La diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) sont essentielles pour créer un lieu de travail prospère et épanouissant.

Avant de comprendre comment utiliser les pronoms de genre, il est important de comprendre que le sexe, le genre et l'identité de genre sont des termes différents, bien qu'ils soient souvent utilisés de manière interchangeable. Le sexe fait référence au statut biologique d'une personne à la naissance et est généralement attribué sur la base de l'anatomie. Le genre est un terme plus large qui est souvent classé en trois catégories : masculin, féminin ou non binaire. L'identité de genre est une composante du genre qui décrit le sentiment psychologique d'une personne par rapport à son genre.

Que nous en soyons conscients ou non, les gens font souvent référence à nous en utilisant des pronoms lorsqu'ils parlent de nous. Souvent, lorsqu'ils parlent d'une personne au singulier à la troisième personne, ces pronoms ont un genre implicite, comme « il » pour désigner un homme ou « elle » pour désigner une femme. Ces associations ne sont pas toujours exactes ni utiles.

Souvent, les gens émettent des hypothèses sur le genre d'une autre personne en se basant sur son apparence ou son nom. Ces hypothèses ne sont pas toujours correctes, et le fait de faire des suppositions (même si elles sont correctes) envoie un message potentiellement préjudiciable selon lequel les gens doivent avoir une certaine apparence pour démontrer leur genre.

Utiliser les pronoms personnels corrects d'une personne est une façon de la respecter et de créer un environnement inclusif, tout comme utiliser le nom d'une personne peut être une façon de la respecter. Tout comme il peut être offensant, voire harcelant, d'inventer un surnom pour quelqu'un et de l'appeler ainsi contre son gré, il peut être offensant ou harcelant de deviner les pronoms d'une personne et de s'adresser à elle en utilisant ces pronoms si ce n'est pas ainsi qu'elle souhaite être appelée. Pire encore, choisir délibérément d'ignorer les pronoms qu'une personne a déclaré utiliser pourrait impliquer l'idée oppressive que les personnes intersexuées, transgenres, non binaires et non conformes au genre n'existent pas ou ne devraient pas exister.

La campagne pour les droits de l'homme fournit les définitions suivantes :

• Intersexué – personne née avec diverses différences dans ses caractéristiques sexuelles et son anatomie reproductive.
• Transgenre – terme générique désignant les personnes dont l'identité et/ou l'expression de genre diffèrent des attentes culturelles liées au sexe qui leur a été attribué à la naissance.
• Non binaire – personnes qui ne s'identifient pas exclusivement comme un homme ou une femme.
• Non-conformité de genre – personnes dont le comportement ou l'apparence ne correspond pas aux attentes culturelles et sociales liées à leur genre.

Lorsque nous parlons de pronoms « personnels » ou « de genre », nous ne voulons pas dire que ces pronoms sont nécessairement des informations privées, car ce n'est généralement pas le cas. Nous voulons dire qu'il s'agit de pronoms qui font référence à une personne unique et individuelle.

Utilisation mondiale des pronoms de genre

Les pronoms de genre peuvent varier selon les cultures et les langues. Dans certaines cultures et langues, le genre est un aspect plus central du langage et peut avoir différents systèmes de pronoms ou constructions grammaticales qui reflètent le genre. Dans d'autres, le genre est moins accentué, et les pronoms peuvent être neutres ou présenter moins de distinctions.

Bien qu'il existe encore de grandes différences dans la manière dont le genre est exprimé dans les différentes cultures, la reconnaissance et l'affirmation de la diversité des identités de genre revêtent une importance et une valeur croissantes à l'échelle mondiale.

Que sont les pronoms de genre et pourquoi sont-ils importants ?

Les pronoms de genre sont les mots utilisés pour désigner quelqu'un à la troisième personne. Ils indiquent généralement le genre de la personne à laquelle on fait référence, par exemple :

• Il/lui : personnes s'identifiant comme hommes
• Elle/la : personnes s'identifiant comme femmes
• Ils/elles : personnes qui s'identifient comme non binaires ou genderqueer, ou dont le genre est inconnu ou non spécifié.

Les pronoms de genre peuvent également inclure d'autres pronoms utilisés pour décrire l'identité de genre, tels que :

• Ze/hir : personnes qui s'identifient comme non binaires ou genderqueer, comme alternative aux pronoms genrés.
• Xe/xem : ensemble alternatif de pronoms neutres

Les pronoms de genre sont essentiels à l'identité de genre, car ils aident à s'aligner sur le genre. L'utilisation des pronoms de genre actuels témoigne du respect et de l'inclusion de l'identité de genre que les autres préfèrent.

Les pronoms de genre au travail

Les pronoms de genre sur le lieu de travail sont des concepts en pleine évolution. Beaucoup de gens découvrent les pronoms de genre pour la première fois et apprennent à les utiliser correctement sur le lieu de travail et ailleurs.  Il est important de souligner à vos employés que l'utilisation de pronoms corrects donne un exemple positif sur le lieu de travail, car l'utilisation correcte des pronoms de genre contribue à créer une culture d'entreprise plus inclusive et plus respectueuse pour tous les employés. N'oubliez pas qu'en utilisant les pronoms de genre préférés, vous affirmez l'identité d'une autre personne.

Il n'est pas toujours possible de savoir quels pronoms de genre une personne utilise simplement en la regardant. Lorsqu'une personne est désignée par un pronom incorrect, elle peut se sentir méprisée, ce qui peut contribuer à un sentiment d'exclusion, de préjugé et de manque de respect. Cela peut également créer un environnement de travail hostile, ce qui peut nuire à l'engagement, au moral, à la productivité et à la satisfaction professionnelle.

Si vous faites une erreur et utilisez le mauvais pronom, excusez-vous et corrigez-vous. Il est essentiel de montrer que vous vous engagez à utiliser les pronoms corrects. Le plus important est d'avoir une intention sincère et positive. En cas de doute, il est préférable de demander à la personne quels sont les pronoms de genre qu'elle préfère et de les utiliser de manière cohérente et respectueuse.

L'utilisation des pronoms de genre appropriés est un moyen simple mais efficace de promouvoir un lieu de travail civilisé et respectueux, et démontre la valeur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion sur le lieu de travail. Les organisations peuvent mettre en œuvre des initiatives RH et DEI axées sur des politiques et des formations qui encouragent l'utilisation des pronoms de genre préférés et sensibilisent les employés à l'importance d'un langage inclusif. Cela peut contribuer à créer un lieu de travail accueillant et favorable à tous les employés, quelle que soit leur identité de genre.

Les pronoms de genre et le cadre juridique sur le lieu de travail

Alors que les organisations s'efforcent de créer des lieux de travail inclusifs et non discriminatoires qui ne tolèrent aucune forme de harcèlement ou de manque de respect, l'utilisation des pronoms demandés par les employés permet non seulement de leur témoigner du respect, mais aussi d'éviter aux organisations d'éventuels problèmes juridiques tels que le harcèlement et la discrimination. Les organisations qui favorisent un environnement inclusif pour tous les travailleurs peuvent réduire le risque de faire l'objet de plaintes liées au droit du travail.

Alors que le paysage juridique continue de prendre forme, tenez compte des meilleures pratiques suivantes pour créer et maintenir un environnement de travail positif et inclusif :

• Adressez-vous aux employés en utilisant le nom et le pronom de genre avec lesquels ils s'identifient. Cela favorise une culture de respect envers tous les employés. Une utilisation accidentelle du nom et/ou du pronom de genre préféré d'un employé transgenre peut ou non constituer une violation de la législation fédérale ou de l'État. Cependant, des transgressions intentionnelles et répétées augmentent le risque de plainte pour harcèlement, car de telles infractions peuvent créer un environnement de travail hostile.
• Réagissez immédiatement aux taquineries, aux remarques désobligeantes et autres incidents isolés.
• Normalisez la conversation autour des pronoms et créez des occasions pour tous les employés de s'exprimer. Respectez la vie privée de chacun. Tout le monde n'est pas à l'aise pour partager ses pronoms publiquement. Normaliser une conversation n'est pas la même chose qu'être intrusif. Agissez avec prudence et empathie.
• Former et sensibiliser les cadres afin qu'ils prennent conscience de l'importance de ces questions et de leur rôle en tant que dirigeants dans la promotion d'un environnement de travail sûr et conforme à la législation. Il peut être utile d'offrir une formation supplémentaire sur la diversité, l'équité et l'inclusion à tous les employés.

Langage inclusif au travail

Une récente enquête mondiale menée par Deloitte sur l'inclusion des personnes LGBTQ+ au travail a révélé que l'utilisation visible des pronoms de genre sur le lieu de travail permettait aux employés s'identifiant comme LGBTQ+ de se sentir psychologiquement en sécurité lorsqu'ils révélaient leur identité au travail.

Un langage inclusif en matière de genre ouvre la voie à une culture d'entreprise saine. Afin de promouvoir l'utilisation correcte des pronoms de genre sur le lieu de travail, les organisations peuvent encourager leurs employés, quelle que soit leur identité de genre, à indiquer les pronoms qui leur correspondent dans leur signature électronique, sur leur badge nominatif et dans tout autre support de communication. De telles pratiques contribuent à créer un environnement de travail sûr et permettent à chacun de se présenter tel qu'il est, sans crainte. Elles favorisent également les pratiques liées à la diversité, à l'équité et à l'inclusion.

Syntrio peut vous aider

Syntrio est un leader mondial dans le domaine de la formation à la diversité, à l'équité et à l'inclusion depuis plus de 20 ans. Nous sommes ravis de pouvoir vous montrer comment nos produits peuvent aider vos dirigeants et vos employés à être plus inclusifs en matière d'utilisation appropriée des pronoms sur le lieu de travail et de tolérance et de respect envers les personnes de toutes identités de genre sur le lieu de travail. Contactez dès aujourd'hui un membre de notre équipe pour découvrir comment nous pouvons vous aider à protéger votre personnel contre les erreurs ou les incidents intentionnels susceptibles de nuire à la culture positive que vous vous efforcez de créer sur votre lieu de travail. Un membre de notre équipe se fera un plaisir de discuter avec vous des nombreuses options proposées par Syntrio pour sensibiliser votre personnel à l'importance d'utiliser les pronoms appropriés et d'inclure les opinions d'une grande diversité de profils dans vos processus décisionnels.