Sí, estás atrasado si has estado utilizando sistemas en papel o incluso almacenando información en hojas de cálculo o archivos. Sí, tendrás que trabajar un poco para ponerte al día. Sin embargo, no hay que perder la esperanza. La digitalización de los recursos humanos no es algo que se pueda hacer de la noche a la mañana, ni debería ocupar todo tu día.
Las organizaciones de todo el mundo se han centrado en las transformaciones digitales que mejoran los datos, mantienen el orden y permiten analizar las tendencias. El departamento de RR. HH. no es el único que siente temor e incertidumbre ante el cambio. Sin embargo, hay mucho en juego, ya que, al fin y al cabo, esto afectará a su personal y a sus procesos.
Si está buscando un socio para la digitalización de RR. HH., especialmente en lo que respecta a la digitalización del desarrollo del talento, considere programar hoy mismo una demostración de Trakstar. Le guiaremos a lo largo del proceso y le facilitaremos todo el proceso.
¿Qué es la digitalización de RR. HH.?
La digitalización de RR. HH. es un proceso. Consiste en tomar los procesos operativos antiguos y automatizarlos, optimizarlos y basarlos en datos.
Deloitte ya hablaba de la digitalización de los RR. HH. en 2017, calificándola de tendencia emergente (que tardó algún tiempo en surgir: «Se trata de que los equipos de RR. HH. asuman el doble reto de transformar las operaciones de RR. HH., por un lado, y transformar la plantilla y la forma de trabajar, por otro».
Ahora todo el mundo habla de ello, desde SHRM hasta LinkedIn. Si llevas mucho tiempo trabajando en RR. HH., es posible que estés acostumbrado a que las «tendencias» vayan y vengan, pero la digitalización de RR. HH. ha llegado para quedarse. El futuro es en gran medida digital, y RR. HH. debería empezar a trabajar ahora mismo para ponerse al día.
Estrategia de digitalización de RR. HH.
Cada organización tendrá sus propias normas y reglamentos en materia de digitalización de los recursos humanos. Del mismo modo, cada una tendrá una estrategia diferente. Sin embargo, la base de su enfoque debe ser la misma que la de casi todas las demás organizaciones, departamentos y plantillas que están llevando a cabo una transformación digital:
- Si vas a llevar a cabo una estrategia de digitalización de RR. HH., debes contar con el apoyo total y absoluto de todas las personas involucradas.
- Necesitas tener un objetivo claro y SMART que puedas medir para definir el éxito.
Estos son los puntos fundamentales de tu estrategia de digitalización de RR. HH. El resto vendrá cuando crees tu plan paso a paso.
Creación de un plan digital de recursos humanos
Si desea crear un plan de RR. HH. digital, le sugerimos que comience con unos sencillos pasos:
- Establezca su objetivo SMART
- Consigue el apoyo de todas las partes interesadas.
- Empieza poco a poco investigando.
- Prioriza lo que importa.
- Implementar
- ESPERA
- Evaluar el impacto
- Empezar de nuevo
Analicemos estas ideas.
Establezca su objetivo SMART
Por supuesto, el primer paso es establecer un objetivo. ¿Por qué quieres digitalizarte? ¿Es simplemente para estar al día? ¿Hay resultados específicos que quieras conseguir? Puede ser una buena idea tener un objetivo general y subobjetivos para diferentes partes de tu plantilla.
Por ejemplo, puede tener objetivos relacionados con el aprendizaje y el desarrollo, y objetivos relacionados con la gestión del rendimiento. Asegúrese de que sus objetivos sean lo suficientemente concretos y específicos.
Si desea obtener más ayuda para establecer objetivos SMARTer, puede utilizar nuestra plantilla aquí o descargar nuestro planificador de desarrollo de talento para mantener sus objetivos en un solo lugar.
Consigue el apoyo de todas las partes interesadas.
Debes crear una cultura de éxito y conseguir que todos los miembros de tu equipo estén en sintonía. Si alguien no está en sintonía contigo, considera incluirlo en tu primer paso para establecer el objetivo. Quizás no vean los beneficios de tu objetivo o les preocupe no poder alcanzarlo.
Hablar, compartir y ser abierto sobre tus motivos ayudará a atraer a las partes interesadas. No siempre será fácil, pero es parte del proceso.
Empiece poco a poco investigando
¿Cómo vas a empezar a digitalizarte? A menudo, es necesario utilizar algún software de RR. HH. que te ayude a conseguirlo. Tendrás que analizar tus objetivos y ver qué software te puede llevar a donde quieres llegar. Investiga los diferentes productos y descubre cuál es el más adecuado para ti.
En ocasiones, es posible que desee centrarse en un área concreta de su trabajo. Por ejemplo, puede digitalizar sus evaluaciones de rendimiento. Busque un software de evaluación del rendimiento que incluya todo lo que necesita. ¿Necesita ayuda para determinar lo que necesita? Podemos ayudarle a comprender el software de gestión del rendimiento.
Si quieres cubrir más de un aspecto, ¡busca soluciones que hagan más de una cosa! Por ejemplo, la plataforma Trakstar cuenta con diferentes productos que mejoran el desarrollo del talento en todas las etapas del ciclo de vida de los empleados.
Prioriza lo que importa
¿Qué ayudará a tu organización a llegar a donde quieres estar? ¿Qué objetivos son importantes? ¿Requiere una mayor responsabilidad por parte de tus empleados actuales? ¿Significa contratar a gente nueva? ¿O necesitas formar, reciclar y cubrir las carencias de tu equipo actual?
Después de investigar todo lo que hay disponible, debes priorizar lo que marcará la diferencia más significativa y empezar por ahí.
Implementar
El siguiente paso es sencillo: hazlo. Ya has investigado, todo el mundo está de acuerdo y sabes lo que hay que hacer. Ahora hazlo.
En la mayoría de los casos, es más fácil decirlo que hacerlo.
Si utiliza una herramienta de RR. HH., infórmese sobre su proceso de implementación y el soporte continuo que recibirá para sacar el máximo partido a su inversión. ¡Esos equipos deberían estar dispuestos a ayudarle!
ESPERA
Hay que esperar. La digitalización de RR. HH. lleva tiempo, y es mejor mantener las cosas como están durante un tiempo para obtener datos precisos.
Evaluar el impacto
¿Cómo va todo? ¿Notas algún impacto real en tu día a día?
¿Todavía estás intentando averiguarlo? Aquí tienes algunas cosas en las que pensar:
- ¿Cómo ha cambiado tu día a día?
- ¿Es más fácil informar sobre el trabajo que estás haciendo?
- ¿Puedes compararte con otras personas de tu sector?
- ¿Sus empleados están más comprometidos?
- ¿Es mejor la cultura de su empresa?
- ¿Tienes un proceso de incorporación mejor?
- ¿Existe alguna forma de que sus empleados puedan desarrollarse dentro de su empresa?
- ¿Eres capaz de hacer más cosas?
- ¿Puedes concentrarte en el trabajo que has dejado en segundo plano?
Por supuesto, hay cientos de formas de analizar el éxito de la digitalización de los recursos humanos. Estas son solo algunas de las formas en que nosotros lo vemos.
Empezar de nuevo
Una vez que hayas alcanzado tus objetivos con esta fase de digitalización de RR. HH., siempre hay otra forma de mejorar. Vuelve a repasar los pasos.
Digitalización y análisis de RR. HH.
Según LinkedIn, uno de los puestos con mayor crecimiento en el ámbito de los recursos humanos es el de gestor de análisis de recursos humanos. Según esta red social, «los gestores de análisis de recursos humanos se encargan de recopilar, analizar y comunicar datos relacionados con los recursos humanos dentro de una organización, como el rendimiento, la rotación y la demografía de los empleados».
A medida que los recursos humanos se digitalizan, habrá una mayor necesidad de datos y análisis. Podrás recopilar y supervisar cifras a un nivel sin precedentes, pero ¿qué harás con ellas? No basta con disponer de los datos. Es necesario comprenderlos y utilizarlos para introducir cambios en la organización.
Dentro de los productos Trakstar,nuestro panel de control Insights le ayuda a comprender los datos que está recopilando. Obtendrá métricas fáciles de leer y comprender que muestran el impacto de su trabajo, así como explicaciones de lo que está sucediendo. A continuación, podemos indicarle las mejores prácticas y consejos para mejorar sus puntuaciones y hacer que sus datos destaquen su trabajo, en lugar de señalar las áreas problemáticas.
Digitalización de RR. HH. y contratación
La digitalización de los recursos humanos es una excelente manera de mejorar el proceso de contratación. Los candidatos suelen sentirse abrumados cuando solicitan un puesto de trabajo y comienzan a pasar por el proceso de entrevistas. La digitalización puede agilizar el proceso desde su perspectiva, causando una mejor primera impresión en las personas que realmente desea contratar. Acelera el proceso, filtrando a aquellos que no están comprometidos con conseguir un nuevo puesto y ahorrándole tiempo.
La automatización y la digitalización pueden ayudarle a analizar muchas solicitudes, programar entrevistas sin tener que intercambiar correos electrónicos y recopilar datos sobre su proceso de contratación. Con una herramienta como Trakstar Hire y el panel de control Insights dentro de Hire, la digitalización de RR. HH. puede ayudarle a identificar lo siguiente:
- Las mejores bolsas de empleo para empleados de alto rendimiento
- ¿Quién es el mejor a la hora de entrevistar y contratar empleados?
- ¿Qué palabras clave y frases atraen a más solicitantes?
- ¿Quién redacta las mejores descripciones de puestos de trabajo?
La digitalización de los recursos humanos está teniendo un impacto significativo en la contratación, y lo ha estado haciendo desde hace años. Sin embargo, la competencia por los mejores talentos no hará más que aumentar, ya que cada vez más personas (incluso las pequeñas empresas) utilizan herramientas como el software de seguimiento de candidatos.
Liberar el potencial de su plantilla mediante la digitalización de los recursos humanos
Si desea que su empresa tenga éxito durante una transformación digital, debe estar preparado. Y lo que es aún más importante, lo ideal sería contar con un socio. Trakstar puede ser ese socio. Nuestras soluciones de RR. HH. deben digitalizar el seguimiento y la contratación de candidatos, la gestión del rendimiento y la incorporación y el desarrollo. Desde el momento en que empiece a trabajar con nosotros, estaremos a su lado. Nuestro equipo de implementación le ayudará a empezar con buen pie y, a continuación, nuestro equipo de éxito del cliente estará a su disposición para ayudarle con cualquier pregunta o duda. También contamos con la Trakstar Academy, una academia autodidacta que le proporcionará todo lo que necesita saber.
Recuerde que los buenos empleados crean plantillas resilientes, y sabemos que el éxito de los empleados dependerá de los métodos digitales en el futuro. Para invertir en su departamento de RR. HH., sus empleados y su organización, haga clic aquí para programar una demostración de Trakstar.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Trakstar.com. En abril de 2023, Mitratech adquirió Trakstar, un proveedor líder de soluciones de gestión del rendimiento, adquisición de talento y análisis de la plantilla. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar el compromiso más amplio de Mitratech de apoyar todo el ciclo de vida de los empleados, desde la contratación y la incorporación hasta el aprendizaje y el desarrollo, así como la integración de las mejores prácticas de cumplimiento de RR. HH. en toda nuestra creciente cartera de recursos humanos.
