十大供应商风险及管理方法

自 COVID-19 危机以来，日益全球化、对外包的严重依赖、云计算的发展以及向数字化和远程工作的过渡，都加剧了监管机构对供应商风险管理（VRM）的关注。

贵组织是否有 建立适当的系统和控制措施 面对这些挑战？

需要防范的十大关键风险

供应商风险管理为何重要？健全的供应商风险管理计划可以帮助您预防或减轻以下风险 十大关键风险 下面列出的是每种风险下的一些更具体的风险（还有更多的风险不断出现）：

合规/监管风险 是指第三方供应商违反您在合同中要求其遵守的法律或法规的风险。供应商必须遵守影响贵公司和行业的法律、法规和监管机构颁布的规则，或机构自身的内部政策。不符合合规标准可能导致执法行动、严厉的罚款以及对公司声誉的打击。

• 银行保密法》（BSA）/反洗钱（AML）和外国资产控制办公室（OFAC）风险 因为您的供应商与犯罪分子或恐怖分子合作。尤其重要的是，您的企业应优先考虑 BSA/AML 和 OFAC 合规性，因为后果可能比罚款或制裁更严重。

信息安全/网络安全风险 包括数据泄露、勒索赎金、恶意软件和网络事件，这些情况正变得越来越普遍。所有公司，包括大型金融机构、小型社区银行、医疗保健公司、信用社、发电公司、制造商和零售商，都面临着风险。由于许多企业已转向远程工作，并开始依赖不安全的服务器访问和视频会议，这种危险变得更加普遍。

• 软件即服务（SaaS）/云风险 云风险与信息安全风险类似，但它与仅以在线数字形式存在的信息特别相关。云风险是虚拟资源管理的一个重要新兴领域，因为许多企业已经从内部数据中心转向在云中存储数据。这样做的好处显而易见：访问可靠、方便、交付时间更长、一致性更强、价格更合理。但是，安全风险也成为一个因素，原因如下
  • • 安全措施不力
    • 违规行为
    • 应用程序漏洞
    • 恶意软件感染和数据泄露

其结果就像网络犯罪分子攻击企业数据中心一样，会带来声誉风险、品牌受损和潜在收入损失。

声誉风险 如前所述，您的公司在消费者、媒体、投资者和公众心目中的形象遭到破坏。造成这种不满的原因有很多：交付能力不足、质量下降、糟糕的客户服务、不恰当的工作场所行为以及安全漏洞。

与环境、社会和治理 (ESG) 相关的风险 与可持续发展相关的风险包括：供应商的碳足迹、如何管理水和废水等；声誉或品牌；法律；技术；合规性；以及产品或服务质量。供应商对环境和工作场所安全不负责任的行为可能会给您的企业带来可持续发展、非财务或财务外风险。

交易风险 这是因为供应商未能提供承诺的服务或产品。如果软件或 IT 供应商无法保证服务器或硬件的正常运行，或者您不断遇到故障，那么您就需要评估与供应商的长期关系。

业务风险 这与内部流程、人员和系统不足或失效有关。它也可能受到外部事件的影响。如果供应商的流程、员工或系统出现故障，您的组织或组织的一部分可能会经历重大的工作流程或生产停工。

地理风险 供应商的所在地是否会对您的业务产生影响。与其他国家的供应商开展业务意味着要遵守国外的标准和法规。例如，《通用数据保护条例》（GDPR）及其对隐私和数据的保护已成为所有与欧洲企业打交道的人都非常关注的问题。

• 地域集中风险 是指一个组织过度依赖一个供应商或一个地理区域内的供应商。如果您将多项关键业务服务外包给一家供应商，或者外包给附近的几家供应商，而这些供应商又使用相同的第四方供应商，那么您就会面临该地区自然灾害、流行病爆发和政治动荡的潜在影响。

金融风险 是指供应商关系对贵组织造成的潜在负面财务影响。如果供应商或分包商提供了低质量的零部件或服务，贵公司就可能达不到财政年度或制造配额。财务业绩受损会削弱企业偿还债务或为股东创造价值的能力。

• • 信用风险 是指公司的财务实力或管理债务的能力会损害业务的风险。您要避免与有过财务决策失误或信用评级不佳的供应商做生意。

战略风险 战略风险是由不利的业务决策或与业务实践和既定战略目标不一致直接导致的。由于快速演变的业务和市场趋势、物联网 (IoT) 和大数据等技术创新，以及 COVID-19 对工作场所最佳实践的迅速重新评估，战略风险变得尤为紧迫。

合同/法律风险 当一个先决条件没有得到满足或错过了最后期限，部门之间对合同的处理不一致，或忘记了自动展期条款时，就会出现这种情况。您的运营可能依赖于供应商满足法律部门起草的合同条款和条件。相反，供应商可能会在合同中偷偷加入隐藏条款和语言。

很明显，这些风险中有许多都有内在联系。一种风险的影响会产生多米诺骨牌效应，有可能压垮你的机构。

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