Wie kann man einen neuen Mitarbeiter am besten einarbeiten? Es gibt viele Debatten, Diskussionen und sogar einige Kontroversen, wenn es um das Onboarding neuer Mitarbeiter geht. Kluge Unternehmen wissen, dass die Art und Weise, wie ein Mitarbeiter in Ihr Unternehmen eintritt, darüber entscheiden kann, wie er seine Leistung erbringt, wie lange er braucht, um sich zu bewähren, und sogar, wie lange er beschäftigt bleibt.
Wer eine dauerhafte Beziehung zu seinen Mitarbeitern aufbauen will, muss ein fantastisches Onboarding-Programm entwickeln. Es kann auch dazu beitragen, die Nervosität zu lindern, die viele neue Mitarbeiter am ersten Tag haben.
Sind Sie bereit, ein Onboarding-Programm zu entwickeln, das zu mehr Erfolg führt? Laden Sie sich unsere Onboarding-Checkliste herunter, um mit einem guten Grundgerüst zu starten.
Investieren Sie Zeit in die Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Die Mitarbeiter sind ein wichtiger Bestandteil Ihres Unternehmenserfolgs, also müssen Sie die Anfangsinvestition in sie tätigen. Sehen Sie es einmal so: Sie haben bereits Zeit in sie investiert. Sie hatten eine freie Stelle zu besetzen, sei es durch Fluktuation oder durch Expansion, also haben Sie eine Stelle ausgeschrieben. Sie haben sich die Zeit und die Ressourcen genommen, um die Bewerber zu interviewen und einzustellen. Lassen Sie Ihre Investition nicht an dieser Stelle enden. Nutzen Sie stattdessen die Informationen, die Sie während des Vorstellungsgesprächs gesammelt haben, um das Onboarding für jeden einzelnen Mitarbeiter zu verbessern.
Müssen Sie für jeden neuen Mitarbeiter, der in Ihr Unternehmen kommt, einen neuen Onboarding-Prozess entwickeln? Nein! Am besten fangen Sie mit einem guten Grundgerüst an und passen es dann an die Bedürfnisse der Person, der Position, der Abteilung oder des Unternehmens an. Sie können auf diese Formel zurückgreifen, wenn Sie nur eine begrenzte Bandbreite zur Verfügung haben, oder einfach nur, um einen Anfang zu machen.
Was als nächstes zu tun ist: Checkliste für das Onboarding von Mitarbeitern
Wenn Sie sich Sorgen über die Fluktuation von Mitarbeitern machen, sind Sie nicht allein. Es ist derzeit eine der schwierigsten Zeiten für Arbeitgeber, denn die Menschen verlassen ihren Arbeitsplatz ohne zu zögern. Onboarding ist eine gute Möglichkeit, die Mitarbeiterfluktuation niedrig zu halten.
In den ersten Tagen und Wochen, in denen Sie einen neuen Mitarbeiter einstellen, müssen Sie die Erwartungen festlegen und seine Investition in Ihr Unternehmen aufbauen. Sie müssen sich für die gleichen Dinge interessieren wie Sie, auf die gleichen Ziele hinarbeiten wie Sie, und sie müssen sehen, dass Sie in sie investieren.
Ein guter Start hilft Ihnen, all das und noch mehr zu erreichen. Wenn Sie das Onboarding vernachlässigen und Ihren neuen Mitarbeiter einfach auf einen Personaltrainer schieben, könnte er das Gefühl haben, dass er ins Trudeln gerät. Sie könnten gleich wieder gehen (schließlich haben sie sich beworben und könnten in den nächsten Tagen oder Wochen ein anderes Angebot erhalten) oder sie könnten sich schlechte Gewohnheiten aneignen, die sich auf ihre Leistung auswirken könnten.
Wie kann man also einen neuen Mitarbeiter am besten einarbeiten? Hier sind fünf einfache Schritte, die Sie unternehmen können:
Beginnen Sie mit dem Aufbau von Cover-all Training
Zunächst sollten Sie eine inhaltsreiche Schulung für alle Mitarbeiter erstellen, die einen einfachen, aber gründlichen Überblick über Ihr Unternehmen bietet. Dies ist die Art von Schulung, die alle Mitarbeiter durchlaufen müssen. Einige Beispiele für umfassende Schulungen sind:
- Sicherheitstraining
- Schulung zum Ethikkodex für Mitarbeiter
- Diversity-Schulung
- Software-Schulung
- Produktschulung
- Persona-Schulung
- Messung Ausbildung
- Organisatorische Struktur Ausbildung
Auch wenn die Entwicklung dieser Schulung im Moment noch etwas Zeit in Anspruch nimmt, müssen Sie sie nur einmal durchführen und dann jedes Mal aktualisieren, wenn es etwas Neues gibt. Mit einer Software wie der Trakstar-Plattform müssen Sie neue Mitarbeiter nicht einmal einzeln einschreiben - sobald sie eingestellt werden, werden sie automatisch eingeschrieben.
Setzen Sie sich Ziele - und erstellen Sie einen Plan, um sie zu überprüfen
Wenn Sie einen neuen Mitarbeiter einstellen, haben Sie Ziele für ihn im Auge. Es gibt einen bestimmten Bedarf an ihren Fähigkeiten oder ihrem Fachwissen. Während des Einführungsprozesses sollten Sie Ihren neuen Mitarbeitern mitteilen, welche Ziele sie verfolgen, und ihnen dann die Mittel an die Hand geben, um diese Ziele zu erreichen. Durch die Festlegung von Zielen, von denen einige leichter und andere schwieriger zu erreichen sind, definieren Sie den Erfolg für sie und geben ihnen die Energie, die sie brauchen, um wirklich etwas zu bewirken.
Stellen Sie sicher, dass Ihre Einführungsunterlagen die Ziele unterstützen, die Sie für Ihren neuen Mitarbeiter festgelegt haben. Stellen Sie ihnen die Personen vor, die ihnen helfen können, diese Ziele zu erreichen, stellen Sie einen Plan auf, um diese Ziele zu erreichen, und planen Sie dann eine Leistungsüberprüfung, um sicherzustellen, dass das Ziel erreicht wird. Sie sollten gleich während des Einführungsprozesses eine Leistungsbeurteilung ansetzen, damit Ihre neuen Mitarbeiter wissen, wann diese stattfindet, Fragen dazu stellen können und sich Gedanken darüber machen, wie sie erfolgreich sein können.
Vereinbaren Sie Einzelgespräche mit allen wichtigen Akteuren
Außerdem sollten Sie persönliche Treffen mit den Personen vereinbaren, die für diesen Mitarbeiter, diese Funktion oder das Unternehmen wichtig sind. Selbst ein 10-minütiges Treffen mit dem neuen Mitarbeiter kann ihm helfen, sich engagiert und verbunden zu fühlen.
Wenn Sie sich wirklich anstrengen wollen, können Sie für die ersten Monate der Beschäftigung eines neuen Mitarbeiters in Ihrem Unternehmen Treffen einberufen, um ihn zu motivieren. Dies trägt dazu bei, dass die Mitarbeiter Beziehungen aufbauen und gemeinsam an Projekten arbeiten wollen.
Wenn Sie Mitarbeiter haben, die aus der Ferne arbeiten, können Sie ihnen auf andere Weise helfen, andere Menschen zu treffen. Richten Sie regelmäßig Videokonferenzen oder Telefonkonferenzen ein. Es gibt sogar verschiedene Tools, mit denen Sie zufällige Gruppen bilden können, die sich treffen.
Das Ziel ist es, Ihre Mitarbeiter zu beschäftigen. Das fängt schon bei der Begrüßung an und setzt sich fort mit Routinekontrollen, Besprechungen und unterhaltsamen Veranstaltungen. Vergessen Sie nicht Ihre externen Mitarbeiter. Auch sie müssen jedes einzelne neue Teammitglied kennenlernen.
Geben Sie ihnen Zugang, bevor sie anfangen
Nichts sieht schlimmer aus als ein Unternehmen, das nicht auf den ersten Tag eines Mitarbeiters vorbereitet ist. Sie müssen sich selbst organisieren, bevor der Mitarbeiter anfängt. Idealerweise sollten Sie einige Materialien bereithalten, wenn der Mitarbeiter bereit ist, einen Vertrag zu unterzeichnen. Ein Teil des Onboarding-Prozesses erfordert fast immer, dass die Mitarbeiter Zugang zu bestimmten Dingen haben.
Beginnen Sie damit, ihnen alle benötigten Materialien zu besorgen. Dazu könnten Büroausstattung, Verbrauchsmaterial, Anmeldeinformationen, Platz, E-Mails und mehr gehören. Sie sollten sicherstellen, dass sie Sie nicht um zu viele Dinge bitten müssen, sonst fühlen sie sich wie ein Nachzügler. Das Ziel ist es, ihnen zu zeigen, dass Sie sich Gedanken über ihren ersten Tag oder ihre erste Woche gemacht haben.
Natürlich müssen Sie auf die Sicherheit achten - geben Sie ihnen erst nach einer Sicherheitsschulung Zugang zu sensiblen Informationen. Für ein erfolgreiches Onboarding müssen Sie an alles im Voraus denken, und der Zugang ist wichtig.
Andere Schulungsmaterialien berücksichtigen
Oft entwerfen Personalleiter Kurse und Materialien zu Aufgaben, Unternehmensrichtlinien und zur Verwendung von Tools. Sie denken jedoch nicht darüber nach, einzigartige Schulungen zu entwickeln, die nicht alltäglich sind. Vielleicht möchten Sie zum Beispiel eine Schulung über die verschiedenen Restaurants in Gehweite des Büros anbieten. Vielleicht werden Sie von neuen und alten Mitarbeitern immer wieder die gleichen Dinge gefragt. Vielleicht haben Sie unausgesprochene Regeln oder Insider-Witze, die neue Mitarbeiter kennen sollten. Überlegen Sie, ob Sie diese in Schulungen in Ihren Einarbeitungsplan aufnehmen.
Und warum? Es hilft nicht nur, dass sich der neue Mitarbeiter in den ersten Tagen wie zu Hause fühlt, sondern auch, dass er während des Informationsansturms eine Atempause einlegen kann. Verwenden Sie beim Onboarding neuer Mitarbeiter verschiedene Arten von Materialien, um Mitarbeiter zu erreichen, die auf unterschiedliche Weise lernen.
Was ist der beste Weg, um eine neue Arbeitskraft einzustellen?
Wenn Sie nach dem besten Weg suchen, eine neue Mitarbeiterin oder einen neuen Mitarbeiter an Bord zu holen, sollten Sie sich mit zwei Dingen befassen:
- Ein guter, wiederholbarer Onboarding-Prozess, den Sie unabhängig von der Position befolgen können
- Schulungsunterlagen, auf die Sie sich verlassen können (und die Sie quantifizieren können!)
Von dort aus können Sie die Schulung personalisieren und sie auf die jeweilige Rolle, die Einstellungsgruppe oder die Jahreszeit abstimmen.
Wenn Sie mehr Hilfe bei der Einstellung, dem Onboarding, der Schulung und der Überprüfung Ihrer Mitarbeiter benötigen, ist die Trakstar-Plattform die beste Lösung für viele Ihrer HR-Anforderungen. Insbesondere nutzen viele Trakstar Learn als Software für das Onboarding ihrer Mitarbeiter, um bessere Schulungskurse zu erstellen, die virtuelles Onboarding, Remote-Einstellungen und bestehende Mitarbeiter ermöglichen.
Vereinbaren Sie noch heute einen Termin für eine Demo, um zu sehen, wie die Software Ihnen dabei hilft, Verbindungen zu knüpfen, die Arbeit zu automatisieren und den Lärm zu vermeiden, um Ihre Mitarbeiter positiv zu beeinflussen.
Anmerkung der Redaktion: Dieser Beitrag wurde ursprünglich auf Trakstar.com veröffentlicht. Im April 2023 übernahm Mitratech Trakstar, einen führenden Anbieter von Lösungen für Leistungsmanagement, Talentakquise und Personalanalyse. Der Inhalt wurde seitdem aktualisiert, um das umfassendere Engagement von Mitratech bei der Unterstützung des gesamten Lebenszyklus von Mitarbeitern - von der Einstellung über das Onboarding bis hin zum Lernen und zur Entwicklung - sowie die Integration von Best Practices zur Einhaltung von HR-Richtlinien in unser wachsendes Personalportfolio widerzuspiegeln.
