Quel que soit votre secteur d'activité, une politique de diversité et d'inclusion devrait faire partie intégrante de toute organisation aujourd'hui. La diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) étant essentielles à la réussite d'une organisation, la mise en place d'une politique est cruciale pour s'assurer d'en tirer tous les avantages possibles.
Votre politique de diversité et d'inclusion doit viser à communiquer un ensemble de principes fondamentaux qui conduisent à la création d'un cadre pour toute initiative nouvelle ou existante liée à l'IED. Elle doit guider et s'appliquer à toutes les parties prenantes, du conseil d'administration à la direction, en passant par les employés, les partenaires et même les sous-traitants. Pour créer une culture véritablement inclusive, la politique doit bien entendu être appliquée à tous de la même manière.
Dans le même ordre d'idées, votre politique de diversité et d'inclusion doit s'appliquer à tous les aspects de votre organisation, depuis le recrutement jusqu'à l'attribution des postes, le développement des talents, les promotions, la fidélisation des employés, les avantages sociaux et la rémunération.
Pourquoi est-il important de cultiver une telle politique ?
Dans le passé, de nombreuses entreprises considéraient la diversité et l'inclusion comme un concept abstrait. Cela posait problème, car le fait de ne pas savoir comment aborder l'IED signifie que vous ne réalisez pas les avantages et la valeur qu'elle peut apporter à votre organisation.
Nous avons beaucoup parlé de la manière dont la diversité, l'équité et l'inclusion peuvent profiter à toute organisation. Parmi les avantages dont vous vous privez si vous ne mettez pas en place une telle politique, citons l'attraction et la fidélisation des meilleurs talents, une rentabilité et une productivité accrues, des employés plus heureux, ainsi qu'une innovation et une créativité accrues. En fait, une bonne politique de diversité et d'inclusion peut vous donner un avantage concurrentiel sur le marché mondial.
Comment mettez-vous en œuvre votre politique de diversité et d'inclusion ?
Comment les employeurs peuvent-ils promouvoir la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail ? Une fois la politique de diversité et d'inclusion mise en place, il existe plusieurs moyens de s'assurer de son engagement permanent.
Formation
Votre politique de diversité ne signifie rien si elle n'est pas mise en œuvre de manière efficace - et la formation en est un aspect essentiel. La formation ne doit pas s'adresser uniquement aux employés, mais aussi aux cadres qui seront chargés de la mettre en œuvre. Pour qu'une organisation favorise réellement la diversité et l'inclusion, ses dirigeants doivent comprendre les objectifs et les soutenir.
Selon la Harvard Business Review, il existe deux méthodes principales de formation à la diversité sur le lieu de travail :
- La formation à la diversité par la prise de perspective consiste essentiellement à se mettre mentalement à la place de quelqu'un d'autre. Dans le cadre d'une expérience, des personnes ont adopté le point de vue des minorités (personnes LGBT ou minorités raciales) en écrivant quelques phrases imaginant les défis distincts auxquels une minorité marginalisée pourrait être confrontée. Les chercheurs ont constaté que cela améliorait les attitudes favorables à la diversité et les intentions comportementales à l'égard de ces groupes. Ces effets se sont maintenus même huit mois après la formation initiale.
- La formation à la diversité avec fixation d'objectifs consiste à demander aux participants de fixer des objectifs spécifiques, mesurables et ambitieux en matière de diversité et d'inclusion sur le lieu de travail. Cette méthode est utilisée de manière plus générale pour motiver certains aspects des performances professionnelles d'une personne. La fixation d'objectifs a conduit à des comportements plus favorables à la diversité trois mois après la formation initiale et a eu des effets durables neuf mois après la formation également.
La durée des effets d'une session de formation à la diversité est importante, car la plupart des organisations les organisent occasionnellement, avec des intervalles de temps importants entre les sessions.
En termes de formation, la formation continue est essentielle. Outre l'utilisation de ressources internes, vous pouvez envisager d'organiser d'importantes sessions de formation avec des professionnels externes - en particulier lorsqu'il s'agit de la manière dont la diversité et l'inclusion peuvent être liées aux obligations légales de l'employeur et aux droits des employés. Un partenariat avec des consultants peut vous aider à élaborer des programmes de formation personnalisés pour l'ensemble de l'organisation, ainsi que des programmes spécifiques à certaines fonctions, le cas échéant.
Pour tirer pleinement parti d'une politique de diversité et d'inclusion, les dirigeants doivent la comprendre et savoir comment l'appliquer correctement. Les sessions de formation doivent permettre une pratique approfondie de l'application de la politique, éventuellement à l'aide d'exemples de cas. La manière dont vous choisissez de mener vos sessions de formation peut dépendre en grande partie de votre structure organisationnelle ; en particulier avec les effectifs hybrides qui deviennent de plus en plus populaires, vous devez voir ce qui fonctionne le mieux pour vos employés et votre personnel.
Vous pouvez opter pour des sessions de formation en face à face, qui conviennent généralement mieux à une équipe de formation interne. Vous pouvez organiser des sessions hybrides en ligne, où une partie de la formation est dispensée en ligne et l'autre en personne. Les participants ont ainsi la possibilité de rencontrer un formateur en personne, mais aussi d'apprendre par eux-mêmes. Certaines organisations choisissent également d'organiser leur formation en ligne, ce qui peut s'avérer rentable. Dans ce cas, vous devez encourager la création d'un forum de discussion.
Il est également important que la direction et les responsables soient conscients et attentifs aux signaux d'alerte les plus courants. Ces signaux peuvent indiquer un besoin d'adaptation et doivent être traités correctement et rapidement. L'identification précoce de ces besoins protège l'employeur contre d'éventuelles plaintes pour discrimination et montre que vous êtes réellement soucieux de créer un lieu de travail diversifié et inclusif pour votre équipe.
Il a été constaté que les formations à la diversité proposées à titre facultatif tendent à être plus efficaces que les formations obligatoires. Mais selon l'état d'avancement du programme d'IED de votre entreprise, cette option n'est pas forcément la bonne. Il est important de se concentrer sur une formation adaptée à votre entreprise et à vos employés.
Inclusion
Bien sûr, il ne suffit pas de former pour avoir un lieu de travail inclusif. Comment relever le défi d'une véritable intégration ?
Sensibiliser aux préjugés inconscients. Il est essentiel de comprendre les préjugés et d'en prendre conscience avant d'encourager le changement. Les préjugés inconscients peuvent inclure des associations dont les gens ne se rendent même pas compte - ils peuvent être cachés sous la surface et ne pas correspondre aux croyances déclarées.
Une bonne façon de commencer à travailler sur ce sujet est d'encourager chaque partie prenante à examiner, remettre en question et analyser leurs leurs propres préjugés et hypothèses. En notant leurs propres actions, les exemples de stéréotypes peuvent aider les gens à prendre conscience de leurs préjugés inconscients et ils peuvent alors commencer à les remplacer.
Un autre facteur clé consiste à communiquer l'importance de la gestion des préjugés. Il s'agit en fait de rester curieux et humble face aux différences. L'humilité culturelle peut aider à gérer les préjugés et à favoriser l'inclusion.
Alors que de plus en plus d'organisations mettent en œuvre des politiques de diversité et d'inclusion, l'avenir de la diversité juridique semble plus prometteur, grâce aux efforts de professionnels juridiques engagés au sein d'un nombre croissant d'entreprises.
Notre priorité ? Votre réussite.
Planifiez une démonstration ou renseignez-vous sur les produits, les services et l'engagement de Mitratech.
