement votre voyage plutôt qu'en préparant votre sac à dos et en prenant le premier train, vous pouvez rendre ce voyage possible. N'oubliez pas de préparer votre argumentaire !
