GRC (gobernanza, gestión de riesgos y cumplimiento normativo) es una categoría de productos que a menudo se malinterpreta, un tema que ya traté en una entrada anterior del blog titulada «¿Es la generación de documentos una tecnología GRC?». De hecho, los tres componentes (G, R y C) pueden considerarse tres grupos de productos distintos, cada uno de los cuales es objeto de interés por parte de diferentes proveedores.
BPM y GRC
Entre los tipos de tecnologías que pueden incluirse en la amplia categoría de GRC se encuentran las aplicaciones de procesos empresariales (flujos de trabajo BPM), que, a diferencia de muchos tipos de soluciones GRC, abarcan cada uno de los tres grupos de productos. Las aplicaciones de procesos empresariales (flujos de trabajo) suelen imponer orden en procesos oscuros y rebeldes (gobernanza) y, al hacerlo, tienden a mitigar el riesgo de diversas maneras (gestión de riesgos), dependiendo del tipo de flujo de trabajo en cuestión. Del mismo modo, al imponer orden a los usuarios del proceso, una aplicación puede hacer cumplir tanto las políticas internas como las leyes externas.
Motores de modelado de procesos
Prácticamente todas las suites de BPM incluyen un motor de modelado de procesos, que permite a los arquitectos diseñar y automatizar flujos de trabajo basados en procesos reales dentro de una organización. Estos entornos de modelado se denominan comúnmente plataformas RAD (desarrollo rápido de aplicaciones). Los motores de modelado de procesos actuales suelen incluir bibliotecas de objetos predefinidos (funciones) que los expertos en la materia (no programadores) pueden configurar gráficamente en flujos de procesos. Se pueden pasar parámetros específicos de cada situación a los objetos, lo que proporciona una lógica empresarial compleja para gobernar el proceso sin un esfuerzo de programación difícil y que requiere mucho tiempo.
Proceso de generación de documentos
Un tipo concreto de aplicación de GRC consiste en automatizar la generación de documentación jurídica compleja. Los paquetes de software de generación de documentos permiten a los profesionales transformar documentos y formularios jurídicos en aplicaciones de procesos mediante la incorporación de lógica de negocio en los archivos de dichos documentos y formularios. Del mismo modo, estas plataformas permiten a los arquitectos de procesos diseñar secuencias potentes e interactivas de formularios de recopilación de datos (entrevistas) que guían a los usuarios de la aplicación a lo largo del proceso de introducción correcta de los datos.
Las aplicaciones de procesos de generación de documentos pueden recurrir a fuentes de datos empresariales para eliminar la necesidad de volver a introducir datos y pueden implementarse de forma independiente o integrarse en prácticamente cualquier tipo de flujo de trabajo relevante.
Nota del Editor: Este post fue publicado originalmente en HotDocs.com. En junio de 2024, Mitratech adquirió la Plataforma Avanzada de Automatización de Documentos, HotDocs. El contenido ha sido actualizado desde entonces para incluir información alineada con nuestra oferta de productos, cambios en la regulación y cumplimiento.
