¿Cuál es el segundo pilar del éxito en la implementación de las operaciones jurídicas? Se trata de los procesos que van de la mano con las personas y la tecnología.
No hace mucho, Brian McGovern, de Mitratech, resumió el reto al que se enfrentan los equipos jurídicos corporativos:
«Para lograr un mayor cambio dentro de los departamentos jurídicos internos, es necesario romper los silos dentro de su departamento y en toda la organización. Aquí es donde la mejora de los procesos y la implementación de la tecnología adecuada cobran una importancia fundamental».
Potenciando mejores procesos para obtener resultados finales
Hobson & Company realizó un estudio que reveló los dos principales retos a los que se enfrentan los departamentos jurídicos de las empresas: uno de ellos era la falta de procesos estandarizados; el otro, la ineficiencia de los sistemas de gestión de los asesores externos. Es evidente que ambos están estrechamente relacionados. Si no se dispone de procesos coherentes y estandarizados, tampoco se puede esperar que la gestión de los recursos externos sea coherente o estandarizada.
La tecnología puede ayudar a elevar los procesos a nuevos niveles de eficiencia y rendimiento. Una solución de gestión jurídica empresarial, por ejemplo, puede...
- ... reducir significativamente los costes de eficiencia operativa mediante la optimización de los procesos; el esfuerzo necesario para abrir y asignar nuevos asuntos puede reducirse hasta en un 75 %.
- ... mediante una mejor gestión de los asesores externos, los gastos legales externos pueden reducirse entre un 5 % y un 10 % anual.
- ...al unir a los colaboradores mediante la automatización de procesos, una empresa de hasta 3,1 millones de dólares (o posiblemente más).
Estos procesos estandarizados reducen o eliminan los riesgos de errores manuales y descuidos, como correos electrónicos pasados por alto o la omisión de datos necesarios en un expediente.
¿Instalar y respaldar procesos estandarizados que utilicen todos e integrar dichos procesos en torno a una «única fuente de verdad» en forma de activos de datos centralizados, como cláusulas y formularios estándar, desde una única ubicación accesible para todos? Esto reporta profundos beneficios al departamento jurídico y a la organización que lo rodea.
Centrándonos en procesos más inteligentes en Interact 2019
Al igual que en nuestras otras tres sesiones paralelas de la conferencia de este año, Nuestro proceso de seguimiento ofrecerá análisis en profundidad sobre cómo mejorar los procesos de operaciones jurídicas. También incluirá una gran cantidad de información real sobre la comunidad de operaciones jurídicas y la experiencia de los usuarios, ya que la comunidad de usuarios de Mitratech da un paso al frente y comparte sus propios conocimientos, adquiridos con esfuerzo.
Estas sesiones son solo algunas de las muchas que encontrarás disponibles al explorar la agenda completa que se ha planificado (con la ayuda de nuestra comunidad de usuarios) para Interact 2019.
Al igual que muchas de nuestras sesiones, este panel estará dirigido por clientes y explorará exactamente cómo las empresas organizan de manera eficiente sus equipos jurídicos. Los asistentes podrán aprender cómo incluso las pequeñas y medianas empresas pueden contratar empleados que aporten las habilidades óptimas que esas empresas necesitarán para satisfacer las crecientes necesidades y los retos cambiantes que se avecinan.
Factores de cambio: qué está afectando a la forma en que llevamos a cabo las operaciones jurídicas
En los últimos diez años, se han producido cambios sin precedentes en el sector jurídico, como la desregulación del ejercicio de la abogacía y los avances tecnológicos. Los departamentos jurídicos de las empresas se ven ahora presionados para reducir costes y operar de forma más eficiente, al tiempo que empiezan a derrumbarse las barreras entre el ámbito «jurídico» y «el resto del negocio». Los equipos jurídicos internos y el personal de operaciones jurídicas que los respalda se consideran ahora funciones comerciales y deben generar valor económico para la empresa. Los abogados se están convirtiendo en socios comerciales de las unidades de la empresa, y los procesos de operaciones jurídicas también se están integrando cada vez más en esos departamentos. ¿Qué significa esto para las operaciones jurídicas y su evolución hacia las operaciones jurídicas 2.0 —y más allá— durante los próximos diez años? Escuche las previsiones de un panel de expertos en operaciones jurídicas de primer orden mientras debaten qué está impulsando el cambio hoy y mañana.
Formación en procesos Lean 6-Sigma: mejora del rendimiento y creación de una cultura de cambio
Lean Six Sigma es un método que se basa en el esfuerzo colaborativo de un equipo para mejorar el rendimiento mediante la eliminación sistemática del desperdicio y la reducción de la variación. Combina la fabricación ajustada/empresa ajustada y Six Sigma para eliminar los ocho tipos de desperdicio: defectos, sobreproducción, espera, talento no utilizado, transporte, inventario, movimiento y procesamiento adicional. En esta sesión, abordaremos las formas en que se puede aplicar la metodología Lean Six Sigma para mejorar el rendimiento de los procesos existentes, reducir los defectos y el desperdicio de los procesos y crear un marco para el cambio general de la cultura organizativa.
7 predicciones de expertos en operaciones legales para 2020
Los líderes del sector ofrecen sus predicciones sobre los cambios que esperan ver en el mundo de las operaciones jurídicas durante el próximo año. ¿Qué les depara el futuro a los profesionales de las operaciones jurídicas y otros usuarios de tecnología jurídica? Los últimos años ya han sido testigos de intensos cambios, pero nuestros expertos colaboradores tienen predicciones claras sobre cómo la transformación seguirá estando a la orden del día en 2020.
Aprovechar TAP para ampliar su influencia legal en toda su empresa
Únase a nuestros expertos en productos mientras presentan casos de uso de TeamConnect y TAP que revelan cómo los usuarios ya están utilizando TAP para ampliar las capacidades de TeamConnect más allá de las operaciones legales; ahora, otras unidades y departamentos pueden implementar flujos de trabajo eficientes y conformes con las mejores prácticas legales integradas, lo que hace que la gestión integral del ciclo de vida de los documentos legales (ELM) sea una realidad en toda la empresa.
Como recomendamos en nuestra publicación sobre People Track, si aún no te has inscrito en Interact 2019, hazlo hoy mismo y no te perderás otra conferencia importante y valiosa, reforzada por la presencia y la participación fluida de la mejor comunidad de usuarios que puedas imaginar.
