Als COVID-19 seinen Höhepunkt erreichte, schlossen Arbeitgeber im ganzen Land vorübergehend ihre Betriebe oder reduzierten ihre Belegschaft, da aufgrund von Lockdowns und Abstandsregeln nur wenige oder gar keine Kunden ihre Geschäfte aufsuchten. In den letzten Monaten haben Arbeitgeber jedoch versucht, ihre Einstellungsaktivitäten zu verstärken, um der wiederbelebten Verbrauchernachfrage gerecht zu werden.
Stattdessen kündigten im August 2021 4,3 Millionen Menschen (fast 3 % der Erwerbsbevölkerung) ihren Arbeitsplatz – die höchste Kündigungsrate seit Beginn der Datenerhebung durch das US-amerikanische Bureau of Labor Statistics (BLS) im Dezember 2000. Im September lag die Kündigungsrate insbesondere in der Freizeit- und Gastronomiebranche bei 6,4 % und damit mehr als doppelt so hoch wie im nationalen Durchschnitt. Seit Anfang 2020 haben sich die Zeiten rapide geändert, und während Personalverantwortliche mehr Aufgaben als je zuvor bewältigen müssen, sind viele Unternehmen zumindest unterbesetzt und im schlimmsten Fall nicht einmal in der Lage, ihren täglichen Betrieb aufrechtzuerhalten.
Was sagt uns das? Dass sich die Dynamik der stundenweise Beschäftigung verändert hat. Während früher immer der Arbeitgeber die Kontrolle über die Einstellung hatte, haben jetzt die Bewerber die Kontrolle.
Die Mehrheit der stundenweise Beschäftigten – Millennials und Angehörige der Generation Z – hat heute andere Erwartungen an ihre Einstellung und ihre Arbeitserfahrung als vor der Pandemie. Da es mehr offene Stellen als potenzielle Mitarbeiter gibt, müssen sich Unternehmen von anderen abheben und begründen, warum ein Bewerber sich für sie entscheiden sollte. Ein guter Anfang ist eine klare und prägnante Stellenbeschreibung.
Höhere Löhne und bessere Sozialleistungen sind zwar attraktive Vergünstigungen, reichen aber möglicherweise nicht aus, um Unternehmen wieder auf das Personalniveau vor der Pandemie zu bringen. Aushilfskräfte suchen auch nach einem Unternehmen, das ihren Werten und Überzeugungen entspricht. Das geht so weit, dass sie Unternehmen, die ihnen helfen, sich für soziale und ökologische Belange einzusetzen, deutlich loyaler gegenüberstehen und sogar bereit sind, für einen gleichgesinnten Arbeitgeber Lohnkürzungen in Kauf zu nehmen. Und zweckorientierte Unternehmen ziehen nicht nur diese Bewerber an, sondern haben auch eine um 40 % höhere Mitarbeiterbindung als ihre Konkurrenten.
Was ist für Millennials und die Generation Z ebenfalls wichtig? Eine echte Work-Life-Balance, insbesondere in Bezug auf flexible Arbeitszeiten. Flexible Arbeitszeiten sind nicht nur für diejenigen interessant, die von zu Hause aus arbeiten. Die Einteilung von Stundenarbeitern nach ihren bevorzugten Arbeitszeiten ist ideal, da kurzfristige Änderungen sich auf ihre anderen privaten und beruflichen Verpflichtungen auswirken können. Tatsächlich ergab eine Umfrage, dass mehr als ein Viertel der Stellen, die Bewerber im Jahr 2020 abgelehnt haben, auf die angebotenen Arbeitszeiten zurückzuführen waren, während nur 10 % auf die Bezahlung zurückzuführen waren. Es ist wichtig, dass die Arbeitszeiten, für die Sie einstellen, den Erwartungen und dem Zeitplan der Bewerber entsprechen, sonst riskieren Sie, dass Sie in ein paar Wochen erneut für dieselbe Position einstellen müssen.
Da Mitarbeiter sehr gefragt sind, sind Bewerber zudem weniger bereit, einen komplizierten Bewerbungsprozess zu durchlaufen, und nehmen eher ein Angebot des ersten Unternehmens an, bei dem die Einstellung unkompliziert ist. Sie müssen den Bewerbungsprozess optimieren und qualifizierten Bewerbern so schnell wie möglich antworten, sonst laufen Sie Gefahr, sie zu verlieren.
„Je mehr wir die Anzahl der Schritte reduzieren können, die sie unternehmen müssen, um ihr Ziel zu erreichen, nämlich das Ausfüllen einer Bewerbung, desto besser“, sagte Joe Poxson, Executive Vice President of Strategic Markets bei TalentReef. „Je mehr Anforderungen Sie an einen Bewerber stellen, insbesondere an einen Stundenarbeiter, desto größer ist das Risiko, dass er aus dem Prozess ausscheidet.“
Wie man in der heutigen Einstellungssituation mehr Bewerber für Stundenjobs anzieht
73 % der Bewerber brechen eine Bewerbung ab, wenn sie länger als 15 Minuten dauert. Daher benötigen Personalverantwortliche schnelle und effiziente Möglichkeiten, um interessierte Bewerber anzusprechen und Vorstellungsgespräche zu vereinbaren. Ein schneller und optimierter Bewerbungsprozess ist der Schlüssel, um Kandidaten für sich zu gewinnen.
„Sobald eine Person von der Position angezogen ist und sich als Teil der Marke sieht, kommt es wirklich auf Schnelligkeit an“, sagte Ryan Pellet, Senior Vice President of Customer Success bei TalentReef. „Schnelligkeit ist an diesem Punkt alles. Sie müssen in der Lage sein, qualifizierte Kandidaten sofort in einen Prozess zu bringen, in dem Sie mehr über sie erfahren können und sie wissen, dass das Unternehmen an ihnen interessiert ist.“
Bewerber haben viele Joboptionen und die besten Kandidaten werden schnell eingestellt. Daher wenden sich Bewerber, die keine sofortige Antwort erhalten, eher der nächsten Option zu. Die Möglichkeit, eine kurze Textnachricht oder ein Vorstellungsgespräch automatisch zu vereinbaren erhöht die Wahrscheinlichkeit einer positiven Interviewerfahrung und die Einstellungswahrscheinlichkeit und trägt gleichzeitig dazu bei, Interview-Ghosting zu verhindern.
Ein wichtiger Faktor für einen schnellen Ablauf des Prozesses ist ein Talentmanagementsystem, mit dem Personalverantwortliche den Zeitaufwand für Aufgaben wie das Ausfüllen von Bewerbungen, die Terminierung von Vorstellungsgesprächen, die Beantwortung von Fragen der Bewerber und die Bewertung ihrer Qualifikationen eliminieren oder reduzieren können. Nischenlösungen können diesen Bedarf decken, wenn Sie ein einzelnes Problem lösen möchten, aber sie lassen sich möglicherweise nicht in Ihr aktuelles System integrieren, was Ihren Einstellungsprozess wiederum noch länger macht. Für den komplexen Prozess der Einstellung von Stundenlohnmitarbeitern benötigen Sie eine Komplettlösung , die ein KI-basiertes, Low-Touch-Management integriert.
Wenn Sie eine große Anzahl von Stundenarbeitern an bestimmten Standorten einstellen, gibt es fünf Komponenten, die über den Erfolg oder Misserfolg eines Talentmanagementsystems entscheiden: Optionalität, Geschwindigkeit, Flexibilität, Automatisierung und Daten. Wir haben oben bereits auf Geschwindigkeit und Automatisierung eingegangen. Laden Sie unser Whitepaper herunter, um mehr über das neue Paradigma der Stundenarbeitskräfte zu erfahren und zu verstehen, warum diese fünf Faktoren so wichtig sind, um Ihren Bewerberstrom zu steigern.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich veröffentlicht auf TalentReef.com. Im August 2022 erwarb Mitratech das Advanced Applicant Tracking System, TalentReef. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um Informationen zu unserem Produktangebot, zu Änderungen der Vorschriften und zur Einhaltung von Vorschriften aufzunehmen.
