Félicitations ! Vous envisagez de recruter à l'international ! À un moment donné dans la vie d'une entreprise, celle-ci devra envisager de recruter quelqu'un en dehors de son propre pays, et de nombreux facteurs doivent être pris en compte.
- Êtes-vous disposé (et capable) de vous occuper des différents types de visas nécessaires pour qu'une personne originaire d'un pays autre que les États-Unis puisse rejoindre vos rangs ?
- Allez-vous les transférer ou vaut-il mieux qu'ils travaillent à distance ?
- Quels avantages pouvez-vous tirer en embauchant quelqu'un d'outre-Atlantique ?
- Quels risques prenez-vous ?
Et ce n'est même pas une question de paperasse. Mais tout d'abord, parlons du processus de recrutement. Comment trouver, approcher, interviewer et embaucher quelqu'un d'un autre pays ?
Élargir votre bassin de talents
Le plus grand avantage du recrutement international est peut-être que vous n'êtes plus limité par votre vivier de talents et que vous pouvez recruter uniquement sur la base du talent. Les travailleurs allemands et français ont été jugés plus productifs que les travailleurs américains dans le passé, même si ces derniers ont des semaines de travail plus longues. Les travailleurs productifs en font plus avec moins et peuvent mener à bien davantage de projets dans les délais impartis, avec de meilleurs résultats.
La plupart des entreprises qui souhaitent recruter à l'international sont soit habituées à gérer des télétravailleurs, soit prêtes à investir dans la relocalisation. Et si vous craignez que ces nouveaux employés à distance se relâchent, rassurez-vous : les télétravailleurs sont plus heureux, plus performants et moins susceptibles de démissionner. Vous bénéficiez ainsi de meilleurs employés, d'une meilleure fidélisation et de l'avantage d'avoir quelqu'un qui peut développer un marché inexploité pour votre organisation. Sont-ils bilingues ? Dans ce cas, vous bénéficiez d'un avantage encore plus grand, car si le besoin en travailleurs bilingues continue d'augmenter, le nombre de demandeurs d'emploi qui envisagent d'étudier une deuxième langue aux États-Unis est assez faible. Selon le Bureau of Labor Statistics, l'emploi des traducteurs et interprètes aux États-Unis devrait augmenter de 22 % entre 2008 et 2018, comme le souligne l'International Business Times.
Tweet : L'emploi des traducteurs aux États-Unis devrait augmenter de 22 % d'ici 2018.
Signaux manqués
Mais comme dans la plupart des situations d'embauche à distance, le plus gros problème est celui de la communication. Si vous ne tenez pas vos employés informés, ils risquent de ne pas savoir ce qu'ils doivent faire. Les entreprises considèrent cela comme acquis lorsque tout le monde est sur place, car les employés perdus de vue se trouvent à quelques mètres de la personne qui peut répondre à leurs questions. Mais lorsque cela n'est pas possible, il est plus important que jamais de tenir tout le monde informé. Patrick Linton, cofondateur de Bolton Remote, souligne que les problèmes de communication entraînent souvent des problèmes de performance lorsqu'il s'agit d'embauche à l'international.
« Le recrutement et la gestion de talents à l'étranger peuvent fonctionner si les deux parties sont disposées à collaborer pour en faire un succès. Trop souvent, les différences de style de communication peuvent être perçues comme des problèmes de performance, alors que le véritable problème réside dans le fait que les deux parties ne sont pas encore sur la même longueur d'onde. Lorsque vous recrutez un employé à distance à l'international, essayez de déterminer à l'avance quelles pourraient être ces différences culturelles clés, notez-les, puis abordez-les ouvertement. »
La bureaucratie
Bien sûr, embaucher à l'international n'est pas la même chose qu'embaucher à distance. Il y a beaucoup de réglementations à respecter, car vous devez vous conformer à plusieurs codes fiscaux nationaux. Larry Harding ( @HardingLarry ) conseille que, s'il est important d'avoir quelqu'un pour vous aider à naviguer dans les subtilités juridiques de l'embauche à l'international, il peut être tout aussi utile d'avoir quelqu'un sur place.
« Un comptable ayant une expérience internationale est utile, mais il est également judicieux de faire appel à quelqu'un qui s'est déjà occupé du recrutement dans ce domaine, comme un consultant... De nombreux cabinets de conseil qui travaillent dans des régions particulières disposent d'un réseau de ressources auquel ils peuvent faire appel pour vous aider. »
Les formalités administratives peuvent compliquer la validation de l'embauche d'une personne originaire d'un autre pays. Mais si vous pouvez vous permettre une relocation ou si vous avez trouvé le moyen d'éviter les pièges du télétravail, l'embauche d'employés internationaux en vaut largement la peine.
