¿Cuál es la mejor manera de incorporar a un nuevo empleado? Hay mucho debate, discusión e incluso cierta controversia cuando se trata de incorporar a alguien nuevo. Las empresas inteligentes saben que la forma en que un empleado empieza en la empresa puede determinar su rendimiento, el tiempo que tardará en tener un impacto e incluso el tiempo que permanecerá en ella.
Crear un fantástico programa de incorporación es imperativo para quienes desean establecer relaciones duraderas con sus trabajadores. También puede ayudar a aliviar algunos de esos "nervios del primer día" que tienen muchos empleados nuevos.
¿Está preparado para crear un programa de incorporación que le conduzca a un mayor éxito? Asegúrese de descargar nuestra lista de control de incorporación para empezar con buen pie.
Invertir tiempo en la incorporación de nuevos empleados
Los empleados son una parte importante de su éxito como empresa, por lo que necesita hacer esa inversión inicial en ellos. Piénselo de esta manera: ya ha invertido tiempo en ellos. Tenía una vacante, ya fuera por bajas o por expansión, así que la publicó. Se ha tomado el tiempo y los recursos necesarios para entrevistarlos y contratarlos. No deje que su inversión se detenga ahí. En su lugar, utilice la información que recopiló de cada uno durante el proceso de entrevista para crear una mejor experiencia de incorporación para cada uno de ellos.
¿Tiene que crear un nuevo proceso de incorporación para cada empleado que entra en su empresa? No. Lo mejor que puede hacer es empezar con una buena base y personalizarla a partir de ahí para adaptarla a las necesidades de la persona, el puesto, el departamento o la empresa. Puede recurrir a esta fórmula cuando tenga un ancho de banda limitado o simplemente como punto de partida.
Qué hacer a continuación: Lista de control para la incorporación de empleados
Si le preocupa la rotación de personal, no es el único. Es una de las épocas más difíciles para los empresarios, porque la gente deja el trabajo sin pensárselo dos veces. La incorporación es una forma estupenda de mantener baja la rotación de empleados.
En los primeros días y semanas de contratación de un nuevo empleado, hay que establecer las expectativas y fomentar su inversión en la empresa. Tienen que preocuparse por lo mismo que tú, trabajar por los mismos objetivos que tú y ver que inviertes en ellos.
Empezar con buen pie le ayudará a hacer todo eso y más. Si pasas por alto la incorporación y te limitas a poner a tu nuevo empleado en manos de un formador, puede que se sienta a la deriva. Es posible que se marchen enseguida (después de todo, han estado haciendo entrevistas, así que podrían recibir otra oferta en los próximos días o semanas) o que adquieran malos hábitos que podrían afectar a su rendimiento.
¿Cuál es la mejor manera de incorporar a un nuevo empleado? He aquí cinco sencillos pasos que puede seguir:
Empiece por crear una formación que lo cubra todo
En primer lugar, debe empezar por crear una formación que abarque todo el contenido y que ofrezca una visión sencilla, pero completa, de su empresa. Este es el tipo de formación que deben recibir todos los empleados. Algunos ejemplos de formación general son:
- Formación en seguridad
- Formación sobre el Código Ético del Empleado
- Formación sobre diversidad
- Formación en software
- Formación sobre productos
- Formación en Persona
- Formación en medición
- Formación sobre estructura organizativa
Aunque desarrollar esta formación puede llevarle algún tiempo en este momento, sólo tendrá que hacerlo una vez y luego actualizarla cada vez que haya alguna novedad. Con un software como Trakstar Platform, ni siquiera tendrá que inscribir individualmente a los nuevos empleados: en cuanto sean contratados, se inscribirán automáticamente.
Establecer objetivos y crear un plan para revisarlos
Cuando contrata a un nuevo empleado, tiene unos objetivos en mente para él. Hay una necesidad específica de sus habilidades o experiencia. Durante el proceso de incorporación, debe explicar a los nuevos empleados cuáles son esos objetivos y darles las herramientas necesarias para alcanzarlos. Al identificar objetivos, algunos más fáciles de alcanzar y otros más difíciles, estará definiendo el éxito para ellos y dándoles la energía que necesitan para tener un impacto real.
Asegúrese de que sus materiales de incorporación apoyan los objetivos que ha fijado para su nuevo empleado. Presénteles a las personas que pueden ayudarles a alcanzar esos objetivos, establezca un plan para conseguirlos y, a continuación, programe una revisión del rendimiento para asegurarse de que se alcanzan los objetivos. Durante el proceso de incorporación, debe programar revisiones del rendimiento para asegurarse de que los nuevos empleados sepan cuándo van a tener lugar, puedan plantear sus dudas al respecto y empiecen a pensar en cómo alcanzar el éxito.
Concierte reuniones individuales con todos los actores importantes
Otra cosa que debe hacer es organizar reuniones individuales con las personas que son importantes para este empleado en particular, para este puesto o dentro de la empresa. Incluso organizar una reunión de 10 minutos con el nuevo empleado puede ayudarle a sentirse comprometido y conectado.
Si realmente quiere ir más allá, puede organizar reuniones durante los primeros meses de permanencia de un nuevo empleado en la empresa para mantener su compromiso. Esto ayuda a los empleados a establecer relaciones y a querer trabajar juntos en los proyectos.
Si tiene empleados que trabajan a distancia, hay otras formas de ayudarles a conocer a otras personas. Organiza videoconferencias o teleconferencias de forma rutinaria. Incluso hay distintas herramientas que puedes utilizar para formar grupos aleatorios que se reúnan.
El objetivo es mantener el compromiso de sus empleados. Esto empieza cuando les da la bienvenida a la empresa y continúa con las visitas rutinarias, las reuniones y los eventos divertidos. No olvide a sus empleados remotos. Ellos también tienen que conocer a todos y cada uno de los nuevos miembros del equipo.
Deles acceso antes de que empiecen
No hay nada peor que una empresa que no está preparada para el primer día de un empleado. Tienes que organizarte antes de que empiecen. Lo ideal sería que estuvieras preparado con algunos materiales cuando estén listos para firmar un contrato. Parte del proceso de incorporación de los empleados casi siempre requiere que tengan acceso a cosas específicas.
Empieza por conseguirles todo el material que necesiten. Por ejemplo, material de oficina, suministros, información de acceso, espacio, correos electrónicos y mucho más. Asegúrate de que no tengan que pedirte demasiadas cosas o se sentirán como algo secundario. El objetivo es demostrarles que has pensado y te has preocupado por ellos en su primer día o semana.
Por supuesto, debes tener cuidado con la seguridad: no les des acceso a información confidencial hasta que hayan recibido formación en seguridad. El éxito de la incorporación requiere que pienses en todo con antelación, y el acceso es importante.
Considerar otros materiales de formación
A menudo, los responsables de RR.HH. diseñan cursos y materiales en torno a las responsabilidades del puesto, las políticas de la organización y cómo utilizar las herramientas. Sin embargo, no piensan en hacer cursos de formación únicos que se salgan de lo habitual. Por ejemplo, tal vez quieras hacer un curso de formación sobre los diferentes restaurantes que hay a poca distancia de la oficina. Tal vez los empleados nuevos y antiguos le preguntan las mismas cosas una y otra vez. Tal vez tenga normas tácitas o chistes internos que los nuevos empleados deben conocer. Considere la posibilidad de incluirlos en los cursos de formación de su programa de incorporación.
¿Por qué? No sólo ayuda al nuevo empleado a sentirse como en casa durante los primeros días de trabajo, sino que también le permite tomarse un respiro durante la avalancha de información. Incorpore a los nuevos empleados utilizando materiales de varios tipos para ayudar a llegar a los empleados que pueden aprender de diferentes maneras.
¿Cuál es la mejor manera de incorporar a un nuevo empleado?
Si buscas la mejor manera de incorporar a un nuevo empleado, empieza por dos cosas:
- Un proceso de incorporación bueno y repetible que pueda seguirse independientemente del puesto.
- Materiales de formación con los que puede contar (¡y cuantificar!)
A partir de ahí, puede personalizar la formación y hacerla única para el puesto, la clase de contratación o la época del año.
Para obtener más ayuda en la contratación, incorporación, formación y revisión de sus empleados, la plataforma Trakstar es la mejor solución para muchas de sus necesidades de RRHH. En particular, muchos utilizan Trakstar Learn como software de incorporación de empleados para crear mejores cursos de formación que permitan la incorporación virtual, las contrataciones remotas y los empleados existentes.
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Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la fuerza laboral. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech para apoyar el ciclo de vida completo del empleado - desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo -, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RRHH a través de nuestra creciente cartera de Recursos Humanos.
