HotDocs Cloud Services, la plataforma líder en el sector de generación de documentos, tiene una propuesta de valor clara y diferenciada: mejores documentos en menos tiempo y por menos dinero que cualquier otro método, y entregados bajo demanda en los entornos personalizados de cualquier organización, ya sean páginas web o aplicaciones. Para los bufetes de abogados, Cloud Services puede aplicarse de muchas maneras diferentes, pero hay dos que parecen estar emergiendo como especialmente valiosas, ambas relacionadas con la incorporación de entrevistas de HotDocs en las páginas web del propio bufete.
Búsqueda de nuevos clientes
Una gran empresa especializada en derecho de propiedad intelectual utiliza HotDocs para buscar nuevos clientes. La empresa incorpora entrevistas de HotDocs en su página de inicio, y las respuestas a las preguntas de las entrevistas se utilizan para generar documentos valiosos necesarios para constituir una nueva sociedad en torno a alguna propiedad intelectual. Como dice uno de los socios de la empresa, «buscamos la próxima gran novedad: el próximo Google o Facebook». Al ofrecer este servicio de forma gratuita en su página de inicio, la empresa tiene la oportunidad de revisar los planes de negocio de muchas empresas nuevas con la esperanza de establecer relaciones a largo plazo con las que realmente le interesan.
Atención a clientes existentes
Otro bufete de abogados incorpora entrevistas HotDocs en sus páginas web con el fin específico de ayudar a sus clientes actuales a acceder a los servicios del bufete. Al proporcionar primero al cliente las credenciales de inicio de sesión, el bufete puede mostrarle las entrevistas para determinados tipos de documentos. El cliente puede introducir su propia información en la entrevista, lo que ahorra tiempo y recursos al bufete y mejora la precisión de la introducción de datos. Un abogado del bufete puede generar y revisar los documentos antes de reunirse con el cliente.
En la nueva normalidad de los servicios jurídicos (acuerdos de honorarios alternativos y mercantilización generalizada que impera en el sector), HotDocs Cloud Services ofrece a los despachos un valor genuino y un enfoque de vanguardia para encontrar y atender a los clientes. Y lo mejor de todo es que está basado en la nube, sin necesidad de comprar nada. Además, gracias al diseño sin estado de HotDocs, los datos confidenciales de sus clientes nunca se almacenan en un servidor de HotDocs.
¿Te preguntas qué es una entrevista HotDocs?
Una entrevista de HotDocs es la parte de una aplicación HotDocs que los usuarios ven e interactúan. Una entrevista consiste en una secuencia de formularios interactivos, similar a un asistente, diseñada para recopilar información. A diferencia de las herramientas de formularios comunes, como las que se pueden encontrar en cualquier BPM o herramienta de diseño de formularios dedicada, HotDocs le permite diseñar formularios altamente interactivos. Las preguntas de un formulario concreto pueden ser condicionales, lo que significa que aparecerán o desaparecerán en función de las respuestas a preguntas anteriores. Del mismo modo, también se pueden añadir o eliminar de una entrevista formularios completos llenos de preguntas en función de la lógica condicional. Los formularios de HotDocs manejan con facilidad la información repetitiva, y se pueden incorporar reglas de validación y recursos de ayuda para ayudar a los usuarios a responder a las preguntas con precisión.
Nota de la Redacción: Este artículo se publicó originalmente en HotDocs.com. En junio de 2024, Mitratech adquirió la plataforma avanzada de automatización de documentos, HotDocs. El contenido ha sido actualizado desde entonces para incluir información alineada con nuestra oferta de productos, cambios en la regulación y cumplimiento.
