Uno de los principios fundamentales de la atención plena es la imparcialidad hacia la propia experiencia. En lo que respecta al lugar de trabajo, con demasiada frecuencia dejamos que nuestra percepción de las experiencias de los demás nuble nuestros pensamientos e influya en nuestros juicios. Para mejorar la cultura del lugar de trabajo mediante la adopción de la atención plena, es importante reducir o eliminar los juicios de valor de los procedimientos de la oficina. Esto no significa que se pueda eliminar el acto de juzgar lo que está bien o mal, o de contratar, despedir y disciplinar. Esos juicios deben ser realizados por la dirección y deben evaluarse basándose en criterios objetivos.
Eliminar los juicios de valor en el trabajo significa eliminar los pensamientos subjetivos que puedas tener sobre otra persona y que influyen en la forma en que la tratas a diario. Los juicios de valor pueden ser la base del acoso, la mentalidad de grupo o el ostracismo de los compañeros de trabajo. Los juicios hacia los demás tienen su origen en el miedo a lo desconocido, como en el cliché de «la hierba es más verde al otro lado». Las publicaciones en las redes sociales y otras formas de imagen pública influyen en la forma en que percibimos a nuestros compañeros. Dado que la percepción a menudo no se corresponde con la realidad, es fácil empezar a juzgar a los demás por las experiencias que creemos que tienen. Con demasiada frecuencia hay un empleado que es percibido como «el favorito del jefe» o «el favorito del lugar de trabajo» y que, en realidad, puede estar luchando contra un estrés laboral paralizante o, en realidad, envidiando a los compañeros de trabajo que hacen su trabajo en la sombra.
Los empleados suelen utilizar el juicio como mecanismo para protegerse. Creen que lo que no saben sobre los demás no puede hacerles daño. Por desgracia, este enfoque en el lugar de trabajo no solo limita el conocimiento sobre los compañeros, sino que a menudo dificulta el camino hacia el autodescubrimiento, que puede ser una habilidad muy valiosa para la vida personal. Cuando los empleados adoptan un enfoque más consciente de su vida laboral, se dan cuenta de que la mente no es necesariamente una barrera para aprender más sobre uno mismo y sobre los demás, sino más bien un mecanismo para generar pensamientos. Depende de la organización ayudar a su personal a comprender que depende totalmente de cada individuo lo que haga con esos pensamientos. Esto significa que alguien puede juzgar a los demás y tomar sus pensamientos iniciales como «hechos», o bien trabajar para romper las barreras de la tolerancia y la aceptación causadas por el uso excesivo del pensamiento crítico.
Para mejorar la atención plena y reducir el impacto de los juicios mentales en el lugar de trabajo, debemos tomar conciencia de cómo nuestros pensamientos se relacionan con las emociones y las interacciones con los demás. Cuando alguien emite un juicio antes de desarrollar una base y el conocimiento necesario para formarse una opinión, no está siendo consciente de la relación entre el juicio y las consecuencias. Solo reestructurando el proceso de pensamiento hacia un análisis más «orientado a los resultados» podremos mejorar nuestra cultura mediante la reducción de los pensamientos basados en juicios. Esto significa reducir el impacto que nos causan las acciones de los demás y hacer una pausa para reflexionar sobre el significado más profundo del porqué de esas acciones, con el fin de comprender la situación en lugar de reaccionar de forma impulsiva.
El progreso lleva tiempo, y debemos empoderar a nuestra plantilla para que valide sus acciones, en lugar de reaccionar ante ellas con juicios rápidos e inmediatos. Esto se debe a que el lugar de trabajo es un ecosistema vivo y en constante evolución que necesita tiempo para cambiar. Cuando los empleados se centran demasiado en los fracasos
de sí mismos y de los demás, y no reconocen las consecuencias de sus juicios con un enfoque consciente, el ecosistema está destinado a permanecer estancado o incluso a fracasar. Por el contrario, al ser más abiertos y receptivos a diferentes puntos de vista, antecedentes y experiencias, no solo rompemos las barreras causadas por el pensamiento crítico, sino que también nos volvemos más abiertos a nuevas ideas y a la mejora cultural.
Syntrio ha desarrollado una amplia gama de materiales de concienciación en el lugar de trabajo que creemos que pueden ayudar a que su lugar de trabajo avance hacia la atención plena. Nos encantaría tener la oportunidad de hablar sobre cómo nuestras herramientas pueden mejorar la cultura de su lugar de trabajo y mantener a sus empleados comprometidos. Póngase en contacto con un miembro de nuestro equipo hoy mismo para ver cómo podemos empoderar a su plantilla para que dé lo mejor de sí misma en los próximos años.
Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en Syntrio.com. En enero de 2024, Mitratech adquirió Syntrio, un proveedor líder de soluciones de formación en ética y cumplimiento normativo, prevención del acoso en el lugar de trabajo y denuncias anónimas a través de líneas directas. Desde entonces, el contenido se ha actualizado para reflejar nuestra oferta ampliada de soluciones, la evolución de las normativas de cumplimiento y las mejores prácticas en materia de ética y gestión de riesgos.
