20 tendencias en gestión de recursos humanos que puede esperar ver en 2024

Noel Diem |

A medida que avanzamos hacia 2024, está claro que el panorama de los RRHH está experimentando una transformación drástica. Desde la realineación de prioridades y la adaptación de los modelos operativos hasta la adopción de nuevas tecnologías y la defensa del bienestar de los empleados, esta entrada del blog explorará 20 tendencias que están remodelando la gestión de Recursos Humanos.

Tanto si eres un profesional de RR.HH. que busca mantenerse a la vanguardia como si tienes curiosidad por lo que está por venir, estás cubierto. Hemos dividido las tendencias en subcategorías, pero cada una de ellas tiene algunas tendencias diferentes que hemos observado al trabajar con equipos de RRHH.

RRHH reajusta sus prioridades

Una de las principales tendencias que veremos en todos los departamentos de recursos humanos es un reajuste de las prioridades. Esto se deberá en parte al número cada vez mayor de Millennials y Gen-Zers en el mercado laboral. De esta tendencia mayor, veremos surgir cuatro tendencias menores:

Resolver la paradoja de la productividad

En el mundo laboral en constante evolución, las organizaciones se enfrentan a un enigma: a pesar de los avances tecnológicos y el aumento de la conectividad, los niveles de productividad parecen estar estancados o incluso en declive. En 2024, los profesionales de RRHH darán prioridad a resolver esta paradoja de la productividad centrándose en estrategias que impulsen la eficiencia y la eficacia en el lugar de trabajo.

Aprovechar la mano de obra oculta

Atrás quedaron los días en los que el talento se encontraba únicamente en las estructuras de empleo tradicionales. En la economía gig actual, los líderes de RRHH reconocen la importancia de aprovechar la mano de obra oculta: autónomos, contratistas y trabajadores remotos que aportan habilidades y perspectivas únicas. Al abrazar este grupo diverso de talento, las organizaciones pueden acceder a una gama más amplia de conocimientos, mientras que la promoción de la flexibilidad en los acuerdos de trabajo.

Punto de no retorno para el DEIB

Diversidad, equidad, inclusión y pertenencia (DEIB) han sido palabras de moda en los últimos años, pero en 2024 se han convertido en prioridades no negociables para los líderes de RRHH. Las organizaciones no se limitarán a defender estos ideales de boquilla. poner en marcha iniciativas que promuevan la igualdad de oportunidades para todos los empleados independientemente de su origen o sus señas de identidad.

Los RRHH impulsan la adaptación al cambio climático

A medida que se intensifica la preocupación por el cambio climático, las empresas reconocen su responsabilidad de abordar los problemas medioambientales en sus operaciones. En 2024, los departamentos de RRHH serán cruciales para impulsar los esfuerzos de adaptación al cambio climático mediante la aplicación de prácticas sostenibles en todos los procesos de gestión de la plantilla de una organización.

Objetivos SMART para RRHH: DEIB

Cambios en el modelo operativo de RRHH

Los antiguos modelos de RR.HH. han desaparecido y en 2024 veremos un cambio en la forma de configurar las plantillas. Es probable que haya cambios que no se mantengan y que veamos aún más ajustes en el futuro.

Los mayores cambios en el modelo operativo que veremos son: 

Pasar de los silos a las soluciones

En 2024, los departamentos de RRHH pasarán de trabajar en silos aislados a adoptar un enfoque más colaborativo. La mentalidad tradicional de RRHH como una entidad separada dentro de la organización está evolucionando. En su lugar, los profesionales de RRHH buscarán activamente oportunidades para colaborar con otros departamentos y funciones, reconociendo que las soluciones holísticas a menudo requieren la aportación de múltiples perspectivas.

RRHH se inclina

Atrás quedaron los días en los que los RRHH se consideraban puramente administrativos o transaccionales. En 2024, los profesionales de RRHH asumirán un papel más estratégico dentro de las organizaciones, contribuyendo activamente a los objetivos empresariales e impulsando el crecimiento organizativo. Esto significa aprovechar el análisis de datos y las herramientas tecnológicas para informar los procesos de toma de decisiones y alinear las estrategias de personal con los objetivos empresariales generales.

Reunión RRHH RRPP

Las líneas entre recursos humanos y relaciones públicas se difuminarán aún más en 2024. A medida que las empresas son cada vez más transparentes en cuanto a sus valores y su cultura, resulta crucial que los equipos de RRHH trabajen en estrecha colaboración con sus homólogos de RRPP para garantizar que las iniciativas de employer branding se alineen con la imagen externa de la organización.

Estos cambios reflejan la apasionante transformación que se está produciendo en el campo de la gestión de recursos humanos, que reconoce el papel integral de los RRHH en el éxito de las organizaciones.

Los RRHH como fuerza del bien

En la gestión de recursos humanos, una tendencia que está ganando terreno es el concepto de RRHH como fuerza para el bien. Atrás quedaron los días en los que los RRHH se centraban únicamente en tareas administrativas y de cumplimiento. Hoy en día, las organizaciones reconocen que los RRHH tienen el poder de impulsar un cambio positivo dentro de su plantilla y más allá.

Éstas son algunas de las tendencias en RRHH para 2024 que no hay que perder de vista:

Evolución de la mano de obra potenciada por la IA

La evolución de la fuerza de trabajo potenciada por la IA es una de las tendencias más interesantes en la gestión de recursos humanos que podemos esperar ver en 2024. La inteligencia artificial (IA) ya ha avanzado significativamente en varias industrias, y RRHH no es una excepción. Con La tecnología de IA es cada vez más sofisticadatiene el potencial de revolucionar nuestra forma de trabajar y de gestionar a los empleados.

Un área en la que la IA está teniendo un gran impacto es la adquisición de talento. Las herramientas de selección de personal basadas en IA pueden ayudar a agilizar el proceso de contratación mediante el análisis de currículos, la selección de candidatos e incluso la realización de entrevistas iniciales. Esto no solo ahorra tiempo a los profesionales de RRHH, sino que también garantiza un proceso de selección más objetivo y eficiente.

Otro aspecto de la evolución de la mano de obra potenciada por la IA es el desarrollo de los empleados. Las plataformas de aprendizaje basadas en IA pueden personalizar los programas de formación en función de las necesidades y preferencias individuales. Aprovechando los algoritmos de aprendizaje automático, estas plataformas pueden identificar lagunas de conocimiento y recomendar cursos o recursos relevantes para mejorar las habilidades de los empleados.

Cambiar el equilibrio entre la vida laboral y personal por la conciliación de la vida laboral y personal

La conciliación de la vida laboral y familiar ha sido durante mucho tiempo una palabra de moda en el mundo empresarial, pero si miramos hacia 2024, está claro que se está produciendo un cambio hacia un enfoque más holístico: la conciliación de la vida laboral y familiar. Este nuevo concepto reconoce que lograr un equilibrio perfecto entre nuestra vida personal y profesional puede no ser siempre factible o incluso deseable.

En lugar de esforzarse por alcanzar un equilibrio difícil de alcanzar, las organizaciones están adoptando la idea de que el trabajo y la vida están entrelazados y están encontrando formas de hacerlos coexistir armoniosamente. En lugar de separar rígidamente ambos ámbitos, se anima a los empleados a encontrar una combinación personalizada que les funcione.

Mayor armonización de las descripciones de puestos

Recuerdas esos trabajos que te hacían rascarte la cabeza y preguntarte: "¿Qué hacen exactamente?". Pues bien, en 2024 podremos despedirnos por fin de la era de los trabajos esponjosos. Las empresas se dan cuenta de que la eficiencia y la productividad van de la mano de un trabajo con sentido.

Atrás quedaron los días en que los empleados perdían el tiempo en tareas inútiles o se sentían insatisfechos en sus puestos. RRHH se está posicionando en contra de estos puestos sin sentido y aboga por rediseños laborales que prioricen el propósito y el impacto.

En esta nueva era, cada función tendrá un propósito claro y contribuirá directamente a los objetivos de la empresa. Los empleados se sentirán más comprometidos y motivados cuando sepan cómo influye su trabajo en el panorama general.

Impulsar la adquisición de talentos para acceder a ellos

El enfoque tradicional de la adquisición de talento está siendo sustituido por un concepto más dinámico: el acceso al talento. Atrás quedaron los días en que los departamentos de RR.HH. se limitaban a cubrir los puestos vacantes con candidatos externos. Ahora, las organizaciones reconocen el valor de aprovechar su reserva de talento existente y ofrecer oportunidades de movilidad interna.

Al pasar de la adquisición de talento al acceso al talento, las empresas pueden liberar el potencial oculto de su plantilla. Esto significa identificar a los empleados que poseen habilidades transferibles o talentos sin explotar y crear vías para que exploren nuevas funciones o proyectos. Se trata de capacitar a las personas para que alcancen su pleno potencial, al tiempo que se abordan las carencias de competencias dentro de la organización.

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Otras tendencias de RRHH en 2024

Además de las prioridades de realineación y los cambios en el modelo operativo, hay otras tendencias que podemos esperar ver en el campo de la Gestión de Recursos Humanos en 2024. Estas tendencias darán forma y transformarán aún más la forma en que las organizaciones enfocan sus prácticas de RRHH.

Un compromiso entre el trabajo a distancia y en la oficina

La forma en que trabajamos ha experimentado una transformación masiva en los últimos años, y la pandemia de COVID-19 no hizo sino acelerar este cambio. El trabajo a distancia se ha convertido en la norma para muchas organizaciones, y los empleados se han adaptado a las herramientas de colaboración virtual y a los horarios flexibles. Sin embargo, si miramos hacia 2024, está claro que en el horizonte se vislumbra un compromiso entre el trabajo remoto y el de oficina.

La experiencia de los empleados es vital

La experiencia de los empleados es vital para el éxito y el crecimiento de cualquier organización. En el competitivo mercado laboral actual, las empresas se están dando cuenta de que ofrecer una experiencia positiva y satisfactoria a sus empleados es crucial para atraer y retener a los mejores talentos.

Atrás quedaron los días en que los empleados se centraban únicamente en un sueldo. Ahora buscan un trabajo significativo, oportunidades de crecimiento y un entorno laboral propicio. Las organizaciones deben asegurarse de dar prioridad al bienestar y la satisfacción de los empleados para crear una experiencia positiva.

Esto implica promover el equilibrio entre la vida laboral y personal ofreciendo horarios flexibles u opciones de trabajo a distancia. También significa invertir en programas de desarrollo de los empleados para ayudarles a adquirir nuevas competencias y avanzar en su carrera profesional.

Aprendizaje continuo

El aprendizaje continuo se ha convertido en un aspecto esencial del lugar de trabajo moderno. En 2024, seguirá siendo una tendencia importante en la gestión de recursos humanos. Las organizaciones se están dando cuenta de que invertir en el desarrollo continuo de sus empleados es crucial para seguir siendo competitivas y adaptarse a un panorama empresarial en rápida evolución.

Una forma de que las empresas promover el aprendizaje continuo es a través de sólidos programas de formación. Estos programas van más allá de la incorporación básica y ofrecen a los empleados la oportunidad de mejorar sus competencias y adquirir otras nuevas a lo largo de su carrera. Al ofrecer diversos cursos, talleres y recursos en línea, las organizaciones pueden capacitar a sus empleados para que se mantengan a la vanguardia de las tendencias y avances del sector.

Otro aspecto del aprendizaje continuo es el fomento de una cultura de curiosidad y mentalidad de crecimiento dentro de la organización. Los empleados deben sentirse respaldados a la hora de explorar nuevas ideas, experimentar con distintos enfoques y aceptar el fracaso como una oportunidad de aprendizaje. Esta mentalidad crea un entorno en el que prospera la innovación y los empleados se sienten motivados para mejorar continuamente.

Uso de las últimas tecnologías para generar confianza

El uso de la tecnología en el lugar de trabajo ha revolucionado el funcionamiento de las empresas, y la gestión de recursos humanos no es una excepción. En 2024, podemos esperar ver una mayor dependencia de la última tecnología para impulsar la confianza dentro de las organizaciones.

Una de las formas en que la tecnología puede aumentar la confianza es mejorando la transparencia. Con la ayuda de herramientas y plataformas avanzadas, los departamentos de RRHH pueden proporcionar a los empleados acceso en tiempo real a información sobre sus evaluaciones de rendimientoLa transparencia en la gestión de los recursos humanos, los paquetes retributivos y las oportunidades de desarrollo profesional. Esta transparencia fomenta un sentimiento de equidad y apertura dentro de la organización.

Además, la tecnología puede agilizar los procesos de comunicación y colaboración, lo que aumenta la confianza entre los miembros del equipo. Los programas de videoconferencia, las herramientas de gestión de proyectos y las plataformas de mensajería instantánea permiten una comunicación fluida en diferentes lugares y zonas horarias. Como resultado, los empleados se sienten más conectados con sus compañeros y confían más en las capacidades de los demás.

Programas de bienestar para empleados

El bienestar de los empleados y los programas de wellness ya no son sólo un detalle en el mundo de los RRHH. Se han convertido en componentes esenciales de la estrategia de una empresa para atraer y retener a los mejores talentos. En 2024, podemos esperar ver un énfasis aún mayor en el bienestar de los empleados, ya que las organizaciones reconocen su impacto en la productividad, el compromiso y el éxito general.

Los empresarios se están dando cuenta de que cuidar de la salud física, mental y emocional de sus empleados no sólo es lo correcto, sino que también tiene sentido desde el punto de vista empresarial. Los programas de bienestar irán más allá de ofrecer cuotas de gimnasio o clases ocasionales de yoga; abarcarán un enfoque holístico para apoyar a los empleados en todos los aspectos de su bienestar.

Las empresas invertirán en iniciativas como recursos de salud mental, programas de gestión del estrés, acuerdos laborales flexibles y políticas de conciliación de la vida laboral y familiar. Darán prioridad a la creación de un entorno de trabajo positivo que promueva la atención plena y fomente hábitos saludables.

Aumentar la comunicación en línea para mejorar

En la era digital actual, la comunicación en línea se ha convertido en parte integrante de nuestra vida cotidiana. Desde la socialización con amigos y familiares hasta la celebración de reuniones de negocios, Internet ha revolucionado la forma en que nos conectamos con los demás. Y en el ámbito de la gestión de recursos humanos, se espera que esta tendencia se acentúe en 2024.

Una de las principales ventajas de aumentar la comunicación en línea dentro de las organizaciones es la mejora de la colaboración. Ahora que el trabajo a distancia es cada vez más frecuente, los equipos pueden colaborar sin problemas en proyectos independientemente de su ubicación física. Esto no solo aumenta la productividad, sino que también fomenta el sentido de equipo y la camaradería entre los empleados.

Recualificación y movilidad interna

En un mundo laboral en rápida evolución, la recualificación y la movilidad interna se han convertido en tendencias cruciales en la gestión de recursos humanos. Con los avances tecnológicos y los cambiantes requisitos de los puestos de trabajo, los empleados necesitan actualizar sus competencias para seguir siendo relevantes y competitivos.

Las organizaciones con visión de futuro están poniendo en marcha programas de reciclaje para dotar a sus empleados de los conocimientos y capacidades necesarios para desempeñar nuevas funciones o utilizar tecnologías emergentes. Estos programas ofrecen oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la empresa, fomentando una cultura de aprendizaje continuo.

La movilidad interna se refiere al traslado de empleados dentro de una organización a diferentes funciones o departamentos. Ofrece varias ventajas, tanto para las personas como para las empresas. Los empleados pueden explorar diversas trayectorias profesionales al tiempo que aprovechan sus conocimientos y experiencia actuales. Al mismo tiempo, las empresas pueden retener a los mejores talentos ofreciéndoles oportunidades de promoción sin tener que buscarlos fuera.

Al invertir en iniciativas de reciclaje y promover la movilidad interna, las organizaciones pueden crear una plantilla dinámica que se adapte a las cambiantes demandas del mercado. Este enfoque no solo mejora el compromiso de los empleados, sino que también reduce los costes de contratación asociados a las contrataciones externas.

Requisitos flexibles

En el vertiginoso y cambiante mundo de los RRHH, la flexibilidad es clave. En 2024, podemos esperar ver un cambio hacia requisitos más flexibles para los empleados. Atrás quedarán las descripciones rígidas de los puestos de trabajo y las cualificaciones estrictas. En su lugar, las empresas buscarán personas que posean un conjunto diverso de habilidades y sean adaptables a nuevos retos.

¿A qué se debe este cambio? Bueno, con la tecnología avanzando a la velocidad del rayo y las industrias evolucionando rápidamente, los empresarios necesitan empleados que puedan seguir el ritmo. Los requisitos flexibles permiten a las empresas contratar a personas en función de su potencial y no solo de su experiencia o cualificaciones específicas.

Esta tendencia abre oportunidades a quienes no encajan en los esquemas tradicionales pero poseen valiosas competencias transferibles. También fomenta el aprendizaje y el crecimiento continuos dentro de las organizaciones, ya que se anima a los empleados a ampliar sus competencias.

Además, los requisitos flexibles allanan el camino para una mayor diversidad en el lugar de trabajo. Al centrarse menos en las cualificaciones específicas y más en la capacidad de aprendizaje y adaptación de un candidato, las empresas pueden atraer a candidatos de distintas procedencias y experiencias.

¿Qué significa esto para los profesionales de RRHH? Significa alejarse de las ofertas de empleo estereotipadas que enumeran una lista de requisitos imprescindibles. En su lugar, los equipos de RRHH tendrán que centrarse en identificar las competencias básicas que se alinean con los valores y la cultura de la empresa, sin perder de vista las habilidades únicas de los candidatos.

Énfasis en la cultura de empresa

De cara a 2024, está claro que los RRHH seguirán desempeñando un papel crucial a la hora de dar forma a las organizaciones e impulsar el éxito.

Una tendencia que destaca es el énfasis en la cultura de empresa. En una época en la que los empleados buscan algo más que un sueldo, las organizaciones se están dando cuenta de la importancia de fomentar un entorno de trabajo positivo e integrador. Desde la promoción de la diversidad y la inclusión hasta la puesta en marcha de programas de reconocimiento de los empleados, las empresas están invirtiendo activamente en su cultura para atraer y retener a los mejores talentos.

Pero la cosa no acaba ahí. La atención a la cultura de la empresa también se extiende más allá de los esfuerzos de contratación. Las organizaciones son conscientes de que una cultura sólida puede impulsar el compromiso, la productividad y la satisfacción general de los empleados. Al crear entornos en los que los empleados se sientan valorados, apoyados y alineados con la misión y los valores de la organización, las empresas se preparan para el éxito a largo plazo.

¿Qué deparará 2024 a la gestión de recursos humanos?

En conclusión, el campo de la gestión de recursos humanos está experimentando un cambio dinámico debido a la evolución de las necesidades y expectativas de la mano de obra. 

Las 20 principales tendencias que se analizan en este artículo destacan la creciente importancia del bienestar de los empleados, la integración de la tecnología, la diversidad y la inclusión, y la gestión estratégica del talento. A medida que las organizaciones navegan por los retos y oportunidades que presenta el cambiante panorama, es crucial que los profesionales de RRHH se mantengan al día de estas tendencias y adapten sus prácticas en consecuencia. Al aprovechar estas tendencias de manera eficaz, las empresas pueden crear un entorno de trabajo positivo, atraer a los mejores talentos, mejorar la productividad y, en última instancia, lograr el éxito a largo plazo.

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