如何激励团队发挥最佳工作状态

Mitratech博客文章横幅:如何提升工作绩效指南

窗口员工

激发员工最大潜能绝非易事。倦怠感、部门壁垒、沟通不畅以及缺乏参与感,这些都可能导致员工无法全力以赴。充满干劲的员工队伍才是高效的员工队伍,这对企业健康发展至关重要。看看这个数据:盖洛普民调发现,不快乐的员工每年给美国经济造成高达5500亿美元的生产力损失。

幸运的是,你可以采取许多措施来推动团队发挥最佳工作状态,并引领企业迈向新高度。在此,八位企业家和商业专家分享了他们最青睐的11条激励团队的秘诀。

[推文:“不快乐的员工每年给经济造成5500亿美元的生产力损失”]

设定目标并克服障碍

安吉·斯托克林One Click联合创始人兼首席运营官,她指出团队成员需要明确工作目标,并在未能达成时拥有调整权限。 "多年来我尝试过多种激励团队的方法,不同团队需要不同的激励方式,"斯托克林表示,"但我发现,与团队共同制定透明且可实现的目标,并赋予团队识别和解决阻碍目标达成问题的能力,才是最有效的整体激励方式。"

在充满挑战的时期,加倍努力

经济周期的低谷期在所难免。斯托克林认为,此时需要的是激励而非惩罚。"由于我们高度依赖团队导向的指标和目标,在团队成员变动和业务量自然增长期间,团队成员的积极性会出现下滑,"她表示,"这些时期需要领导者给予额外的口头鼓励,甚至可能需要开展一些有趣的个人或团队竞赛。"

创造一个同辈间相互认可的机会

主管的嘉奖固然重要,但员工同样重视来自同事的认可, 亚历山德拉·梅兹勒Thinking Caps创始人亚历山德拉·梅兹勒指出:"营造健康的团队心态和成长体验能提升员工工作效能。" "我们采用的解决方案是团队'感恩罐'。每当团队成员心怀感激,或想为同事写下暖心话语时,就写成小纸条投入罐中。每周一团队会议时朗读这些纸条,让所有人以积极心态开启新周!这促使大家协作互助,同时提升整个团队的标准。"

了解对员工而言什么最重要

动机是极其个人的。斯科特·洛夫指出,激励你努力工作的因素,未必能激励你的员工同样努力。 斯科特·洛夫在《追随者为何追随:如何运用积极影响力领导团队》一书中指出。 《为何追随:如何运用积极影响力领导团队》的作者斯科特·洛夫指出:"人们只会做他们认为符合自身最大利益的事。他们每天上班是为了自己,而非老板。因此你需要理解每个人的内在动机与目标,以及驱动他们前进的动力。"

[推文:“理解员工的内在动机:他们为自己而工作,而非为老板”]

阐明其工作如何与公共利益相关联

组织很容易形成部门壁垒,但员工需要理解自身工作如何融入整体大局,才能发挥最佳效能。 "始终向员工阐明其工作价值至关重要,"洛夫强调,"具体展示他们如何助力团队取得成功。这才是获得认同的关键——触动他们追求自我实现的内在需求,让他们在服务更高使命的工作中获得成就感与价值感。如此方能构建每位员工的情感价值。"

与团队每位成员定期安排会议

约翰·特纳UsersThink创始人兼首席执行官约翰·特纳发现,每周与每位员工进行一对一会议的简单做法效果显著。"这些会议不必耗时过长,但必须保持精准的频率,"他表示,"为团队每位成员安排固定时间,让他们始终清楚这是你与他们沟通的时段,且绝不打破这个约定。 "会议应始终在私密场所进行,并明确告知员工可畅所欲言。通过建立永不间断的习惯,允许员工自由讨论任何想谈或需要谈的话题,不仅能让个人士气飙升,更能持续激发全员工作热情。"

让他们掌控自己的工作环境

无论作品本身多么出色,在阴郁的环境中都难以保持创作热情。为解决这个问题, 坎迪斯·加莱克——比基尼奢华品牌创始人兼首席执行官 比基尼奢华创始人兼首席执行官坎迪斯·加莱克允许团队成员融入个人风格。"我发现当我们做些简单的事——比如让员工选择播放的音乐——他们就会最开心,"加莱克表示。 "我们鼓励员工自带歌单并分享新发现的音乐。这看似微不足道,却显著提升了办公室的幸福感。此外我们摆放了大量绿植,傍晚时分还会关闭荧光灯,营造更舒适的环境。"

提供灵活的工作安排

医疗出发 创始人兼首席执行官 保罗·麦克塔加特 领导着一支分布式团队,因此他的员工拥有 完全自主 掌控工作地点。据他介绍,这种模式不仅大幅降低了办公成本,更是留住人才的关键。"在高速互联网覆盖下,员工身处地球何处、何时工作已不再重要,"麦克塔加特表示,"团队成员可自由选择工作地点与时间——只要能让他们高效工作并保持愉悦状态。" "我们虽无法提供《财富》1000强企业的薪资水平,但通过打造激励员工创造非凡成果的灵活工作环境,成功吸引了顶尖人才并实现长期留任。"

[推文:“灵活的工作环境能激发人们创造非凡成果”]

不要仅仅提供休假时间;要鼓励员工真正 休假 休假

充足的假期虽是优渥福利,但若员工觉得无法真正休假,对他们毫无益处,对企业同样无益。麦克塔格特指出,员工休假归来时会精神焕发、重燃激情。"初创企业变化快节奏与高压环境下,若不及时休整,很难持续保持工作动力,"他表示。 "我们积极鼓励员工休假充电,或前往世界其他地区远程办公以重焕活力。"

将员工参与度游戏化

当员工相互分享专业知识时,这有助于增强他们的参与感,同时也有利于提升公司的盈利能力。为此, 詹姆斯·塔利—— 塔利公司的首席执行官詹姆斯·塔利 Tasytt。他表示:"这是个基于参与度计算积分的知识共享平台。员工可用积分兑换我设定的实物奖励。该平台为公司创造了奇迹,我也向客户推荐。顾问们乐在其中——他们分享知识而非带走知识,更重要的是他们留了下来!这带来了更优异的业绩表现,当然还有更高的收入。"

创建一个精彩纷呈的内部奖励计划(重点在于精彩纷呈

拍卖会不仅用于筹款活动, 《仓储大战》凯西·哈洛兰,作为 哥斯达黎加度假公司的联合创始人兼首席执行官,已将其打造成备受期待的企业活动。"我们创建了内部数字'趣味货币'系统,发放给所有管理层,"他表示,"只需点击几下,就能表彰并奖励表现优异的员工。他们则可将这笔货币用于公司每年举办两次的全员拍卖会。 "我们拍卖电子产品、现金等大宗物品,也提供额外休假天数等小福利。这场趣味十足的活动大获成功,已成为企业文化的重要组成部分。每年我们都会发布员工满意度调查,自实施该计划以来,整体幸福感评分提升近20%,员工留任率也显著提高。"


编者按:本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月,Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后,我们对内容进行了更新,以反映Mitratech在支持整个员工生命周期(从招聘、入职到学习和发展)以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。