La Ley de Asistencia para la Readaptación de los Veteranos de la Era de Vietnam (VEVRAA) tiene por objeto proporcionar medidas de acción afirmativa y no discriminación a los veteranos protegidos, incluidos los veteranos con discapacidades especiales, los veteranos de la era de Vietnam, los veteranos discapacitados, los veteranos recientemente separados del servicio, los veteranos en servicio activo en tiempo de guerra o con insignia de campaña y los veteranos con medalla al servicio de las fuerzas armadas.

Para promover la igualdad de oportunidades para los veteranos protegidos, los contratistas federales están obligados a cumplir con el requisito obligatorio de publicación de ofertas de empleo, que establece lo siguiente:

Los veteranos que soliciten la ayuda de los sistemas estatales de prestación de servicios de empleo para encontrar trabajo podrán acceder a ofertas de empleo de contratistas federales, y dichos sistemas podrán remitir de forma prioritaria a estos veteranos a los contratistas.

Con el fin de obtener más información sobre cómo cada estado está ayudando a los veteranos a conseguir empleo, Circa habló con cerca de 100 representantes locales de empleo para veteranos (LVER) y especialistas del Programa de Asistencia a Veteranos Discapacitados (DVOP) en las oficinas de empleo de los 50 estados, así como en el Distrito de Columbia. Los LVER y los especialistas del DVOP desempeñan un papel importante a la hora de ayudar a los veteranos a encontrar empleo.

Como punto de partida, cuando un veterano acude a la oficina de empleo, se le evalúa para determinar sus necesidades, su condición de persona protegida y cualquier obstáculo para el empleo, como una discapacidad relacionada con el servicio, la falta de hogar, haber estado desempleado durante 27 semanas consecutivas en los últimos 12 meses, haber salido recientemente de prisión en los últimos 12 meses, carecer de un título de secundaria o equivalente, o tener bajos ingresos.

Después de la evaluación, el veterano crea una cuenta en el sitio web del Sistema de Prestación de Servicios de Empleo (ESDS) local. El registro de una cuenta es importante porque es probable que el veterano esté desempleado y reciba el seguro de desempleo. Por ello, las oficinas de empleo quieren que los veteranos busquen trabajo activamente y, si es posible, reciban alertas por correo electrónico sobre los puestos de trabajo que se publican en el sitio web del ESDS. Algunas oficinas también exigen a los veteranos que publiquen su currículum en la base de datos de candidatos del ESDS, lo que crea otra oportunidad para que los empleadores encuentren veteranos.

Cuando un veterano registra una cuenta, algunos sitios web del ESDS tienen la capacidad de marcar a los veteranos para que los empleadores puedan distinguirlos de los no veteranos, lo que tiene como objetivo ayudar a los veteranos y a los empleadores a conectarse rápidamente a través del sitio web. Algunos sitios web del ESDS también reservan puestos de trabajo para que los veteranos puedan acceder a ellos antes que los no veteranos. Todas estas estrategias ayudan a dar prioridad a los veteranos en las referencias.

Los especialistas en LVER y DVOP con los que hablamos hicieron hincapié en que utilizan el sitio web del ESDS como herramienta principal para ayudar a los veteranos a encontrar trabajo. Por lo tanto, es imprescindible que los contratistas federales que deseen contratar a veteranos publiquen sus ofertas de empleo en los sitios web del ESDS o se aseguren de que sus ofertas se publiquen si no lo hacen ellos mismos.

Los especialistas de DVOP afirmaron que la capacidad de los veteranos para buscar y encontrar trabajo en los sitios web del ESDS es similar a conducir un coche. Como dijo uno de los especialistas de DVOP: «Ser capaz de buscar trabajo en Internet es una habilidad importante que queremos que todos nuestros veteranos tengan. Hoy en día, es necesario saber cómo hacerlo. Es como saber conducir un coche, solo hay que saber cómo».

Los especialistas DVOP trabajan en estrecha colaboración con los veteranos para ayudarles a encontrar empleo. Esto incluye eliminar las barreras al empleo, asegurarse de que los veteranos sepan cómo navegar por el sitio web del ESDS, buscar y solicitar puestos de trabajo en el sitio web, así como mejorar su carta de presentación, currículum, habilidades para las entrevistas, etc. Los especialistas DVOP también buscan puestos de trabajo en el sitio web del ESDS y pueden remitir aquellos que se ajusten a las habilidades específicas del veterano directamente al veterano con el que están trabajando.

Esta estrecha relación tiene como objetivo ayudar a los veteranos a encontrar trabajo rápidamente, pero, lo que es más importante, a desarrollar carreras profesionales duraderas. Como dijo un DVOP: «No queremos que ellos [los veteranos] encuentren un trabajo que les permita apenas sobrevivir. Queremos ayudarles a encontrar una carrera profesional y, como veterano que soy, me lo tomo muy en serio».

Mientras que los especialistas DVOP trabajan directamente con los veteranos, los LVER se ponen en contacto con los empleadores. Esto incluye actividades como contactar directamente con los empleadores sobre los puestos vacantes que encuentran en los sitios web del ESDS, organizar seminarios para empleadores y recomendar a un veterano específico para un puesto de trabajo. La buena relación y el fuerte vínculo entre los LVER y los empleadores contribuyen en gran medida a ayudar a los veteranos a encontrar carreras profesionales sostenibles.

Las oficinas de empleo también organizan ferias de empleo in situ y animan a los empleadores a celebrar reuniones in situ para entrevistar a los veteranos. Estos servicios son gratuitos para los empleadores y son muy bien recibidos por los especialistas de LVERS y DVOP.

Algunos LVER afirmaron que no es raro que la Oficina de Programas de Cumplimiento de Contratos Federales (OFCCP) haga un seguimiento con ellos y les pregunte sobre su relación laboral con los contratistas federales. Los LVER y los especialistas DVOP mantienen registros que ayudan a mostrar estas relaciones establecidas.

En concreto, los LVER y los especialistas DVOP informan al Departamento de Trabajo sobre los veteranos cuyos casos han gestionado, derivado y contratado. Se basan principalmente en la información facilitada por los propios veteranos, los empleadores y la oficina estatal de desempleo. Por lo tanto, el hecho de que los veteranos se registren en la página web del ESDS, como primer paso del proceso, proporciona a los LVER y a los especialistas DVOP un punto de partida para documentar sus esfuerzos por ayudar a los veteranos a encontrar empleo.

A partir de nuestras conversaciones con LVER y especialistas en DVOP, aquí hay algunas sugerencias para ayudar a los empleadores a atraer y contratar a veteranos:

  • Puede parecer obvio, pero asegúrese de publicar sus ofertas de empleo en el sitio web del ESDS, ya que es el principal recurso que utilizan los LVER y los especialistas DVOP para encontrar puestos de trabajo que se ajusten a las habilidades y cualificaciones de los veteranos.
  • Incluya expresiones como «empleador favorable a los veteranos» en algún lugar del anuncio de empleo, ya que los veteranos suelen buscar ese tipo de puestos cuando consultan el sitio web.
  • Enumere las responsabilidades y expectativas específicas del puesto, ya que los veteranos tienden a evitar los anuncios de empleo con descripciones vagas.
  • Proporcione información sobre el salario y las prestaciones, ya que los veteranos «están acostumbrados a saber qué salario van a cobrar» y porque algunos sitios web de ESDS exigen información sobre el salario y pueden retrasar la publicación de su oferta de empleo si esta información no se incluye en el anuncio.

En general, los LVER y los especialistas DVOP desean establecer relaciones con los empleadores. Para acceder a un directorio de LVER y especialistas DVOP en su zona, haga clic aquí.

Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en Circaworks.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Circa, un proveedor líder de software de reclutamiento inclusivo y cumplimiento de OFCCP. El contenido ha sido actualizado desde entonces para reflejar nuestra oferta ampliada de productos, la evolución de las regulaciones de cumplimiento de adquisición de talento y las mejores prácticas en la gestión de RRHH.