招聘时，职位描述是您给潜在未来员工留下的第一印象。它不仅应概述您所寻求的技能和经验，还应让求职者了解贵公司及该职位的具体情况。它应解答求职者的所有疑问，并吸引合适的人选申请。
许多企业在招聘时草草带过职位描述。他们要么写出千篇一律的通用描述，要么——更糟的是——遗漏关键信息。本文将列出职位描述应包含的所有要素，并详细说明每个要素的重要性。
职位名称
职位名称自然是吸引理想候选人的关键。它应包含工作内容（如销售）及公司层级（如助理、经理、副总裁等）。该名称需让合适的人选瞬间产生"我能胜任这份工作"的念头，从而继续阅读完整描述。
近年来，部分企业用独特且略显滑稽的职位名称取代了传统头衔。他们不再设置"销售总监"或"首席设计师"，而是推出"销售忍者"或"设计独角兽"等称谓。 使用这类头衔需谨慎，它们可能吓退专业求职者。此外，这些名称在招聘网站搜索引擎中优化不足，当求职者搜索符合自身认知的职位名称时，你的职位描述可能无法显示。
地点
即使某人完全符合职位要求，若工作地点不符合其需求，他们也无法继续申请。职位描述中应将工作地点置于醒目位置，以便求职者判断是否值得申请。若公司位于城市中，还应考虑标注办公地点的具体街区名称，避免求职者额外查询。
同时，告知候选人该职位是否允许偶尔远程办公或在工作地点方面存在其他灵活性也是明智之举。
角色目标
在深入探讨具体职责细节之前，请先概述该职位的整体工作内容。说明贵公司招聘该职位的原因、期望新员工达成的目标，以及实现目标的预期方式。职位目标应作为具体职责的良好引子。
岗位职责
现在请基于岗位目标，以要点形式列出日常职责。直奔主题，明确列出新员工将承担的工作内容，让有相关工作经验的求职者确信自己适合该职位。
这里有个小技巧：撰写岗位职责时，请使用与该职业相匹配的术语。招聘经理应重点关注这一部分，确保职责描述与用语准确契合岗位要求。
期望经验
表面上看，这一部分似乎很简单。你只需列出胜任该职位所需的技能、要求的学历以及期望的工作年限，对吧？
必要技能和所需学历通常很容易界定。但许多企业往往低估了工作年限的重要性。若对经验要求设定过高，许多本应符合条件的候选人会觉得不值得应聘。
在纸上写下薪资范围之前，先与招聘经理沟通。请他们说明为何要求特定年限的工作经验，并判断其合理性。同时建议考虑目标团队现有成员的经验水平，以及该职位在团队中的定位。
公司简介
这听起来显而易见，但向求职者说明贵公司的业务内容及员工工作体验至关重要。许多求职者不仅希望获得符合自身资质的工作，更渴望加入契合个人特质或从事感兴趣领域的公司。请尽可能在此部分概括贵公司的企业文化，若贵公司招聘网站包含关于员工体验的实用信息，不妨附上链接。
益处
当然，您应当列出公司在健康保险、休假政策和退休储蓄方面的福利，但真正吸引求职者的往往是那些独特福利。若贵公司提供弹性工作时间、员工健康计划、时尚的办公设施等类似福利，求职者会认为贵公司是理想的工作场所。
如果贵公司尚未提供任何独特福利，值得与领导团队沟通探讨哪些方案切实可行。
薪资范围
关于职位描述中是否应披露薪资细节以及应披露多少信息，各方意见不一。 应提供多少信息。企业通常会给出薪资区间、通用表述（如"丰厚薪酬"），或在某些情况下提供具体薪资数额。
在招聘过程中，提前向候选人透露潜在薪资水平是个好主意，这样能让双方的期望值从一开始就保持一致。不过，请斟酌贵公司最适合披露的信息量，并在所有职位描述中遵循这一原则。
工作时间、差旅要求等
与工作地点类似，具备合适技能的求职者往往不愿应聘那些要求他们无法满足的工作时间、差旅安排或其他职责的岗位。建议在职位描述中尽可能提供详尽信息，避免求职者申请后遭遇意外情况。
合规要求信息
您应了解公司依法必须在职位描述中包含的任何信息。例如，职位的体能要求通常是必需的，但请咨询您的法律顾问是否还有其他需要涵盖的内容。
撰写优质职位描述的要点
既然我们已经涵盖了职位描述中应包含的所有内容，现在就用几个小贴士来总结一下：
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- 与招聘经理协作 – 尽管职位描述通常由招聘专员撰写，但招聘经理应全程参与，确保最终版本准确概括其所需人才的特质。
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- 使用正确的术语 ——正如我们之前所说，职位描述应采用目标候选人惯用的术语。若使用不当词汇，可能会吓退优秀求职者。
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- 避免使用消极或居高临下的措辞 – 在职位描述中切勿对求职者要求过高。诸如“若非充满热情且勤奋努力者请勿应聘”之类的表述，可能让潜在优秀员工望而却步。
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- 使用中性代词——切勿在职位描述中使用"他/他"或"她/她"这类代词。此类表述暗示招聘方只愿录用特定性别者，可能给众多求职者留下负面印象。
- 在犹豫时，宁可提供过多信息 – 冗长的职位描述并非坏事。尽可能提供详尽信息，既能吸引最合适的候选人，又能解答他们所有疑问。
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编者按：本文最初发表于Trakstar.com。2023年4月，Mitratech收购了绩效管理、人才招聘和劳动力分析解决方案的领先供应商Trakstar。此后，我们对内容进行了更新，以反映Mitratech在支持整个员工生命周期（从招聘、入职到学习和发展）以及在不断增长的人力资源产品组合中整合人力资源合规最佳实践方面的更广泛承诺。
