Diese Nutzungsbedingungen für künstliche Intelligenz (KI) („KI-Bedingungen“) regeln ausschließlich Ihre Nutzung der CaseCloud-KI-Produkte („Produkte“), die von Mitratech, Inc., einer Tochtergesellschaft von Mitratech Holdings, Inc. („Mitratech“), bereitgestellt werden. Durch den Zugriff auf die Produkte oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen KI-Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser KI-Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Produkte nicht nutzen.
„Sie“ oder „Ihr“ bezeichnet die Person, die in ihrer individuellen Eigenschaft oder als Kunde oder im Namen eines Kunden auf das Produkt zugreift oder es nutzt.
- Annahme der Bedingungen.
Durch die Nutzung der Produkte bestätigen Sie, dass Sie diese KI-Bedingungen und alle zusätzlichen Bedingungen von Mitratech gelesen und verstanden haben und sich damit einverstanden erklären, an diese gebunden zu sein. - Beschreibung des digitalen Assistenten.
Bei den Produkten handelt es sich um proprietäre Produkte künstlicher Intelligenz, die von Mitratech entwickelt, bereitgestellt und/oder seinen Kunden angeboten werden und die große Sprachmodelle (LLMs) verwenden, um die zugrunde liegenden Dienste bereitzustellen. CaseCloud verwendet grundlegende Modelle wie Open AI und Anthropic als Basis für seine Produkte, und wir trainieren oder optimieren die grundlegenden Modelle nicht. Das Produkt bietet keine Finanz-, Rechts- oder Steuerberatung: Die von den Produkten generierten Ergebnisse und Resultate sind nicht als Finanz-, Rechts- oder Steuerberatung zu verstehen und sollten nicht ohne zusätzliche Überprüfung auf Richtigkeit, Relevanz und Anwendbarkeit ausschließlich als Grundlage herangezogen werden. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Ergebnisse bei Bedarf mit entsprechenden Experten, Rechts-, Finanz- und/oder Steuerspezialisten zu überprüfen.
- Preise.
Mitratech behält sich das Recht vor, die Preise für die Produkte mit einer Frist von dreißig (30) Tagen im Voraus schriftlich anzupassen und/oder die dann aktuellen Preise zu berechnen. - Überprüfung und Genauigkeit.
Mitratech übernimmt keine Gewähr für die Genauigkeit, Relevanz, Anwendbarkeit und den Erfolg der Ergebnisse, Ausgaben, Daten, Informationen und/oder Materialien, die mit den Produkten generiert werden, selbst wenn die Ausgaben von einem Menschen überprüft werden. Wir empfehlen Ihnen, alle Ausgaben vor der Verwendung und/oder Nutzung auf Genauigkeit, Relevanz und Anwendbarkeit zu überprüfen. - Eingeschränkte Verwendung.
Sie dürfen nicht:- Die Produkte kopieren, zurückentwickeln, dekompilieren oder disassemblieren;
- Die Produkte zu verändern, zu kombinieren, anzupassen und abgeleitete Werke davon zu erstellen;
- Die hierin gewährten Rechte weitergeben, unterlizenzieren, lizenzieren oder übertragen;
- Die Produkte oder deren Ergebnisse verkaufen, vermarkten oder verwerten;
- Geben Sie sich als Urheber der ausschließlich durch die Produkte generierten Ergebnisse aus.
- Verwendung von geistigem Eigentum von Mitratech in Verbindung mit den Ergebnissen der Produkte ohne schriftliche Zustimmung von Mitratech;
- Geben Sie keine personenbezogenen Daten, sensiblen Daten, HIPAA-geschützte Daten, Finanzinformationen, Bankdaten, vertrauliche Informationen, geschützte Informationen, Informationen über Personen oder Organisationen außerhalb der Vereinigten Staaten und/oder Geschäftsgeheimnisse ein, die Ihnen oder Dritten gehören.
- Eingabedaten, Informationen, Inhalte, Materialien oder geistiges Eigentum, die Ihnen nicht gehören oder für deren Nutzung Sie keine gesetzlichen Rechte und/oder Lizenzen besitzen;
- Die Produkte für illegale Zwecke verwenden, auch im Auftrag anderer;
- Geben Sie Ihre Passwörter oder andere Anmeldedaten nicht an Dritte weiter.
- Auf die Produkte zugreifen, um ein konkurrierendes Produkt oder eine konkurrierende Dienstleistung zu entwickeln, um ein Produkt oder eine Dienstleistung unter Verwendung ähnlicher Ideen, Merkmale, Funktionen oder Grafiken der Produkte zu entwickeln oder um Ideen, Merkmale, Funktionen oder Grafiken der Produkte zu kopieren oder Dritten zu gestatten, dies unter Verwendung Ihrer Konten oder der Konten Ihrer Nutzer zu tun;
- Entfernen, verändern, verdecken oder verschleiern Sie keine Eigentumsvermerke, Etiketten, Markenzeichen oder Dienstleistungsmarken auf den Produkten oder Teilen davon.
- Die Produkte in einer Weise zu verwenden, die die Rechte Dritter verletzt oder beeinträchtigt, einschließlich der Rechte in Bezug auf Verträge, geistiges Eigentum, Datenschutz oder Öffentlichkeit; und
- Verwenden Sie die Produkte nicht in einer Weise, die die Produkte beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen oder die Nutzung des Produkts durch andere Parteien stören könnte.
- Zulässiger Zweck.
Sie dürfen die Produkte nur für interne Geschäftszwecke und gemäß Ihrer Mitratech- oder CaseCloud-Vereinbarung verwenden („zulässiger Zweck“). - Geistiges Eigentum und Lizenzen.
Die Produkte, sowohl in ihrer Gesamtheit als auch in Teilen, sind Eigentum von Mitratech und stehen ausschließlich Mitratech zu. Die Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf abgeleitete Werke, Inhalte, Software, Algorithmen und Funktionen, sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt, die dem Unternehmen gehören oder von diesem lizenziert sind. Ihnen wird ein beschränktes, widerrufliches, nicht übertragbares, nicht unterlizenzierbares und nicht exklusives Recht zur Nutzung der Produkte ausschließlich für den zulässigen Zweck gewährt. Sie dürfen die Produkte oder Teile davon nicht kopieren, weitergeben, nachbilden, öffentlich ausstellen, verbreiten, kommerzialisieren, verkaufen, lizenzieren, übertragen, modifizieren, vertreiben oder zurückentwickeln. Sie dürfen sich nicht als Urheber oder Autor von Inhalten, Ergebnissen oder Outputs ausgeben, die ausschließlich durch die Produkte generiert wurden. Sie dürfen kein geistiges Eigentum von Mitratech, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marken, Logos, Urheberrechte und Handelsaufmachungen, in Verbindung mit Ihrer Nutzung der durch die Produkte generierten Outputs, Ergebnisse, Materialien oder Inhalte verwenden. Die hierin gewährten Lizenzen erlöschen automatisch, wenn Sie nicht mehr Kunde von Mitratech oder seinen Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen sind, wenn diese KI-Bedingungen mit oder ohne Grund gekündigt werden, wenn Sie gegen eine Bestimmung dieser KI-Bedingungen verstoßen und/oder wenn Mitratech Sie darüber in Kenntnis setzt. Darüber hinaus versichern und garantieren Sie, dass Sie Eigentümer der Daten und Inhalte sind, die Sie in die Produkte eingeben, oder dass Sie über die gesetzlichen Rechte daran verfügen und dass diese Daten korrekt sind. Die von Ihnen unter Verwendung der Produkte erstellten Ergebnisse, Arbeitsergebnisse und/oder Materialien sind Ihr Eigentum, wobei Sie uns eine unbefristete, widerrufliche, nicht ausschließliche, nicht übertragbare und nicht unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung für interne Geschäftszwecke gewähren. - Feedback.
Wir sind berechtigt, das von Ihnen bereitgestellte Feedback ohne Einschränkung zu verwenden. Sie übertragen uns hiermit unwiderruflich alle Rechte, Titel und Interessen an dem Feedback, und nichts in diesen KI-Bedingungen oder in den Geschäften der Parteien, die sich aus diesen KI-Bedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, schränkt unser Recht ein, das Feedback zu verwenden, davon zu profitieren, es offenzulegen, zu veröffentlichen, geheim zu halten oder anderweitig zu verwerten, ohne Sie dafür zu entschädigen oder zu würdigen. Das Feedback stellt keine vertraulichen Informationen Ihrerseits dar. - Datenschutz, Hosting und Datenpraktiken.
Ihre Nutzung des Produkts kann die Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten beinhalten. Zu den von uns erfassten Daten gehören unter anderem Benutzereingaben wie Abfragen und hochgeladene Dateien, Interaktionsmetadaten wie Zeitstempel und Sitzungs-IDs sowie Hintergrundkontext wie Salesforce-Metadaten (sofern aktiviert). Die Daten können zur Verbesserung der Abrufleistung und des semantischen Speichers über RAG (Retrieval-Augmented Generation) verwendet werden. Alle gespeicherten Daten werden ausschließlich zur Genauigkeitsbewertung und Leistungsverbesserung verwendet. Durch die Nutzung der Produkte stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten durch Mitratech zu, wie in der Datenschutzrichtlinie von Mitratech (die hiermit durch Verweis in diese KI-Bedingungen aufgenommen wird) unter https://Mitratech.com/privacy-policy/. Wir verkaufen keine Daten oder Informationen, die über die Produkte an Mitratech weitergegeben werden. Gemäß der Datenschutzrichtlinie von Mitratech können wir die Daten verwenden, um die Wirksamkeit, die Ergebnisse und/oder die Nutzung der Produkte zu analysieren, um die Produkte und Dienstleistungen von Mitratech zu verbessern und/oder um zusätzliche Dienstleistungen, Produkte, Angebote, Testversionen und/oder abgeleitete Werke bereitzustellen und/oder zu erstellen. Durch Ihre Zustimmung zu diesen KI-Bedingungen erklären Sie sich damit einverstanden, dass Mitratech Ihre Daten an Drittanbieter und/oder Hosting-Dienste weitergibt und/oder überträgt, die für die Bereitstellung der Produkte für Sie erforderlich sind.
- HAFTUNGSAUSSCHLUSS.
MITRATECH GIBT KEINE ZUSICHERUNGEN ODER GEWÄHRLEISTUNGEN HINSICHTLICH DES PRODUKTS, SEINER GENAUIGKEIT, RELEVANZ, ERFOLGREICHKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, VERMARKTBARKEIT, MARKTGÄNGIGKEIT UND/ODER ANWENDBARKEIT. DIE PRODUKTE WERDEN „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT. DAS UNTERNEHMEN LEHNT ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF MARKTGÄNGIGKEIT, GENAUIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER. OHNE EINSCHRÄNKUNG DER ALLGEMEINGÜLTIGKEIT DES VORSTEHENDEN: (1) DAS UNTERNEHMEN GIBT KEINE ZUSICHERUNG ODER GEWÄHRLEISTUNG, DASS DIE PRODUKTE OHNE UNTERBRECHUNGEN ODER FEHLER FUNKTIONIEREN; UND (2) DAS UNTERNEHMEN GIBT KEINE ZUSICHERUNG ODER GEWÄHRLEISTUNG, DASS DIE PRODUKTE VOR HACKING ODER ANDEREN UNBEFUGTEN EINGRIFFEN GESCHÜTZT SIND ODER DASS BENUTZERINHALTE PRIVAT ODER SICHER BLEIBEN. KEINE MÜNDLICHE ODER SCHRIFTLICHE VEREINBARUNG KANN DIESEN ABSCHNITT ÄNDERN ODER MODIFIZIEREN, ES SEI DENN, SIE WURDE VON EINEM FÜHRUNGSMITGLIED VON MITRATECH UNTERZEICHNET. - Haftungsbeschränkung.
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN MITRATECH, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN ODER IHRE GESCHÄFTSFÜHRER, LEITENDEN ANGESTELLTEN, AKTIONÄRE, MITARBEITER ODER VERTRETER FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN ODER SCHÄDEN AUS ENTGANGENEM GEWINN, ENTGANGENEN EINNAHMEN, KUNDENVERLUSTEN, ENTGANGENEN GESCHÄFTSMÖGLICHKEITEN, VERLUST VON FIRMENWERT, NUTZUNG ODER DATEN, VERSTÖSSE ODER VERZICHTSERKLÄRUNGEN IN BEZUG AUF VERTRAULICHKEIT ODER VORZUG, DIE DURCH DIE WEITERGABE VON VORZUG- ODER VERTRAULICHEN DOKUMENTEN AN DIE PRODUKTE UND/ODER MITRATECH ENTSTEHEN, IHRE NICHTEINHALTUNG VON LOKALEN UND/ODER BUNDESGESETZEN, VERORDNUNGEN, REGELN, VORSCHRIFTEN UND/ODER STATUTEN, OB IN EINER KLAGE AUS VERTRAG, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF FAHRLÄSSIGKEIT) ODER ANDERWEITIG, DIE SICH AUS DIESEN KI-BEDINGUNGEN UND/ODER DEN PRODUKTEN ERGEBEN ODER IN IRGENDEINER WEISE DAMIT IN VERBINDUNG STEHEN , SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN IM VORAUS HINGEWIESEN WURDE, DIESE SCHÄDEN VORHERSEHBAR WAREN UND RECHTSBEHELFE IHREN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLEN. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON MITRATECH UND SEINEN TOCHTERGESELLSCHAFTEN, TOCHTERGESELLSCHAFTEN UND DEREN JEWEILIGEN AKTIONÄREN, MITARBEITERN, DIREKTOREN, FÜHRUNGSKRÄFTEN, VERTRETERN UND AUFTRAGNEHMERN , OB AUS VERTRAG, GARANTIE, UNERLAUBTER HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT, OB AKTIV, PASSIV ODER UNTERSTELLT), PRODUKTHAFTUNG, VERSCHULDENUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER ANDEREN RECHTSGRUNDLAGEN, DIE SICH AUS DIESEN KI-BEDINGUNGEN UND/ODER DEN PRODUKTEN ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, ÜBERSTEIGEN DIE BETRÄGE, DIE SIE AN MITRATECH GEMÄSS DEM ENTSPRECHENDEN BESTELLFORMULAR ODER DER VEREINBARUNG FÜR DEN ZUGRIFF AUF ODER DIE NUTZUNG DER KI-PRODUKTE WÄHREND DER ZWÖLF (12) MONATE VOR DEM EREIGNIS, DAS DEN ANSPRUCH BEGRÜNDET, AN MITRATECH GEZAHLT HABEN. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, GILT DIE VORSTEHENDE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS DIESEN KI-BEDINGUNGEN UND/ODER DEN PRODUKTEN ERGEBEN ODER IN IRGENDEINER WEISE DAMIT IN VERBINDUNG STEHEN, SELBST WENN RECHTSBEHELFE IHREN WESENTLICHEN ZWECK VERFEHLEN. Sie dürfen keine Klage, unabhängig von ihrer Form, die sich aus den Produkten ergibt oder damit in Zusammenhang steht, später als ein (1) Jahr nach Entstehen des Klagegrundes erheben. - Entschädigung.
Sie erklären sich damit einverstanden, Mitratech, seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften und deren jeweilige Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter von allen Ansprüchen, Klagen, Forderungen, Strafen, Bußgeldern, Haftungen, Schäden, Verlusten, Kosten, Ausgaben oder Gebühren (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit (a) Ihrer Nutzung der Produkte (b) Ihrer Verletzung dieser KI-Bedingungen oder geltender Gesetze in Bezug auf Ihre Nutzung der Produkte; (c) jeglicher Behauptung, dass Sie oder die von Ihnen in die Produkte eingegebenen Inhalte die geistigen Eigentumsrechte, Datenschutzrechte, Titel, den Goodwill, die Interessen und/oder die Publizitätsrechte einer anderen Person oder Organisation verletzen oder missbrauchen; (d) jegliche Ansprüche, die behaupten, dass die Ergebnisse der Produkte, wenn sie mit Informationen kombiniert werden, die nicht von Mitratech bereitgestellt wurden, oder wenn sie in irgendeiner Weise verändert wurden, illegal, nicht konform mit geltenden Gesetzen, ungenau oder rechtsverletzend sind. Dieser Abschnitt gilt auch nach Beendigung oder Ablauf dieser KI-Bedingungen weiter. - Änderung der Bedingungen.
Mitratech behält sich das Recht vor, diese KI-Bedingungen jederzeit zu ändern, indem es die überarbeiteten KI-Bedingungen auf seiner Website veröffentlicht oder Sie auf andere Weise darüber informiert. Ihre fortgesetzte Nutzung der Produkte nach dem Datum des Inkrafttretens solcher Änderungen gilt als Ihre Zustimmung zu den geänderten KI-Bedingungen. - Kündigung.
Mitratech kann Ihren Zugang zu den Produkten jederzeit nach eigenem Ermessen mit oder ohne Grund und ohne vorherige Ankündigung kündigen oder aussetzen. Bei Kündigung erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Produkte sofort, ebenso wie alle Ihnen hierin gewährten Rechte und/oder Lizenzen. - Anwendbares Recht.
Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Bundesstaates Texas und sind entsprechend auszulegen, ohne Rücksicht auf dessen Kollisionsnormen. Sie erklären sich hiermit mit der persönlichen Zuständigkeit der staatlichen und/oder bundesstaatlichen Gerichte in Texas einverstanden und verzichten auf alle Einwände gegen den Gerichtsstand und den Gerichtsort, einschließlich aller Ansprüche aufgrund von forum non conveniens. - Anwaltskosten.
Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass Mitratech Anspruch auf angemessene Anwaltskosten und -gebühren hat, wenn Mitratech oder seine verbundenen Unternehmen und/oder Tochtergesellschaften in einem Anspruch, Streitfall, Schiedsverfahren, Rechtsstreit und/oder Vergleich, der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen KI-Bedingungen ergibt, obsiegen. - Gesamte Vereinbarung.
Diese KI-Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Mitratech hinsichtlich Ihrer Nutzung der Produkte dar und ersetzen alle früheren oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Zusicherungen, Gewährleistungen und Absprachen in Bezug auf die Produkte.
Wenn Sie Fragen zu diesen KI-Bedingungen haben, wenden Sie sich bitte an uns unter [email protected]