Nous sommes de retour avec un nouvel épisode de "Workflow Automation Q&A". Nous sommes ravis de vous emmener à nouveau en coulisses pour discuter avec un membre de notre équipe afin de répondre à certaines des questions les plus fréquemment posées par nos clients, et cette fois-ci, nous en avons une qui revient presque tout le temps. Pour y répondre, il n'y a personne de mieux que notre directeur des solutions et des services pro, Ben Bogin !
Question : Combien de temps faut-il vraiment pour construire un flux de travail ? Soyez honnête !
Ben : Cela peut vraiment varier d'un flux de travail à l'autre. Chez Mitratech, nous ADORONS penser aux flux de travail. Que vous commenciez à peine à réfléchir à un nouveau flux de travail pour votre organisation ou que vous soyez prêt à automatiser entièrement votre système, nous pouvons vous aider à chaque étape du processus.
Par exemple, certains utilisateurs de TAP peuvent créer un flux de travail complet en une heure ou deux, tandis que d'autres peuvent prendre quelques semaines, en fonction de sa complexité et de son degré d'élaboration. La beauté de TAP réside dans le fait qu'avec les flux de travail faciles à glisser-déposer et le soutien des membres de notre équipe, nous pouvons vous aider à automatiser n'importe lequel de ces processus banals rapidement et facilement. L'essentiel est de démarrer, nous pouvons vous guider pour le reste.
Voici une question connexe : Dois-je savoir coder ou faire appel à l'informatique pour mettre en place mon processus ?
Ben : Non, pas du tout. C'est en grande partie possible grâce à l'interface utilisateur simple de type "glisser-déposer" qui n'exige pas de connaissances en programmation. En revanche, d'autres outils de flux de travail exigent souvent un certain niveau d'expertise technique, ce qui rend le processus de conception inaccessible à un grand nombre de personnes au sein d'une organisation. Cela tend également à ralentir le développement et la mise en œuvre.
D'un point de vue informatique, le fonctionnement de TAP améliore la transparence pour les utilisateurs qui veulent comprendre rapidement la solution qui leur a été proposée, ce qui permet de gagner du temps et d'économiser des efforts lors de la mise en œuvre. Pour être honnête, c'est l'un des avantages sur lesquels nous recevons beaucoup de commentaires positifs.
Bien qu'il y ait des cas où vous aurez besoin d'une assistance informatique pour les intégrations avec des applications tierces, la plupart du temps, dès que nous lançons le projet avec nos clients, ils sont prêts à commencer à automatiser le flux de travail de leur propre chef dès le premier jour.
Ben est un directeur de solutions et de services professionnels qui passe son temps à s'occuper de tout ce qui concerne les flux de travail - en les construisant, en en parlant et en les mettant en œuvre. Pendant son temps libre, il aime faire du vélo, boire de la bière et faire du pain. Pas tous en même temps, nous l'espérons !
