Als Personalvermittler, der nach dem Lean-Prinzip arbeitet, möchten Sie Ihr Unternehmen straff führen. Das bedeutet, dass Sie hervorragende Mitarbeiter einstellen, die dem Unternehmen treu bleiben und sich als wertvolles Kapital für Ihr Unternehmen erweisen. Und während Ihr Arbeitgeber diese Mitarbeiter bei Laune hält, besteht immer die Möglichkeit, dass jemand versucht, einen engagierten und zufriedenen Mitarbeiter abzuwerben. Was können Sie tun, um sie davon abzuhalten, das Unternehmen zu verlassen, und um zu vermeiden, dass Sie die hohe Kosten für den Austausch sie?
Je nach Branche könnte es sein, dass Sie einen harten Kampf zu führen haben. In der Tech-Branche beispielsweise glauben 65 % der Mitarbeiter, dass sie einen besseren Job finden könnten. Ob sie nun von ihren Fähigkeiten überzeugt sind oder den Arbeitsmarkt für sich als günstig einschätzen – einige Mitarbeiter sind immer auf der Suche nach einem besseren Angebot, und es könnte sich als schwierig erweisen, sie zum Bleiben zu bewegen. Andere hingegen sind mit ihrem Job vollkommen zufrieden, aber anfällig für aggressive Abwerbungsversuche. Wie können Sie sich dagegen wehren und zurückschlagen?
In der Defensive: Wettbewerbsverbote
Die gängigste Maßnahme gegen aggressive Abwerbung ist die Wettbewerbsklausel, die verhindert, dass ein Mitarbeiter, der Ihr Unternehmen verlässt, für einen bestimmten Zeitraum bei einem Wettbewerber arbeitet. Dies verhindert angeblich, dass andere Unternehmen „Geschäftsgeheimnisse” stehlen, indem sie Personen einstellen, die die internen Abläufe Ihres Unternehmens kennen. Wettbewerbsverbote waren früher nur für Spitzenkräfte in großen Unternehmen vorgesehen, gelten heute aber auch für Einsteiger wie Sandwich-Bäcker. Obwohl Jimmy John's derzeit wegen seiner Politik mit rechtlichen Problemen zu kämpfen hat, zeigt dies, wie verbreitet diese Praxis geworden ist. Wettbewerbsverbote sind bekanntermaßen schwer durchzusetzen, wenn es um Einsteiger oder sogar Mitarbeiter der mittleren Ebene geht, aber einige Unternehmen bestehen dennoch darauf, sie anzuwenden. Wenn Sie dazu gezwungen sind, sollten Sie Folgendes wissen:
Bei der Ausarbeitung einer Wettbewerbsverbotsvereinbarung sollten Sie einige Dinge beachten. Bewährte Praktiken wie die 18-Monats-Regel sind leicht zu befolgen und durchzusetzen, andere Praktiken können jedoch etwas zu aggressiv sein und Sie in Schwierigkeiten bringen. Auch wenn es wie ein fairer Deal erscheinen mag, ist es illegal, sich darauf zu einigen, keine Mitarbeiter von anderen Unternehmen abzuwerben. Dies behindert den Wettbewerb in Ihrer Branche und könnte sich langfristig nachteilig für Sie auswirken:
„Mark Garmaise von der UCLA hat einen Vergleich zwischen Bundesstaaten, die Unternehmen die Durchsetzung von Wettbewerbsverboten gestatten, und solchen, die dies nicht tun, durchgeführt und festgestellt, dass Manager in Bundesstaaten mit Wettbewerbsverboten weniger verdienen und seltener Leistungsprämien erhalten, wenn alle anderen Faktoren gleich sind. Andere Forscher haben einen ähnlichen Effekt in Bundesstaaten festgestellt, die Arbeitgebern durch Gesetze zum Schutz von Geschäftsgeheimnissen stärkere Kontrollmöglichkeiten einräumen.“ – James Bessen ( @JamesBessen ), Ökonom und Dozent an der Boston University School of Law.
Wettbewerbsverbote funktionieren nicht in jeder Branche, aber wenn Sie bei ihrer Ausarbeitung sorgfältig vorgehen, können sie dazu beitragen, dass Ihre Mitarbeiter nicht das erste Angebot annehmen, das ihnen besser erscheint, insbesondere wenn sie bereits zufrieden mit ihrer Arbeit in Ihrem Unternehmen sind.
Vermeiden Sie die Notwendigkeit von Wettbewerbsverboten gänzlich, indem Sie Ihren Mitarbeitern mehr als wettbewerbsfähige Gehälter zahlen, bei den Arbeitszeiten so flexibel wie möglich sind und klare Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens schaffen. Mitarbeiter in stark umkämpften Branchen wissen vielleicht, wie viel sie durch einen Wechsel gewinnen können, aber es liegt in der Natur des Menschen, dort zu bleiben, wo man glücklich und zufrieden ist.
In der Offensive: Sicheres Wilderei
Vielleicht möchten Sie selbst neue Talente einstellen und möchten sehen, was die Konkurrenz zu bieten hat. Bevor Sie sich auf die Suche nach potenziellen neuen Mitarbeitern machen, sollten Sie laut Luke Vernon, Business Builder bei Sproutwell, Luke's Circle und TechStars, einige Dinge beachten, wenn Sie versuchen, Mitarbeiter abzuwerben:
- Man bekommt in der Regel jemanden, der bereits festgefahrene Gewohnheiten hat und dem es schwerfallen kann, sich an die Arbeitsweise Ihres Unternehmens anzupassen. Übernehmen Sie ihn oder formen Sie ihn?
- Behalten Sie die Ressourcenverteilung im Auge. Das andere Unternehmen verfügt möglicherweise über mehr Ressourcen, größere Budgets und mehr Unterstützung als Ihr Unternehmen bieten kann, wodurch Ihr vielversprechender neuer Mitarbeiter schnell zu einer Enttäuschung werden könnte.
- Achten Sie auf die Unternehmenskultur des Unternehmens, aus dem Sie Mitarbeiter abwerben. Ist diese träge und langsam? Wenn Sie schnell und dynamisch sind, könnte der neue Mitarbeiter ein Reinfall sein.
- Vermeiden Sie im Vertrieb Personen, die über große Netzwerke verfügen, aber keine soliden Fähigkeiten mitbringen.
Vernon empfiehlt, nach Mitarbeitern Ausschau zu halten, die kurz vor einer Beförderung stehen oder ihre Fähigkeiten in ihrem Bereich erweitern möchten. Auch wenn Sie vielleicht bereit sind, einen Mitarbeiter mit einem besonders attraktiven Angebot zu sich zu locken, sollten Sie dennoch darauf achten, dass er denselben Einstellungsprozess durchläuft wie jeder andere Bewerber auch. Nur weil ein Mitarbeiter zu einem Wettbewerber passt, bedeutet das nicht, dass er auch zu Ihnen passt, unabhängig davon, wie gut seine Leistungen sind. Neben den nachgewiesenen Fähigkeiten eines potenziellen Abwerbers in diesem Bereich gelten alle Aspekte, die Ihren Einstellungsprozess attraktiv machen.
Abwerben ist nicht die netteste Praxis bei der Personalbeschaffung, aber es ist auch keine unlautere Praxis, solange man sich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bewegt. Wettbewerbsverbote können ebenfalls dazu beitragen, Ihre eigenen Mitarbeiter davon abzuhalten, abgeworben zu werden, aber auch hier gilt es, sich an die Gesetze zu halten. Bei der Personalbeschaffung möge das beste Unternehmen gewinnen.
