E-Mails sind genauso anfällig, wenn nicht sogar noch anfälliger für eingehende Bedrohungen. Zum Glück ist ihre Überwachung einfach, und die Gefahr ist vermeidbar. Die Kenntnis der aktuellen Gefahren und die Anwendung bewährter Verfahren ermöglichen es Unternehmen, sich sicher in der digitalen Welt zu bewegen. Niemand kann Vorfälle vorhersehen, also ist es am besten, sich keine Sorgen zu machen und Sicherheit zu schaffen.
Wodurch werden E-Mail-Postfächer angegriffen, und welche Präventivmaßnahmen können Unternehmen ergreifen?
Die aktuellen Bedrohungen des Jahres 2022 für Ihren Posteingang
Jede solide Sicherheitsinfrastruktur beginnt mit einem guten Plan zur Aufrechterhaltung des Geschäftsbetriebs. Die Mitarbeiter wissen, dass Maßnahmen für den Fall einer Katastrophe oder eines Vorfalls - physisch oder digital - vorhanden sind. Es ist ein lohnendes Unterfangen, sich so viel Zeit wie nötig zu nehmen, um einen gründlichen Plan zu erstellen, der den aktuellen E-Mail-Bedrohungen des Jahres 2022 standhält.
Was sind die wichtigsten Straftaten, die in den Posteingängen landen? Hier sind einige der Top-Anwärter aus dem Jahr 2021, laut FBI-Berichten:
- Phishing
- Nichtbezahlung oder Nichtlieferung
- Verstöße gegen personenbezogene Daten
- Identitätsdiebstahl
- Erpressung
- Gefälschte Captcha-Betrügereien
- Reaktionsbasierte Angriffe
- Technische Unterstützung
Es ist wichtig zu wissen, was in den vergangenen Jahren auffällig war, um genaue Vorhersagen für den Rest des Jahres 2022 zu treffen. Zum Beispiel erhielt das Internet Crime Complaint Center des FBI im Jahr 2019 467.361 Meldungen. Viele davon nehmen zu, da immer mehr Unternehmen auf Technologie setzen. Trends werden zur Realität, da Phishing-Betrügereien immer ausgefeilter und Hacker immer innovativer werden.
Die häufigsten dieser Angriffe für Unternehmen sind Varianten des Anmeldedaten-Diebstahls, die in der jüngsten Vergangenheit 58 % der E-Mail-Bedrohungen ausmachten. Dabei handelt es sich um Personen, die versuchen, Anmeldeinformationen für Ihre Konten zu stehlen. Phishing und die Verbreitung von Malware über Anhänge sind ebenfalls auf dem Vormarsch.
Die besten Tipps zum Schutz Ihres Unternehmens
Diese Betrügereien sind gefährlich, weil sie maßgeschneidert und automatisiert sind und sich als Mitarbeiter Ihres Unternehmens ausgeben. Sie gewinnen das Vertrauen des E-Mail-Besitzers, indem sie Nachrichten verfassen, die legitim und markengerecht aussehen.
Sie können den Anschein erwecken, es handele sich um eine Rechnung oder um etwas, das mit aktuellen Ereignissen zu tun hat. E-Mails, die sich auf die Pandemie und internationale Ereignisse beziehen, sind eine einfache Möglichkeit für Betrüger, Unternehmen den Inhalt vorzugaukeln.
Letztlich ist der beste Aktionsplan ein vorbereiteter Plan.
1. Installieren Sie sichere Software für regelmäßige Scans
Wenden Sie sich an Ihr IT-Team, um auf allen Rechnern in Ihrem Unternehmen eine ausgezeichnete Antiviren- und Anti-Malware-Software zu installieren. Es gibt viele Optionen mit unterschiedlichem Schutzniveau, aber denken Sie daran, dass es sich lohnt, in dieses Programm zu investieren.
Bedenken Sie, wie viel Seelenfrieden diese Sicherheit Ihrem Unternehmen geben wird. Die Gewissheit, dass Ihre Vermögenswerte und Mitarbeiter eine digitale Versicherungspolice haben, weil Sie eine bedeutende Investition getätigt haben, wird Ängste verringern.
Es gibt auch andere Software, die keine Anti-Malware oder Antiviren-Software ist, z. B. E-Mail-Filterdienste von Drittanbietern oder Verschlüsselungssoftware, die E-Mails vorab scannen kann, bevor sie in den Posteingang Ihrer Mitarbeiter gelangen.
2. Sichern Sie wichtige Daten mit sicherer Hardware
Die Hardware ist ebenso notwendig wie die Software. Stellen Sie sich vor, dass ein Identitätsdiebstahl über Ihre E-Mail erfolgt und Sie plötzlich keinen Zugriff mehr auf Ihre Cloud oder Informationen über das Unternehmen haben.
Es lohnt sich, externe Festplatten zu haben, die nicht mit Wi-Fi oder anderen Geräten verbunden sind, in die ein Hacker eindringen könnte. Im Idealfall enthalten sie aktuelle Aufzeichnungen über Ihr Unternehmen. Es ist wichtig, die Daten regelmäßig zu übertragen, um sie aktuell zu halten.
3. Bleiben Sie über aktuelle Bedrohungen auf dem Laufenden
Wie das Sprichwort sagt, ist Wissen die halbe Miete. Wenn Ihr Unternehmen der Sicherheit Priorität einräumen will, sollten Sie sich über technische Nachrichten informieren, damit Sie wissen, wie die Bedrohungen der Zukunft aussehen werden. Sie werden nicht ewig gleich bleiben, und selbst Phishing-Betrügereien können im nächsten Jahr ganz anders aussehen.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich nicht auf altes Wissen verlassen, um in die Zukunft zu blicken, wenn sich diese Branche ständig verändert und anpasst. Geben Sie die aktuellen Trends auch an Ihre Mitarbeiter weiter, damit diese informiert sind.
4. Multifaktor-Authentifizierung und Passwortverwaltung einrichten
Eine sichere Architektur schafft selbst für die raffiniertesten Hacker einen gewissen Widerstand. Viele E-Mail-Anmeldungen erfordern jetzt eine multifaktorielle Authentifizierung, bei der das Mobiltelefon des Kontoinhabers zur Eingabe eines Codes benötigt wird, der ihm per SMS zugeschickt wird.
Hacker können diese Barrieren überwinden, aber die Multifaktor-Identifizierung stellt Hacker vor Herausforderungen und verschafft Ihrem Unternehmen Zeit, das Problem zu lösen. Hacker mögen die Passwörter haben, aber sie haben nicht immer alle Werkzeuge, die sie brauchen, um erfolgreich zu sein, wenn Multifaktor-Authentifizierungen vorhanden sind.
Darüber hinaus sollte ein gut geschütztes Kennwortverwaltungssystem vorhanden sein, um Betrug wie Anmeldedaten- und Identitätsdiebstahl zu verhindern. Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter ihre Passwörter in der empfohlenen Häufigkeit und mit der richtigen Zeichenkombination ändern, um optimale Sicherheit zu gewährleisten. Jedes Kennwort sollte für jedes Konto einzigartig sein, d. h. das Kennwort für Ihre E-Mail sollte nicht auf andere sensible Konten übertragbar sein. Sobald ein Hacker ein Passwort hat, kann er auf alle Konten zugreifen; eindeutige Passwörter verhindern dies.
5. Kuratieren und testen Sie Ihren Kontinuitätsplan
Wenn alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens das Protokoll für E-Mail-Angriffe kennen, ist der Schutz nahtlos. Die Mitarbeiter lernen, wie sie auf die Dokumente zugreifen können, um die Pläne zu befolgen, wenn sie einmal verwirrt oder besorgt über sichere Praktiken sind.
Was ist, wenn es einen Ransomware-Angriff gibt? Was ist, wenn die Mitarbeiter nicht einmal wissen, wie Ransomware-Angriffe aussehen? All diese Details können in einem Notfallplan festgehalten werden, in dem beschrieben wird, wer zu benachrichtigen ist, wie lange der Betrieb unterbrochen werden kann, um das Problem zu beheben, und wie die Datenwiederherstellung funktioniert.
Sobald das Unternehmen den Plan erstellt hat, sollten Sie nicht warten, bis die Gefahr eintritt, um sicherzustellen, dass er funktioniert. Gründliche Tests können durchgeführt werden, bevor es dazu kommt - und hoffentlich wird es nie dazu kommen. Tests helfen dabei, Ihre Notfallprotokolle in vielerlei Hinsicht zu stärken, z. B. durch die Ermittlung von Schwachstellen im Plan, die Bewertung der Reaktionen Ihrer Mitarbeiter und die Bestätigung, dass Sie Ihre Unternehmensziele erreichen werden.
6. Ihr Personal schulen
Es ist wichtig, dass Ihre IT-Abteilung über Insiderinformationen zu E-Mail-Betrug verfügt. Bringen Sie Ihren Mitarbeitern bei, wie sie Phishing vermeiden, verdächtige Nachrichten an die richtigen Stellen melden und Maßnahmen ergreifen können, wenn sie das Gefühl haben, dass ihre Daten gefährdet sind.
Es ist wichtig, die Mitarbeiter daran zu erinnern, wie innovativ Hacker sind. Zeigen Sie Beispiele dafür, wie Social-Engineering-Angriffe aussehen, z. B. Deepfakes oder Scareware. Ermuntern Sie die Mitarbeiter, ihre Kollegen im Büro zu fragen, ob sie ähnliche Warnungen erhalten haben, wenn die Betreffzeile fragwürdig erscheint.
Erinnern Sie sie stets daran, niemals persönliche Informationen weiterzugeben oder etwas zu glauben, das zu gut ist, um wahr zu sein, ohne es mit den Vorgesetzten zu besprechen. Das Wichtigste ist, das Bewusstsein zu schärfen, um das Risiko zu verringern. Je intelligenter und besser vorbereitet Ihre Mitarbeiter sind, desto weniger Vorfälle werden auftreten.
Mit größerer Intelligenz vorgehen
Das Beruhigende an der Schaffung einer sicheren digitalen Umgebung, insbesondere für die E-Mails Ihrer Mitarbeiter, ist, dass sie Ihr Unternehmen und die für Sie arbeitenden Personen schützt. Die betriebliche Widerstandsfähigkeit - Antizipation, Vorbereitung, Reaktion, Anpassung und Lernen - angesichts potenzieller Bedrohungen ist ein guter Weg, um zu beweisen, dass Ihr Unternehmen trotz aller Hindernisse erfolgreich sein kann.
Zac Amos ist Redakteur und Autor bei ReHack, wo er sich gerne mit Business-Tech, Cybersicherheit und allen anderen technologiebezogenen Themen beschäftigt. Mehr von seiner Arbeit finden Sie auf Twitter oder LinkedIn.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Preparis Business Continuity Software veröffentlicht. Im Oktober 2024 übernahm Mitratech Preparis, einen führenden Anbieter von Lösungen für die Geschäftskontinuitätsplanung und Notfallmaßnahmen. Der Inhalt wurde aktualisiert, um dem erweiterten Produktangebot von Mitratech, den Fortschritten in der Branche und den rechtlichen Entwicklungen Rechnung zu tragen.
