高强度小时工招聘则截然不同。在吸引和招揽应聘者，并尽快完成入职流程直至其首日到岗的过程中，你必须争分夺秒。
拥有 一体化人才管理平台 在简化与自动化耗时流程方面能带来显著成效，但当您需要优化应聘者流程、新增办公地点或处理新员工档案问题时，又该如何应对？
如果当前的人才管理解决方案缺乏完善的客户支持体系，您将不得不耗费宝贵时间——甚至数小时——自行摸索解决。这意味着管理者用于联系合格候选人的时间减少，因无人回应导致的候选人流失率上升，以及因人员短缺而使本已超负荷的员工承担更多职责。
即使他们设有客户成功部门，但若缺乏针对小时工招聘的行业专长，最终可能无意间让您在无效策略上浪费时间和金钱，或是迫使您寻找权宜之计——因为他们的平台从根本上就无法满足您的需求。
在TalentReef，我们凭借十年行业经验和对全国逾十万个服务网点的支持，深谙按小时计酬的招聘市场。从您入职首日到第400天，我们始终伴您左右。您永远不必独自摸索——我们的团队将全力支持您的团队，助力您的业务蓬勃发展。
我们的客户成功模式有何独特之处？
- 我们拥有一支经验丰富的专家团队，随时准备为您提供支持。
- 我们每周七天都提供服务。
- 您可以通过最方便的渠道联系我们：通过支持网站提交工单、实时聊天、电话或电子邮件。（但请放心，您不会被转接到无人应答的系统。您将直接与我们位于科罗拉多州丹佛市总部的真人客服沟通！）
- 我们还为您的申请者提供支持，以最大限度地提高完成申请流程的候选人数。
我们的客户成功经理（CSM）将全程陪伴您的业务发展，并期待深入了解您和您的企业。他们拥有丰富的行业知识、跨客户最佳实践经验以及平台专业技能，这些能力始终受到客户的高度赞誉。若您的客户成功经理无法立即解答您的问题，我们还有整个团队在背后全力协助，确保为您找到解决方案。
TalentReef资源库是我们为客户提供支持的另一种方式。如果您喜欢自己动手解决问题，这里是获取实用视频、分步教程、网络研讨会录像、产品更新等资源的绝佳去处！我们正努力在平台内构建更多实用技巧，产品团队每月还会发送简报，让客户随时掌握TalentReef的最新动态。
但别只听我们的一面之词，看看客户怎么说：
- TalentReef的 客户服务是 出类拔萃！ 我们的专属客户经理， 托尼，协助我们实现了 TalentReef 成为我们公司最高效的工具。"——克里斯蒂娜·斯科特，快餐业人力资源经理，印度斯酒店集团
- “托尼[卡迪内拉]的支持无可比拟。能建立这样的关系真好——即使是远程沟通，也能与真实的人交流。”——劳伦·奥斯汀，布鲁米特餐饮集团员工关系经理
- 我们依赖贵公司（TalentReef）的客服团队来优化部分耗时较长的任务。
——某快休闲餐饮连锁品牌人才招聘与文化经理
- “当我们按照TalentReef代表的建议启用快速申请功能并精简PosiFit测评问题后，申请者流量增长了136%。”——鲍比·奇科夫斯基，某跨国快餐连锁企业人才招聘合作伙伴 （注：严格遵循原文结构，保留专有名词格式，如"TalentReef"译为"TalentReef"，"Fast Apply"译为"快速申请"，"PosiFit"保留为"PosiFit"。数据表述采用中文
在TalentReef，客户支持不仅是一个部门——更是一种贯穿全公司的理念。我们持续倾听客户反馈，紧跟行业趋势，为雇佣小时工的企业提供最优解决方案。 了解更多 了解TalentReef的独特之处。
编者按 本文最初发表于 TalentReef.com. 2022 年 8 月，Mitratech 收购了高级申请人跟踪系统 TalentReef。此后，我们对内容进行了更新，以纳入与我们的产品、法规变化和合规性相一致的信息。
