2024 年人力资源专业人员的 25 个 SMART 目标

Noel Diem |

随着我们步入 2024 年，人力资源专业人员的角色不断演变，以适应组织和员工不断变化的需求。随着对部门的关注，制定 SMART 目标已成为人力资源专业人员推动成功和对组织产生积极影响的基本做法。

但是，人力资源部门应该在 2024 年为自己设定什么样的目标？人力资源专业人士为什么要为自己确定优先事项？在这篇博文中，我们将探讨人力资源专业人士 SMART 目标的概念，并深入探讨如何将其变为现实。我们还将提供 25 个 SMART 目标示例，帮助您提升 2024 年的人力资源战略。

无论您关注的是人才招聘、员工保留、绩效管理、多元化和包容性，还是人力资源管理的其他方面，本文都包含了大量可行的观点，将帮助您在人力资源专业人士的岗位上大显身手。

所以，系好安全带！是时候释放你的潜能了，掌握 2024 年人力资源专业人士的 25 个 SMART 目标，为自己的成功做好准备！

什么是人力资源专业人员的 SMART 目标？

SMART 是 "具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）、有时限（Time-bound）"的缩写。在制定目标时，这五个要素在确保目标清晰、重点突出和责任明确方面发挥着至关重要的作用。

具体目标提供明确方向 回答目标中的 "谁"、"什么"、"何时"、"何地 "和 "为什么"。例如"通过实施月度表彰计划，提高员工参与度"。

可衡量的目标使您能够跟踪进展并确定成功与否。通过为目标附加数字或指标，例如 "实现离职率降低 10%"，您可以轻松衡量自己的成绩。

其次是可实现性。制定与资源和能力相匹配的现实目标，有助于防止不知所措或失望。在制定目标时，必须考虑预算限制或可用人才等因素。

此外，相关性还能确保您的目标直接有助于实现组织的总体战略重点。使人力资源计划与业务成果相一致，可增强其影响力并体现其价值。

最后但并非最不重要的一点是，有时限的目标规定了完成的最后期限或时限。这就增加了紧迫感，激励人们采取行动，在特定的时间框架内取得预期成果。

通过将这些 SMART 要素纳入 2024 年及以后人力资源专业人员的目标设定实践，您可以提升个人绩效和组织成功！

25+ 面向人力资源专业人士的 SMART 目标

人力资源部门的领导往往只顾着为员工制定目标，而忽略了自己来年的目标。然而，员工也必须看到人力资源领导者自己正在努力的方向。

为了帮助您了解一些可以重点关注的领域，我们细分了人力资源可以重点关注的五个领域，并举例说明了您可以设定的 SMART 目标。

人才获取与招聘的人力资源目标

Talent acquisition and recruitment strategies ensure that HR professionals attract top-quality candidates to their organizations. It is essential to have a well-defined plan in place to identify, attract, and retain the best talent.

人力资源专业人员在人才招聘方面的目标包括

  1. 在未来六个月内，实现候选人数据库增长 20%。
  2. 将下一季度所有空缺职位的平均填补时间缩短 15%。
  3. 在未来一年内，将热门雇主评论平台上的正面在线评论和评分提高 20%。
  4. 在未来六个月内，将招聘过程中代表性不足的候选人比例提高 25%。
  5. 将招聘分析工具的利用率提高 30%，从而在未来三个月内将人才招聘流程的整体效率提高 15%。

但如何才能实现这些目标呢？

一种有效的策略是在社交媒体、招聘网站和专业网络站点等各种平台上开展有针对性的广告活动。通过针对特定求职者的资料定制信息并使用相关关键字，您可以提高招聘信息的可见度，并接触到正在积极寻找机会的潜在求职者。

除了传统的招聘方法，人力资源专业人员还可以利用技术驱动的解决方案，如 申请人跟踪系统 (ATS) 和基于人工智能 (AI) 的简历筛选工具。这些工具可将重复性工作自动化，并有效识别合格候选人，从而帮助简化招聘流程。

最后，掌握人才招聘的最新趋势对于人力资源专业人士在 2024 年取得成功至关重要。积极主动地采用新技术和新方法将使他们在为企业吸引顶尖人才时更具优势。

Credential Stuffing

留住员工和提高员工参与度的人力资源目标

对于人力资源专业人员来说，留住员工和员工参与举措对于确保组织留住顶尖人才、保持员工的积极性和奉献精神至关重要。通过实施有效的战略，人力资源专业人员可以创造一个让员工感到被重视、被支持和参与的工作环境。

围绕留住员工和员工参与的一些目标可以包括

  1. 增加 员工参与度调查 (在接下来的两个季度内，10% 的 "教育指标"（EES）得分。
  2.  根据下一次员工反馈调查，将员工对沟通渠道的满意度提高 15%。
  3. 让 80% 的员工在下一年至少参加一次专业发展机会。
  4. 在未来六个月内，将员工对表彰计划的满意度提高 20%。
  5. 在下一季度将报告的职业倦怠人数减少 15%。

为此，人力资源专业人员可以推动研讨会、培训课程或导师计划，使员工能够 提高他们的技能和知识.这些举措既有利于员工个人，也有助于组织的整体成功。

管理者与员工之间的定期反馈会议对于员工的参与也至关重要。提供建设性的反馈意见有助于找出需要改进的地方，而表彰成就则能鼓舞士气。

这些留住员工和提高员工参与度的举措营造了一种积极向上的工作场所文化，使员工的个人和职业生涯都能蓬勃发展。

加强绩效管理和反馈程序的人力资源目标

2024 年，人力资源专业人员的一个基本目标是加强组织内部的绩效管理和反馈流程。这包括实施有效的战略来跟踪和评估员工绩效，以及提供及时和建设性的反馈。

围绕绩效管理的一些 SMART 目标包括

  1. 在下一季度内，将绩效考核的完成率提高 20%。
  2. 根据调查显示，在未来六个月内，将认为个人目标与组织目标一致的员工比例提高 15%。
  3. 在下一季度，将管理人员与员工之间的反馈对话频率提高 30%。
  4. 明年至少为 15% 名更有潜力的员工确定和制定发展计划。
  5. 在未来 6 个月内将离职率降低 10%，特别关注已接受绩效改进计划的员工。

为了实现这一目标，人力资源专业人员可以集中精力制定与组织总体目标相一致的明确的绩效指标和目标。通过设定具体的目标和期望，员工可以清楚地了解对他们的期望。

此外，人力资源专业人员还可以定期与员工进行 "签到 "或举行 "一对一 "会议，讨论他们在实现这些目标方面所取得的进展。这样就能在一年中持续不断地进行沟通和反馈，而不仅仅是在年度绩效评估期间。

此外，各组织应投资于 简化绩效管理流程的技术解决方案.这可能包括使用软件平台跟踪员工目标、进行评估和提供电子反馈。

通过加强组织内部的绩效管理和反馈流程，人力资源专业人员可以帮助推动员工的成长和发展，同时确保与组织目标保持一致。

营造多元化和包容性工作环境的人力资源目标

对 2024 年的人力资源专业人士来说，营造一个多元化和包容性的工作环境至关重要。通过促进多元化，组织可以发掘有助于创新和创造的各种观点、经验和才能。包容性的工作场所能创造一种归属感，让所有员工都能感受到被重视和尊重--但您应该制定什么样的目标呢？这些目标包括

  1. 在下一年内，使代表名额不足群体担任领导职务的人数增加 15%。
  2. 进行全面的薪酬公平分析，解决任何已发现的差距，以及 完全符合 OFCCP 的要求 在未来六个月内。
  3. 在下一季度内，将招聘渠道中的多元化候选人比例提高 20%。
  4. 确保 100% 的员工在未来三个月内完成强制性的多元化和包容性培训。
  5. 对招聘、晋升和绩效管理过程中的无意识偏见进行定期评估，争取在未来六个月内将偏见相关事件减少 15%。

为实现这一目标，人力资源专业人员应注重在组织的各个层面实施促进多元化的战略。这包括

  • 积极从代表性不足的群体中招聘候选人。
  • 提供平等的职业发展和晋升机会。
  • 确保就业各方面的公平待遇。

创建一个包容性的工作环境还需要解决无意识的偏见问题，提高员工的文化素养。培训计划有助于提高对偏见的认识，同时鼓励换位思考、理解和公开对话。

营造多元化和包容性的工作环境不仅是一种道德责任，也有利于企业的成功。它通过营造一种尊重和接纳的氛围，让每个人都感到有能力为实现组织目标贡献自己的独特观点，从而提高员工的参与度。

Credential Stuffing

加强遵守人力资源法律法规的人力资源目标

加强人力资源法律法规的合规性是 2024 年人力资源专业人员的重要目标。各组织需要随时更新并确保遵守这些要求。其中一些目标可能是这样的

  1. 在下一季度实现 100% 参与强制性人力资源合规培训。
  2. 在未来六个月内，通过定期合规性审计，在数据安全措施方面实现 20% 的改进。
  3. 在下一季度内审查、更新和传达至少三项人力资源政策的变更。
  4. 根据季度审计结果，实现 100% 符合联邦、州和当地的劳动法。
  5. 实施中央文件系统，在未来三个月内将逾期未提交的合规文件减少 25%。

人力资源专业人员可以通过定期审核人力资源政策和程序来实现这一目标。这包括审核员工手册、职位描述和其他相关文件，以确保它们符合当前的法律标准。

此外，就防止歧视、工作场所安全以及工资和工时法律等基本主题为员工提供持续培训，也有助于在组织内部树立合规意识并促进合规。

人力资源专业人员还应与专门从事就业法的法律顾问或咨询人员建立有效的沟通渠道。在复杂问题上寻求他们的指导，有助于主动规避潜在风险。

此外，随时了解地方、州和联邦立法的变化也至关重要。通过积极监测可能影响人力资源实践的劳动法或特定行业法规的发展情况，在必要时及时做出调整。

需要帮助实现今年的目标？Mitratech 可以帮助您！

为人力资源专业人员设定 SMART 目标对于推动组织成功和最大限度地发挥人力资本的潜力至关重要。

从提升员工体验和满意度到利用技术实现自动化，通过采纳上述 25 项针对人力资源专业人士的 SMART 目标，企业可以创造一个能够吸引顶尖人才、最大限度地提高生产力、促进创新和支持长期发展的工作环境。

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