Las "tendencias" en el lugar de trabajo se han convertido en una palabra de moda, así que ¿cómo podemos definirlas? Las tendencias que veremos en 2023 son cambios en la forma de hacer negocios que deberíamos esperar en torno a los cambios actuales en el lugar de trabajo y la cultura empresarial. A menudo vemos que las tendencias aparecen en forma de patrones identificables, como conjuntos de datos sobre la satisfacción de los empleados, tasas de retención, etc.
Estas son las cinco principales tendencias en el lugar de trabajo que las empresas deben tener en cuenta en 2023 y cómo se traducen en la creación de una estrategia de DEI eficaz.
1. Ofrecer a los empleados una experiencia de primera clase
La primera pregunta que hay que plantearse es qué es lo que hace que la experiencia de los empleados sea realmente buena. Esta es la oportunidad perfecta para que los empresarios y los responsables de RR.HH. dediquen tiempo a escuchar lo que tienen que decir sus empleados, en forma de encuestas, grupos de discusión, mesas redondas y mucho más.
Algunas de las principales áreas que los empleados de todo el país han señalado como muy importantes para una empresa actual o futura incluyen dar prioridad a un equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal, el apoyo al crecimiento y la promoción dentro de la empresa, y la aplicación de programas de bienestar en el lugar de trabajo para el apoyo a la salud mental. De hecho, el 77% de los trabajadores cree que un programa de bienestar tendrá un impacto significativamente positivo en la cultura de la empresa.
2. Facilitar el aprendizaje y el desarrollo
Los programas de aprendizaje y desarrollo (L&D) están experimentando cambios drásticos y requisitos de adaptación debido a los entornos de trabajo remotos e híbridos, lo que tiene un gran impacto en los procesos de incorporación, formación y entrenamiento. Algunas de las principales tendencias de aprendizaje y desarrollo que cabe esperar en 2023 son:
- Centrarse en la mejora y el reciclaje de las cualificaciones. Esto ofrece a los directivos la oportunidad de enseñar a sus empleados habilidades adicionales y ampliar sus capacidades dentro de la empresa, lo que es especialmente importante en un mercado laboral ajustado. Es importante asegurarse de que los cursos de formación para mejorar y reciclar las cualificaciones se ajustan a las necesidades de aprendizaje de los empleados y son igualmente accesibles para todos.
- Aprendizaje basado en datos. Los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) pueden ser de gran ayuda para recopilar y analizar datos sobre las necesidades de aprendizaje y los niveles de competencia, y pueden hacer recomendaciones de contenidos basadas en objetivos de aprendizaje específicos. El uso de datos en el aprendizaje y la formación genera información práctica para que la empresa avance de forma centrada en el alumno.
- Aprendizaje a la carta. Este tipo de aprendizaje es crucial para cualquier empresa que funcione en un entorno híbrido o totalmente remoto. Las organizaciones necesitan asegurarse de que sus empleados tienen acceso a materiales de aprendizaje y educativos donde y cuando los necesiten.
3. Dedicar tiempo a la DEI
La DEI trata de crear equidad y un sentimiento de pertenencia para todos los empleados, independientemente de su origen, demografía, etc. Cuando los empleados tienen un sentimiento de pertenencia en el trabajo, aumenta la satisfacción, el rendimiento y la productividad general. Tenga en cuenta estos factores cuando aborde sus objetivos de DEI:
- Vaya más allá de la raza y el sexo. Otras formas de diversidad son la cultura, la edad, la discapacidad, la identidad sexual, etc.
- Practicar la contratación justa. Los empleadores deben tener en cuenta las cualificaciones y competencias de los solicitantes o candidatos en lugar de sus antecedentes penales.
- Promover la seguridad psicológica. Cuando los empleados se sienten cómodos compartiendo sus ideas, e incluso cometiendo errores, se mostrarán y aportarán su auténtico yo al lugar de trabajo.
La prioridad de las iniciativas de DEI no debe recaer en una sola persona, sino que las organizaciones deben asegurarse de que varias personas o grupos se encargan de estos proyectos. Es importante facilitar la participación de los empleados en las iniciativas de DEI, ya sea en un consejo o como voluntarios para ayudar cuando sea necesario. El libro blanco de Circa, How to Embed & Operationalize DEI in Your Organization, es una gran guía para ayudar a llevar sus iniciativas de DEI al siguiente nivel.
4. Apoyar a los empleados de forma creativa
Hacer más con menos requiere creatividad, pero los empresarios pueden dar la cara por su equipo sin aumentar drásticamente el gasto. Piense en cosas como:
- Garantizar que los empleados se sientan escuchados mediante encuestas de opinión y un diálogo significativo.
- Animar a los empleados a establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal (por ejemplo, colaborando en horarios de trabajo más flexibles, tomando tiempo libre para reponer fuerzas y estableciendo programas de tutoría o coaching).
Los últimos años han puesto de manifiesto que los empleados esperan flexibilidad y personalización en el momento, el lugar y la forma de trabajar, y ahora también de aprender.
5. Centrarse en la retención de los empleados
Especialmente tras la Gran Dimisión de 2021 y el movimiento "quiet quitting", las organizaciones deberían poner un gran énfasis en apoyar a los empleados actuales. El informe de Lattice sobre estrategia de personal reveló que el 84% de los equipos de RRHH están invirtiendo más en la retención de empleados que antes, y el 61% le está dando prioridad sobre la adquisición de talento.
Una oleada de despidos recientes ha provocado angustia y una menor confianza en los empleados existentes y puede dar lugar a una pérdida de compromiso y productividad. Es fundamental seguir recordando a los empleados lo mucho que importan, el valor que aportan a la empresa y que se les da prioridad a lo largo de todo su ciclo de vida.
A medida que avancemos hasta 2023 y más allá, estas tendencias seguirán siendo primordiales. En Circa, ayudamos a las organizaciones a construir una cultura empresarial sólida, priorizar la DEI y acelerar su éxito. Descubra cómo podemos ayudarle hoy mismo.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.
