LegalTech New York 2019 fue una conferencia fascinante, en la que se expusieron las tendencias y los movimientos en tecnología jurídica que están dando forma a todo el sector legal. Le preguntamos a nuestro compañero Steven O'Donnell qué le pareció el evento de este año.
¿Cuáles fueron algunas de sus observaciones generales sobre LegalTech New York 2019?
Que el movimiento Legal Rising sigue creciendo hasta alcanzar su punto de inflexión. Existe un deseo real, tanto entre los departamentos jurídicos internos como entre los bufetes de abogados, de comprender cómo la tecnología y los procesos pueden impulsar la eficiencia y la colaboración en toda la organización y mejorar los resultados empresariales. Esta ha sido la quinta LegalTech a la que he asistido, y la mejor que he visto en cuanto a profesionales del ámbito jurídico que desean conocer soluciones y mantener conversaciones en profundidad en el stand de Mitratech.
Me impresionó especialmente el número de ponentes y panelistas de LegalTech New York que estaban dispuestos a compartir las mejores prácticas con su público con el fin de impulsar el avance del sector jurídico.
Míralo en #Periscope: @DavidLat está charlando ahora mismo con Chris Kraft, de @Mitratech, sobre la evolución de las operaciones legales... https://t.co/6Ak9Rs0jdC
— Above the Law (@atlblog) 30 de enero de 2019
¿Cuál fue la composición del público asistente al evento?
Yo diría que un 40 % eran abogados internos, un 40 % bufetes de abogados, un 15 % proveedores y/o prestadores de servicios jurídicos y un 5 % consultores. En cuanto a las áreas de práctica, los asistentes se centraban específicamente en los litigios y el apoyo en litigios.
¿Hubo algún panel en particular que te llamara la atención?
Las dos que tuve el placer de moderar, «Gestión de la fuerza de trabajo móvil» y «Todo lo que aprendí sobre operaciones legales lo aprendí en el descubrimiento electrónico». Tuve la suerte de contar con ponentes fantásticos, y no tengo palabras para describir el nivel de conocimientos y experiencia que se presentó en las sesiones. Me facilitaron mucho el trabajo.
¿Qué te parecieron los paneles de Mitratech?
Tuvieron una buena acogida y estoy seguro de que ofrecimos un verdadero liderazgo intelectual al sector.
En el panel sobre gestión de la fuerza laboral móvil, contamos con ponentes de Oracle, AEP y Astellas, que mantuvieron un animado debate sobre las implicaciones de las políticas BYOD, los proveedores de servicios en la nube, las diferentes formas de mantener el compromiso de la fuerza laboral móvil e incluso las predicciones sobre el fin del correo electrónico para las comunicaciones empresariales en el futuro.
En la sesión «Todo lo que aprendí sobre operaciones legales lo aprendí en el e-Discovery», contamos con ponentes de TE Connectivity, Sanofi US, Novo Nordisk y Toyota que debatieron sobre los puntos en común entre las operaciones legales y el e-Discovery, cómo evaluar la madurez de sus operaciones legales, así como proyectos que generaron beneficios para la organización, incluyendo tarjetas de puntuación de asesores externos que ayudan a las empresas a optimizar la combinación de bufetes de abogados para reducir costes.
¿Cuáles fueron las reacciones y comentarios del público sobre esos paneles?
Fantástico. Recibí comentarios positivos de los asistentes, consultores y analistas del sector sobre el contenido, la experiencia en la materia, la relevancia de los temas y la organización de los paneles en los que participé. Fue una experiencia realmente fantástica para mí, y no podría estar más contento de que el público disfrutara del debate.
LegalTech New York fue testigo del debut de Mitratech LegalHold. ¿Cómo fue recibido?
Hubo un interés considerable, incluso sorprendente, en el nuevo producto, y recibimos más solicitudes de demostración de las que pudimos atender en el stand. Según los comentarios que recibí, el interés es alto por varias razones:
En primer lugar, el enfoque en una experiencia de usuario sencilla y eficaz tanto para el departamento jurídico como para los posibles custodios fue muy bien recibido. Los profesionales de operaciones jurídicas conocen la importancia de cumplir al 100 % con las retenciones legales, y lo diseñamos intencionadamente para que fuera mucho más fácil de conseguir.
En segundo lugar, el hecho de que se trate de una solución SaaS, lo que significa una rápida amortización y menores gastos administrativos.
En tercer lugar, está la capacidad del producto para utilizarse de forma independiente o como parte integrada de una plataforma de gestión de asuntos. Algunos de los otros productos de retención legal del mercado son módulos dentro de plataformas ELM o e-Discovery. Eso está muy bien si se necesitan todas esas soluciones, pero hay situaciones frecuentes en las que esas plataformas ya están implantadas y el departamento jurídico no necesita otra plataforma solo para implementar la retención legal.
¿Cuarto? Hay varios productos de retención legal que están siendo retirados o han llegado al final de su desarrollo, lo que obliga a los profesionales de operaciones legales a buscar otras alternativas en el mercado.
¿Se expresaron opiniones generales o específicas sobre la evolución de la tecnología jurídica, ahora y en el futuro?
LegalTech New York sigue siendo el evento más destacado de la costa este para el sector de la tecnología jurídica. Muchos asistentes reconocen la creciente importancia de CLOC, pero dado que este evento se celebra en Nueva York, donde se concentran tanto empresas como bufetes de abogados, ofrece una opción fácilmente accesible para muchos profesionales del ámbito jurídico.
¿Cuál crees que es el valor real de conferencias como LegalTech?
Son una oportunidad extraordinaria para que los miembros de la profesión jurídica y los responsables de operaciones legales se reúnan, compartan conocimientos y promuevan el avance del sector. Algunos hancriticado estos eventos porno abordar todos los aspectos que, en su opinión, podrían verse afectados, y llegan incluso a afirmar que los abogados no deberían ser los encargados de liderar la transformación. Respetamos esta opinión, pero no la compartimos, teniendo en cuenta la innovación y la visión de futuro que muchos de nuestros clientes y usuarios abogados demuestran constantemente.
Siempre será responsabilidad de los ponentes y otros participantes activos en cualquier conferencia aportar valor y evitar que se conviertan en una «cámara de eco», como se critica a menudo. Sin duda, nos esforzamos por hacerlo en nuestros propios paneles y reuniones, ofreciendo contenidos e información que tengan un valor real y práctico, ya que la puesta en práctica de la innovación es donde se afianza cualquier tipo de avance tecnológico. Lo hemos visto ocurrir una y otra vez, y la semilla del cambio se planta muy a menudo en conferencias como LegalTech.
Tras la conferencia, ¿qué considera que son los imperativos de implementación para el ámbito jurídico en 2019?
Los tres aspectos que consideré imprescindibles fueron la facilidad de uso, la innovación y la capacidad de integrar/conectar productos.
Usabilidad: Tanto los profesionales de operaciones legales como los abogados son conscientes de la importancia de la adopción y la facilidad de administración como claves para obtener valor y resolver retos. Se puede tener el producto más robusto del mundo, pero al final, si el personal no lo adopta, nunca se obtendrá valor. En nuestro panel, «Todo lo que aprendí sobre operaciones legales lo aprendí en el descubrimiento electrónico», se preguntó a los aproximadamente 100 asistentes cuántos de ellos tenían que hacer más con menos en 2019, y dos tercios de la sala levantaron la mano. La usabilidad es clave para obtener la eficiencia que permitirá a los departamentos jurídicos hacerlo.
Innovación: Existe un gran interés por conocer cuáles son los mejores lugares para invertir con el fin de aumentar el valor de las operaciones jurídicas. El análisis de los gastos jurídicos, la automatización de los flujos de trabajo, la colaboración con bufetes de abogados y la inteligencia artificial fueron áreas de especial interés. Las soluciones más avanzadas en estas áreas tienen una gran demanda.
Integración: Es importante poder vincular soluciones y áreas de práctica, tanto para ganar visibilidad entre todo el personal como para impulsar la eficiencia y la presentación de informes, no solo a nivel interno, sino en todo el ecosistema jurídico de los departamentos jurídicos de la empresa y los asesores y recursos externos.
En definitiva, la conferencia me ha dejado muy entusiasmado con los nuevos avances y cambios que se producirán en la continua evolución de las operaciones jurídicas en 2019.
