Las «tendencias» en el lugar de trabajo se han convertido en una especie de palabra de moda, pero ¿cómo podemos definirlas? Las tendencias que veremos en 2023 son cambios en la forma de hacer negocios que debemos esperar ver basados en los cambios actuales en el lugar de trabajo y la cultura empresarial. A menudo vemos que las tendencias aparecen en forma de patrones identificables, como conjuntos de datos relacionados con la satisfacción de los empleados, las tasas de retención, etc.
A continuación, se presentan las cinco principales tendencias laborales que las empresas deben tener en cuenta en 2023 y cómo se traducen en la creación de una estrategia eficaz de diversidad, equidad e inclusión (DEI).
1. Ofrecer una experiencia de empleado de primera categoría.
La primera pregunta que hay que plantearse es qué es lo que hace que la experiencia de los empleados sea realmente excelente. Esta es la oportunidad perfecta para que los empresarios y los responsables de recursos humanos dediquen tiempo a escuchar lo que sus empleados tienen que decir, ya sea mediante encuestas, grupos de discusión, mesas redondas, etc.
Algunas de las áreas más importantes que los empleados de todo el país han señalado como muy importantes para una empresa actual o futura incluyen dar prioridad al equilibrio adecuado entre la vida laboral y personal, apoyar el crecimiento y la promoción dentro de la empresa e implementar programas de bienestar en el lugar de trabajo para apoyar la salud mental. De hecho, el 77 % de los trabajadores cree que un programa de bienestar tendrá un impacto muy positivo en la cultura de la empresa.
2. Facilitar el aprendizaje y el desarrollo
Los programas de aprendizaje y desarrollo (L&D) están experimentando cambios drásticos y requisitos de adaptación debido a los entornos de trabajo remotos e híbridos, lo que tiene un gran impacto en los procesos de incorporación, formación y coaching. Algunas de las principales tendencias de L&D que se esperan para 2023 son:
- Enfoque en la mejora de las competencias y el reciclaje profesional. Esto brinda a los líderes la oportunidad de enseñar a sus empleados habilidades adicionales y ampliar sus capacidades dentro de la empresa, lo cual es especialmente importante en un mercado laboral tan competitivo. Es importante garantizar que los cursos de formación para la mejora de las competencias y el reciclaje profesional se ajusten a las necesidades de aprendizaje de los empleados y sean igualmente accesibles para todos.
- Aprendizaje basado en datos. Los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS) pueden ser de gran ayuda para recopilar y analizar datos sobre las necesidades de aprendizaje y los niveles de competencia, y pueden ofrecer recomendaciones de contenido basadas en objetivos de aprendizaje específicos. El uso de datos en L&D genera información útil para impulsar el avance y el progreso de la empresa de una manera centrada en el alumno.
- Aprendizaje bajo demanda. Este tipo de aprendizaje es fundamental para cualquier empresa que funcione en un entorno híbrido o totalmente remoto. Las organizaciones deben garantizar que sus empleados tengan acceso a materiales de aprendizaje y educativos donde y cuando los necesiten.
3. Dedicar tiempo a la DEI
La DEI consiste en crear equidad y un sentido de pertenencia para todos los empleados, independientemente de su origen, características demográficas, etc. Cuando los empleados sienten que pertenecen a la empresa, aumenta su satisfacción, su rendimiento y la productividad general. Tenga en cuenta estos factores a la hora de abordar sus objetivos de DEI:
- Más allá de la raza y el género. Otras formas de diversidad incluyen la cultura, la edad, la discapacidad, la identidad sexual, etc.
- Practique la contratación con igualdad de oportunidades. Los empleadores deben tener en cuenta las cualificaciones y habilidades de los solicitantes y/o candidatos, en lugar de sus antecedentes penales.
- Promueva la seguridad psicológica. Cuando los empleados se sienten cómodos compartiendo sus ideas, e incluso cometiendo errores, se mostrarán tal y como son y aportarán su autenticidad al lugar de trabajo.
La priorización de las iniciativas de DEI no debe recaer en una sola persona, sino que las organizaciones deben asegurarse de involucrar a varias personas o grupos para abordar estos proyectos. Es importante facilitar la participación de los empleados en las iniciativas de DEI, ya sea en un consejo o como voluntarios para ayudar cuando sea necesario. El informe técnico de Circa, Cómo integrar y poner en práctica la DEI en su organización, es una excelente guía para ayudarle a llevar sus iniciativas de DEI al siguiente nivel.
4. Brindar apoyo a los empleados de maneras creativas.
Hacer más con menos requiere creatividad, pero los empleadores pueden apoyar a su equipo sin aumentar drásticamente el gasto. Considere aspectos como:
- Asegurarse de que los empleados se sientan escuchados mediante encuestas de opinión y un diálogo significativo.
- Alentar a los empleados a establecer límites claros entre el trabajo y la vida personal (por ejemplo, colaborar en horarios de trabajo más flexibles, tomarse tiempo libre para recargar energías y establecer programas de mentoría o coaching).
Los últimos años han revelado que los empleados esperan flexibilidad y personalización en cuanto a cuándo, dónde y cómo trabajan, y ahora también en cuanto a cómo aprenden.
5. Centrarse en la retención de empleados
Especialmente tras la Gran Renuncia de 2021 y el movimiento de «renuncia silenciosa», las organizaciones deberían poner especial énfasis en apoyar a los empleados actuales. El informe sobre estrategia de personal de Lattice reveló que el 84 % de los equipos de RR. HH. están invirtiendo más que antes en la retención de empleados, y el 61 % lo está priorizando por encima de la adquisición de talento.
La reciente ola de despidos ha causado angustia y ha minado la confianza de los empleados actuales, lo que puede provocar desmotivación y pérdida de productividad. Es fundamental seguir recordando a los empleados lo importantes que son, el valor que aportan a la empresa y que se les da prioridad a lo largo de todo su ciclo de vida como empleados.
A medida que avancemos en 2023 y más allá, estas tendencias seguirán siendo primordiales. En Circa, ayudamos a las organizaciones a crear una cultura empresarial sólida, priorizar la diversidad, la equidad y la inclusión, y acelerar su éxito. ¡Descubra cómo podemos ayudarle hoy mismo!
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.
